5 Resumen de trabajo semanal de repuestos

Resumen laboral semana de repuestos 1

Llega la primavera, llega el otoño, pasa el verano y llega el invierno. Bajo el liderazgo correcto de líderes superiores, seguí los requisitos generales de implementación y trabajo formulados a principios de año, tomé el concepto de servicio de "el cliente primero" como línea principal, me adherí a altos estándares y requisitos estrictos, y cuando me enfrenté directamente clientes y brindar servicios a los clientes, tratar a los clientes con sinceridad, ser entusiasta y considerado, ser civilizado y educado, estandarizar las operaciones, ser rápido y eficiente y desempeñar fielmente las responsabilidades laborales, mirar hacia atrás y mirar hacia el futuro; Independientemente de si trabajo en recepción, administración o ventas, he aprendido a tratar el trabajo con una actitud sincera y pragmática, a tratar los trabajos ordinarios con una actitud tolerante y de mente abierta, y aprecio el valor del servicio en los saludos. y entregas día tras día. Encante y comprenda el verdadero significado de "centrado en el cliente".

1. Sentar una base sólida para el trabajo

Como vendedor, en el trabajo puedo hacer todo lo posible para cumplir mi propósito de vida de "la gestión es servicio, la innovación es trascendencia, y el trabajo es dedicación", con una actitud positiva y alegre, cumplió concienzudamente las responsabilidades de su puesto y contribuyó debidamente al desarrollo de nuestro automóvil x.

(1) Aprender y potenciar continuamente la responsabilidad. En mi tiempo libre, estudié cuidadosamente los conocimientos sobre la venta de automóviles. A través del estudio, me di cuenta profundamente de que el trabajo no es un asunto menor y entiendo que cualquier detalle puede afectar la calidad y el efecto del trabajo.

(2) Preste atención a las tendencias y capte la información de la industria. Con la competencia cada vez más severa en el mercado de la industria automotriz, sé que la información es el beneficio. Por lo tanto, presto mucha atención a la información dinámica de la industria, e institucionalizo, estandarizo y regularizo la recopilación, análisis y ordenación de investigaciones e información de mercado. Se han establecido canales de información estables y confiables mediante estudios de mercado, negociaciones comerciales y otros métodos y canales.

(3) Ajustar estrategias para adaptarse a los cambios del mercado en los modelos de venta. El alma de las ventas está en el mercado, y el alma del mercado es el cambio. En el trabajo, captar el alma del mercado significa ser capaz de tener estrategias y medidas para responder a los cambios del mercado. Con el apoyo y la ayuda de mis superiores y colegas, puedo ajustar las estrategias de ventas de manera oportuna de acuerdo con los cambios del mercado y tratar situaciones individuales de manera individual, siempre que sea beneficioso para nuestros intereses, sin importar cuán grandes o pequeños sean. decididamente y haré todo lo posible para convertirlo en resultados efectivos.

2. Dedíquese a su trabajo y concéntrese en la situación general.

Como vendedor de automóviles, entiendo profundamente el principio de "el cliente primero", especialmente para los clientes a los que nos enfrentamos. Se dice que una actitud estandarizada y meticulosa no solo puede promover el consumo de los clientes, sino también mejorar efectivamente nuestra marca. Siempre me exijo estrictamente en el trabajo, estandarizo cada detalle y logro "la diligencia con las piernas, las manos y la boca" con mimo, paciencia y atención.

3. Prestar mucha atención al servicio y potenciar la imagen.

Los detalles determinan el éxito o el fracaso. Por lo tanto, presto atención a la actitud de servicio, las habilidades de servicio y el nivel de servicio, desarrollo plenamente el espíritu profesional de un servicio de alta calidad, utilizo términos y actitudes de servicio profesionales y educados para movilizar y estimular el deseo de compra de los clientes. Hay un dicho: ". El servicio proviene de la sinceridad." . Sólo así podremos lograr "ganar el amor de los clientes con mi sinceridad". Utilizo la sinceridad para ganar más espacios y oportunidades comerciales, y mejorar nuestra imagen a través de esta serie de servicios estandarizados y unificados.

