Número de teléfono de atención al cliente de supermercado pequeño
Tmall Supermarket garantiza la calidad del producto a través de fuentes seleccionadas de bienes y proporciona un suministro de productos más rico y localizado. Utiliza almacenamiento y logística profesionales para proporcionar "entrega en una hora", "entrega en medio día" y "entrega única". Servicios de entrega flexibles como "entrega en un día" comprometidos a satisfacer las necesidades de los consumidores en todos los escenarios. Adoptamos un almacenamiento unificado y un embalaje profesional de productos para lograr una cómoda experiencia de compra integral. Tmall Supermarket entrega una compra en su puerta.
Reglas de entrega en supermercados pequeños.
Al comprar en Tmall Supermarket, si la entrega falla dos veces debido a motivos del cliente, el proveedor de logística escanea los productos en los estantes y espera a que el cliente se comunique de manera proactiva con el servicio de atención al cliente. Los clientes pueden recoger la mercancía directamente en su puerta o recibirla nuevamente en su puerta. No habrá ningún cargo adicional por la recogida puerta a puerta. Si el cliente requiere una nueva entrega, se cobrará la segunda tarifa de entrega (igual que el flete pagado). Después del segundo cargo, habrá dos oportunidades de entrega gratuita, y así sucesivamente.