4. Pragmático y emprendedor, unido y cooperativo.

Diligencia y dedicación son los requisitos mínimos para un miembro del personal. En el trabajo, trato las diversas tareas laborales con una actitud correcta. Al mismo tiempo, siempre he concedido gran importancia a la relación con mis compañeros, soy bueno movilizando y desatando el entusiasmo y la innovación de todos, y me esfuerzo por crear un entorno de trabajo armonioso y eficiente. Porque creo que "la unión hace la fuerza". Sólo uniéndonos podremos reunir nuestras fuerzas, integrarlas y lograr que las cosas se hagan.

Cuando el cielo está sano, un caballero se esforzará por superarse; cuando el terreno es débil, un caballero será virtuoso. Entiendo que este es el principio y verdadero significado de hacer las cosas por los demás. Hasta dónde llegan los pensamientos, hasta dónde pueden llegar los pasos. No importa qué tan bueno sea el plan, es importante ponerlo en práctica. La forma no puede representar la esencia. Es mejor hacer lo que dices. Continuaré fortaleciendo mis estudios y dominando las habilidades necesarias para hacer un buen trabajo en la venta de automóviles. Conocimientos y habilidades, con un estilo de trabajo realista y pragmático, con ideas de trabajo innovadoras y de desarrollo, trabajar duro, superar las dificultades, elevar todas las tareas a un nivel superior. nuevo nivel y hacer mi debida contribución al desarrollo de x automóvil.

Resumen del trabajo de la semana de repuestos 2

En 20__, bajo el liderazgo correcto del comité del partido y la oficina del presidente de la rama superior y la rama, el departamento de ventas tomó el poder de reunir gente. y servicios innovadores Sea el punto de partida, gestione con audacia, sea veraz y pragmático. Varias tareas asignadas por la sucursal se completaron con éxito. Los depósitos corporativos ascendieron a __ millones de yuanes, un aumento neto de __ millones de yuanes en comparación con el comienzo del año, los depósitos promedio diarios fueron de __ millones de yuanes y los depósitos de ahorro registraron un aumento neto de __ millones. yuan. Aquí hay un resumen del trabajo del año pasado:

1. Reúna los corazones de las personas y cree un equipo de alta calidad

Los pensamientos son la guía para la acción. Una mente distraída no logrará nada. La gente de la Oficina del Director del Departamento de Ventas es profundamente consciente de esto, por lo que pondremos la unidad de las personas en una posición destacada.

1. Tome la iniciativa al dar el ejemplo y corrija a los demás primero. Los miembros de la oficina del director predican con el ejemplo, fortalecen el aprendizaje y son defensores, organizadores y practicantes modelo del aprendizaje. Sea un modelo a seguir para los demás, sea recto y honesto, cultive la virtud con frugalidad e influya en cada empleado con su propia cualidad. En el trabajo siempre nos adherimos a los principios de justicia e imparcialidad, no nos distanciamos, no formamos camarillas y nos aseguramos de que todo esté equilibrado. Anime a los empleados a presentar más opiniones y adoptarlas siempre que sean razonables. Movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados para participar. En cuanto a la delicada cuestión de la distribución del desempeño, deberíamos hacerla pública y mejorar la transparencia. Asegúrese de que todos los empleados se sientan cómodos y a gusto.

2. Aprovechar al máximo el papel ejemplar y líder de los miembros del partido. El departamento de ventas cuenta actualmente con __ empleados, incluidos __ miembros del partido. El papel de los miembros del partido entre las masas es particularmente importante en el departamento de ventas. La rama del partido del departamento comercial analiza los objetivos y tareas asignadas por la rama y tiene un entendimiento unificado para garantizar que cada miembro del partido sea un punto de referencia y aproveche plenamente el papel de la rama del partido de base como fortaleza de batalla. Dado que los miembros del Partido desempeñan un papel ejemplar en la lucha, cultivaremos activamente fuerzas de reserva y atraeremos a empleados destacados para que se acerquen a la organización.

2. Crear excelencia en el servicio y ganar a través de la planificación estratégica.

La innovación en los servicios es un tema eterno del trabajo bancario. Sólo fortaleciendo los servicios podremos conquistar el mercado y crear beneficios. Un grupo de personas de la Dirección del Departamento de Ventas atendieron el llamado de la filial municipal y de la agencia administrativa nacional de la Ciudad de __ y participaron activamente en las actividades de creación de una ventanilla "civilizada y honesta", elevando el nivel de servicio de la Departamento de Ventas a un nuevo nivel. Las prácticas avanzadas de nuestro departamento han sido reportadas en __ y "__ Daily".

1. Hacer un buen trabajo en la educación sobre ética profesional de los empleados. La oficina del director aprovecha la oportunidad para crear una "ventana civilizada" y organiza periódicamente a los empleados para que aprendan "__Competencias básicas y estándares de comportamiento de servicio de los empleados bancarios" y "Estándares de servicio de estandarización empresarial bancaria" y otras reglas y regulaciones, estandarizan constantemente las palabras y acciones de servicio de los empleados y alientan a los empleados a cumplir estrictamente con los "ocho deberes, nueve deberes y diez deberes" y tratar verdaderamente a los clientes como comida. y vestir a los padres, abogar por un servicio "cuidadoso" y tratar a los clientes como parientes y amigos. El empleado __ puede utilizar el estándar "tres tonos, dos paradas y una sonrisa" en los servicios de mostrador y ha sido elogiado muchas veces en las visitas abiertas y secretas de la sucursal de la ciudad.

2. Preste mucha atención al mecanismo de evaluación e incentivos. Primero, establezca un archivo de recompensas y castigos por los servicios civilizados y de alta calidad de los empleados, e incluya el desempeño del servicio de los empleados en la evaluación y selección anual y otras evaluaciones. contenido, que aumenta la conciencia de las preocupaciones de los empleados y mejora la conciencia del servicio de los empleados. El segundo es establecer un mecanismo de evaluación que vincule la calidad del servicio con el volumen de negocios y crear un mecanismo de competencia leal de "hacer más, obtener más, hacer menos, obtener". menos", formando una buena situación en la que los empleados de todo el banco "compiten" y "acaparan" el negocio. El tercero es establecer un mecanismo de revisión para cada punto de venta, administrador de cuentas y cliente. La persona a cargo de la sucursal evaluará al personal de manejo y administración del almacén, y los clientes y gerentes de cuentas evaluarán al personal de mostrador. Entre los contadores, cajeros y personal de manejo del almacén, se seleccionará una persona por su excelente servicio y será recompensada. trimestral. El cuarto es crear un fondo de premios por servicios civilizados de alta calidad para elogiar a los avanzados y alentar a los atrasados.

3. Sea veraz y pragmático, y expanda el mercado con valentía.

“El desarrollo es la última palabra”. Sin desarrollo del mercado no sucederá nada. A principios de año, basándose en la orientación al mercado de la sucursal, el servicio como medio, el espíritu centrado en el cliente y combinado con la situación específica del departamento comercial, la dirección estableció la idea de trabajo de solicitar depósitos a la mercado y aprovechar los depósitos de otros bancos. Fíjate un objetivo y no te rindas hasta alcanzar tu objetivo.

1. Ordenar de manera integral el estado de las unidades de apertura de cuentas en el departamento de ventas, establecer cuentas de cuentas grandes y visitarlas periódicamente. La competencia entre los bancos modernos es la competencia entre productos y servicios. El departamento de ventas implementa servicios personalizados según los diferentes clientes, continúa brindando servicios puerta a puerta a grandes clientes como __ hospital, __ empresa, __, y recomienda el método de liquidación rápida de la banca en línea de nuestro banco a unidades con liquidaciones frecuentes. Actualmente, se ha abierto una cuenta bancaria en línea.

2. Esforzarse por servir y conquistar a los demás__La sociedad gestora es un cliente que conquisté en junio. Como banquero, debe tener sensibilidad profesional. Cuando la oficina del director se entera de que __ el empresario __x y otros __ jefes han recaudado fondos para preparar los derechos de propiedad del grupo __, inmediatamente preguntan más y se ponen en contacto con __ y otros. Presénteles los servicios de nuestro banco y las ventajas de liquidación, y gánese la confianza de __ personas con sinceridad. El día x, x, decidí abrir una cuenta en nuestro departamento y aportar un capital registrado de __ millones.

Resumen del trabajo de la semana de repuestos 3

Es como una flecha, y han pasado __ meses en un abrir y cerrar de ojos. Mirando hacia atrás en el trabajo de estos __ meses, me siento bastante. emocional En primer lugar, gracias x me ha brindado oportunidades y una plataforma para el desarrollo, que ha mejorado mis habilidades de ventas y negociación gracias al estímulo mutuo y la cooperación tácita de nuestro equipo de élite en el departamento de ventas, estas son las acumulaciones. de mis conocimientos y riquezas. El trabajo durante el período de prueba ahora se resume de la siguiente manera:

1. Finalización de las tareas de ventas

1. En el entorno de la economía de mercado, la competencia entre varias marcas de muebles para el hogar se ha vuelto cada vez más feroz. . Cuando los productos son generalmente iguales o similares, la competencia de precios también se ha convertido en un importante obstáculo para las ventas. Los precios de los productos de otras empresas del mismo sector han sido mucho más bajos, lo que ha dado lugar a una comparación de precios relativamente dispar. Esta disparidad de precios también crea presión sobre la creación de beneficios.

2. Todavía existen muchas deficiencias personales. Debemos seguir aprendiendo, mejorar el desempeño de las ventas, fortalecer la conciencia del servicio y tener un sentido de urgencia y crisis.

2. Capte los puntos clave y promueva los pedidos.

1. Preparativos previos a la venta

Además del trabajo de rutina, familiarícese con los nombres, modelos, especificaciones y precios de los productos vendidos, funciones, calidad, materiales, mantenimiento, ubicación de exhibición, clientes objetivo y diferencias con otros productos similares, puntos de venta claros, características de diseño del producto y principios de combinación y combinación, comprender la psicología de compra de los clientes, mejorar su calidad general y sentar una base sólida para guías de compras exitosas.

2. Trabajo de ventas

Existen 8 etapas psicológicas para la compra del cliente: llamar la atención, generar interés, asociación, generar deseo de comprar, comparación, confianza, decisión y acción de compra. En consecuencia, se resumen las ocho etapas de las estrategias de ventas: esperar a los clientes, acercarse a los clientes, saludarlos, recomendar productos a los clientes, confirmar la decisión de compra de los clientes, realizar un pedido, entregar el recibo al cliente y despedir al cliente.

3. Trabajo del servicio postventa

① Entrega entrante y saliente: confirme el origen del pedido, extraiga los documentos de entrega correspondientes, confirme el tiempo de entrega y emita una orden de entrega. de acuerdo con las regulaciones pertinentes.

②Garantía de Calidad: Inspeccione el producto antes de la entrega (si el embalaje está dañado, debe abrirse e inspeccionarse). Si hay un problema de calidad, no se enviará.

③Aceptar y manejar quejas posventa: mantener comunicación, coordinación y conexión diarias con el personal de pedidos, comprender la situación de los fabricantes relevantes, tratar a los clientes con entusiasmo, escuchar pacientemente las opiniones de los clientes y operar de acuerdo con las normas; proceso de servicio posventa prescrito.

3. Plan de trabajo para la siguiente etapa

(1) Objetivos de trabajo

1. Haz tu mejor esfuerzo para superar el objetivo de ventas

<; p> 2. Haga un buen trabajo en preventa y venta de pedidos, y realice un seguimiento de los servicios posventa.

3. No importa lo ocupado que esté, los clientes son lo primero y ningún trabajo es más importante; que recibir clientes.

(2) Mejorar el conocimiento profesional

1. Conocimiento del producto: mejorar la familiaridad con el proceso de producción y las características, especificaciones y modelos de los materiales (incluidos tejidos y productos, etc.), ciclo de producción. y tiempo de entrega. Comprender el conocimiento de uso, mantenimiento y reparación de los productos; comprender la situación relevante de los productos competitivos en esta industria.

2. Conocimiento de la empresa: implementar y cumplir concienzudamente las normas y regulaciones de la empresa;

3. Necesidades del cliente: comprender la psicología del consumidor, el nivel de consumo y los requisitos básicos de los productos de los compradores de muebles (incluidos los clientes potenciales).

4. Conocimiento del mercado: comprender las tendencias y cambios en el mercado del mueble, el poder adquisitivo de los clientes y realizar análisis de mercado en diferentes regiones.

5. Conocimiento profesional: conocer más sobre otros aspectos relacionado con muebles El conocimiento de la tecnología de procesos facilita una mejor comunicación del conocimiento y el alcance del negocio con diferentes clientes.

6. Conocimiento del servicio: comprender la etiqueta básica de la recepción y la recepción, manejar los documentos con cuidado, conciencia y rapidez; utilizar eficazmente el lenguaje corporal para transmitir información es una forma eficaz de ganarse la confianza.

(3) Mejora tus propios logros de ventas

1. Ajusta tu mentalidad profesional y recibe el día de trabajo con una actitud enérgica y feliz. No sólo debe haber un gran número de pedidos, sino que el servicio también debe ser integral y atento.

2. Fortalecer la autocomprensión, cultivar una serie de cualidades básicas como el autoanálisis, el análisis del cliente y las habilidades para firmar contratos; la resiliencia y las habilidades comerciales aún no se han superado. Deficiencias lo antes posible y aprovechar al máximo mis puntos fuertes. Las ventajas pueden mejorar mejor el rendimiento de las ventas.

Se acerca el nuevo año, lo que significa un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades, nuevos desafíos, "determinación de seguir haciendo el buen trabajo y alcanzar un nivel superior", y debemos trabajar duro para abrir un nueva situación en nuestro trabajo. Fortalezca su propio cultivo ideológico, esfuércese por mejorar su calidad general, cumpla estrictamente con diversas reglas y regulaciones, mejore activamente su experiencia y capacidad para hacer bien su trabajo y trabaje duro con un fuerte sentido de profesionalismo, pleno entusiasmo y un alto sentido de responsabilidad.

Resumen de trabajo semanal de repuestos 4

Con el cuidado y la ayuda de los líderes de todos los niveles de la empresa, nuestra fábrica ha logrado grandes avances en el almacenamiento de repuestos en 20xx. El trabajo de almacenamiento de repuestos en 20xx ahora se resume de la siguiente manera

1. Hacer un buen trabajo en la gestión de repuestos con alta eficiencia y alta calidad

La gestión de repuestos de nuestra fábrica es la siguiente la "gestión unificada, la responsabilidad jerárquica, los principios de funcionamiento de" adquisiciones cero autorizadas, liquidación unificada y evaluación de responsabilidad ". Desde principios de este año, la gestión de repuestos se ha centrado estrechamente en la ideología rectora de la empresa de "cigarrillos de alto nivel" y "dos líderes", implementó concienzudamente diversos requisitos laborales, trabajó arduamente para mejorar la eficiencia y utilizó acciones prácticas para Interprete los "dos líderes" El verdadero significado y connotación de.

La gestión de repuestos afecta directamente el funcionamiento del equipo del taller de rehorneado. Por lo tanto, fortalecer la gestión de adquisición de repuestos y ajustar racionalmente la gestión del inventario de repuestos se ha convertido en una tarea clave de la gestión de repuestos en 20xx.

Concéntrese en el siguiente trabajo:

Primero, prepare cuidadosamente un presupuesto de demanda de repuestos (incluido el presupuesto de capital) basado en la producción y el procesamiento, la tasa de integridad del equipo, el inventario existente, etc. y entregarlo en tiempo y forma Aprobado por el Departamento de Gestión Técnica.

El segundo es comprar repuestos dentro del alcance de proveedores calificados determinados por la empresa de acuerdo con el principio de "comparar calidad y precio, estandarizar operaciones y controlar eficazmente".

El tercero es hacer una declaración presupuestaria de los fondos de adquisición de acuerdo con el plan de adquisición de repuestos preparado, gestionar oportunamente el almacenamiento de los repuestos después de su compra y realizar la liquidación y el pago 20 días después de la fecha en que se realicen. Los repuestos son aceptados y aceptados.

El cuarto es mejorar los detalles de implementación relevantes, y hacer un buen trabajo en la gestión de la entrada y salida de repuestos del almacén, la asignación de repuestos, el inventario de repuestos y la mejora del sistema de gestión de repuestos.

El quinto es verificar y comprobar todos los días si las cuentas, tarjetas y artículos de repuestos son consistentes, al mismo tiempo, verificar si los repuestos están deformados, dañados, oxidados, etc. trabajo de mantenimiento diario y preparar el "Registro de tareas de seguridad" de manera oportuna 》.

En sexto lugar, de acuerdo con el "Sistema de gestión de incendios y seguridad de almacenamiento" de la empresa, realizar inspecciones diarias para comprobar si el equipo de extinción de incendios está en buenas condiciones y garantizar que se pueda utilizar normalmente en caso de emergencia.

Gracias al trabajo anterior, en 20xx, los repuestos de nuestra fábrica no tuvieron inconsistencias en cuentas, tarjetas o artículos, ni accidentes de seguridad, y ningún artículo se deformó, dañó, oxidó, etc. debido a almacenamiento deficiente.

De enero al 20xx de diciembre, el valor en almacén de *** fue de 2358195,88 yuanes y el valor fuera del almacén fue de 1463821,66 yuanes. Había 17 categorías de repuestos en stock, con un. valor de 1514966,88 yuanes.

2. Reconocer las deficiencias

Encontrar objetivamente la causa raíz del problema Hubo una situación en nuestra fábrica donde un artículo tenía dos códigos aunque se han tomado medidas para realizar rectificaciones. , muestra que el almacenamiento de repuestos de nuestra fábrica debe fortalecerse aún más con un sentido de responsabilidad y cuidado. En el trabajo del próximo año, fortaleceremos la gestión, fortaleceremos nuestro sentido de responsabilidad y profundizaremos nuestro cuidado para evitar que tales incidentes vuelvan a ocurrir.

3. Basado en el puesto

Cómo gestionar mejor los repuestos Como custodio de repuestos, cómo basarme en el puesto y gestionar mejor los repuestos siempre ha sido la pregunta I. Estoy pensando en. Después de un año de trabajo en la gestión de repuestos, creo que para hacer bien este trabajo necesitamos tener "tres corazones": responsabilidad, esmero y perseverancia.

Resumen del trabajo de la semana de repuestos 5

Desde el __ de noviembre, trabajo como Asistente de Tecnología de la Información de Marketing en la División de Medición del Departamento de Comercialización y Comercialización de Energía Eléctrica de la Compañía, y he He trabajado allí durante más de un año. Aquí, con el cuidado y la ayuda de los líderes del departamento y colegas, se ha avanzado mucho en el trabajo, el estudio y el pensamiento. El análisis y el informe resumido de la situación del trabajo, el estudio y el pensamiento. el año pasado es ahora el siguiente:

1, estudio en profundidad de la teoría política y mejora constante de la alfabetización política

Durante más de un año, he estudiado cuidadosamente la estrategia __ , el espíritu de __ y la reunión de trabajo de la empresa, y las regulaciones de la empresa __ provincial __ sobre conservación de energía y reducción de emisiones, etc. Documentos, discursos del presidente __ y el director general __ en la reunión de resumen y elogio de la empresa por ayuda en casos de desastre y energía restauración. He comprendido profundamente el espíritu antidesastres de "voluntad unida, lucha tenaz y perseverancia", y he comprendido el espíritu de "siempre hay más soluciones que dificultades, perseverancia y trabajo duro". trabajo futuro y un arma poderosa para superar las dificultades.

Además, también utilizo Internet, la televisión, los periódicos y otros medios para comprender y estudiar la actualidad política, prestar atención a la vida social y política, y mi conciencia y entusiasmo por el aprendizaje político han mejorado enormemente. .

2. Estudiar mucho y mejorar continuamente el conocimiento profesional.

En términos de conocimiento empresarial, participé en la capacitación en innovación en trabajos de marketing organizada por la empresa de Internet y en la capacitación en habilidades relacionadas con el marketing organizada por la empresa. Además de participar en varias capacitaciones organizadas por la empresa, también consulté humildemente al personal profesional y técnico de Tongfang Company y varias oficinas de suministro de energía para comercializar conocimientos relacionados con la informatización y la automatización, y combinado con las necesidades laborales, aprendí de forma independiente conocimientos profesionales de informatización. y automatización. Además, aproveché mi tiempo de fin de semana para estudiar una maestría en ingeniería en teoría de control e ingeniería de control en la Escuela de Información y Automatización de la Universidad __. En más de un año, básicamente completé los estudios del curso para la maestría. en ingeniería, lo que me ha permitido adquirir conocimientos teóricos. Una gran mejora. Preste atención a resumir los logros durante el proceso de aprendizaje y publique un artículo en "__ Electrical Industry".

3. Haga su trabajo con seriedad y mejore su capacidad laboral

Durante el último año, bajo la coordinación de los líderes del departamento, he participado principalmente en la realización de las siguientes tareas:

(1) Construcción del centro de monitoreo de marketing

El centro de monitoreo de marketing se basa en el sistema de servicio al cliente, el sistema 95598, el sistema de gestión de control negativo, el sistema de gestión del lado de la demanda, los errores de despacho, y equipos de monitoreo en el sitio de marketing. A través de la integración de otros recursos, se ha establecido un nuevo sistema de gestión y monitoreo del flujo de trabajo de marketing para realizar verdaderamente la gestión de un extremo a otro y mejorar integralmente el nivel y el nivel de los servicios de marketing. A partir de la construcción a principios de año, participé en la preparación y mejora del "Plan de construcción del sistema del centro de servicios de marketing de Yunnan Power Grid Company". Durante el proceso de construcción, participé en la coordinación de las unidades participantes relevantes durante toda la construcción. proceso, y fue responsable de la gestión y mantenimiento diario de los equipos de software y hardware del centro de monitoreo. Después de la puesta en funcionamiento de prueba del sistema, se recopilaron los "Contenidos a mejorar en el Sistema del Centro de Servicios de Marketing" solicitando opiniones de varios departamentos, organizando la aceptación del centro de seguimiento a fin de año y participando en el " Se han compilado y mejorado las Ideas de construcción posteriores del Centro de monitoreo de la división __x" y el "Sistema de gestión y operación del Centro de monitoreo de marketing __x", las "Responsabilidades laborales del Centro de monitoreo de marketing de la empresa __", etc. Hasta ahora, el Centro de Monitoreo de Marketing ha completado un total de 73 desarrollos de funciones, incluidas 63 funciones comerciales y 10 funciones de generación de informes de datos. Entre las funciones comerciales, se encuentran 23 módulos de generación y suministro de energía, 15 elementos de gestión del lado de la demanda, 13 operaciones de marketing, 10 servicios de calidad y 2 otros.

(2) Trabajo de "integración" de empresas a nivel de condado

Como los "tres principales proyectos de marketing" de la construcción de "integración" de información de marketing de este año en la provincia, participé en el Plan de implementación y negocios de promoción del sistema de servicio al cliente "Integración", "__ Compañía de red eléctrica Información de marketing empresarial de suministro de energía a nivel de condado Especificación de proceso comercial "integrada" (prueba)", "Información de marketing empresarial de suministro de energía a nivel de condado de la empresa" "Integración" Reglas de contabilidad de facturas de electricidad (prueba) "está bien escrito. En vista de los problemas de red expuestos durante la implementación de la "integración", participó en la preparación y mejora del "Libro de proyectos de construcción del sistema de red integrada de marketing de Yunnan Power Grid" y participó en la organización e implementación. Participar en la reunión de intercambio del sistema de atención al cliente "integrado" con los técnicos in situ, recopilar y clasificar las opiniones de cada unidad sobre el sistema y problemas durante el uso, y compilar las "Preguntas frecuentes del sistema de atención al cliente integrado". En la actualidad, la "integración" ha completado la implementación de los tres módulos principales de copia, verificación y recopilación de 689 estaciones de suministro de energía en 66 empresas del condado.