Los famosos casos de siniestros de Allianz en Alemania
No mucho después de que se estableciera la empresa, compensó con éxito a algunos clientes por las pérdidas financieras causadas por el terremoto de San Francisco de 1906. Lamentablemente, en 1912 se hundió el famoso gran crucero Titanic. Como aseguradora, Allianz tuvo que pagar una prima de seguro de 75 millones de libras, cantidad que estaba por encima de las posibilidades de pago de Allianz en aquel momento. Al fin y al cabo, Allianz se fundó hace sólo 20 años. Sin embargo, la empresa movilizó decididamente a los accionistas para que utilizaran sus propios activos para recaudar fondos de seguros mediante la venta e hipoteca de activos para cumplir el contrato de seguro y asumir responsabilidades de protección del seguro. En 1985, la antigua República Federal de Alemania sufrió una granizada históricamente rara. Un gran número de casas y propiedades resultaron dañadas y se presentaron reclamaciones una tras otra. En este caso, Allianz tomó una decisión sorprendente: las solicitudes con montos de compensación inferiores a 200.000 marcos quedaron exentas de la investigación de reclamaciones y emitieron cheques directamente para ayudar a los clientes a compensar sus pérdidas y reconstruir sus hogares lo antes posible, creando una situación sin precedentes. velocidad de liquidación de reclamaciones. Después del incidente del 11 de septiembre de 2001 en Estados Unidos, el grupo Allianz se convirtió en una de las mayores compañías de seguros, con una pérdida neta acumulada de 1.500 millones de euros. Aún así, el grupo obtuvo ese año unos ingresos netos de 1.600 millones de euros, lo que demuestra que Allianz tiene una gran capacidad para hacer frente a las enormes pérdidas económicas que sufren los clientes tras grandes catástrofes. Durante las grandes inundaciones que azotaron Europa en 2002, Allianz pagó 760 millones de euros en concepto de indemnización; ese mismo año, Allianz pagó unos 600 millones de dólares por el desastre del huracán en Nueva Orleans. Después del terremoto de Wenchuan del 12 de mayo de 2008, el Grupo Allianz previó inmediatamente la pérdida de clientes en Sichuan. Para ofrecer a los clientes servicios de reclamaciones lo antes posible, la sede del Grupo Allianz asignó rápidamente decenas de millones de yuanes a la compañía alemana de seguros de vida Allianz para servicios de reclamaciones de clientes. La sucursal de Sichuan creó un equipo de servicio de emergencia para ir a la zona del desastre y se puso en contacto de forma proactiva con los asegurados y asegurados para comprender la situación.
Como grupo asegurador líder a nivel mundial, Allianz no sólo se centra en el desarrollo de productos de seguros y servicios de reclamaciones, sino que también está activamente comprometido a establecer un sistema de seguridad para el cliente. El seguro contra accidentes en viajes internacionales de Allianz es un producto recomendado por 25 embajadas en países Schengen. La filial del grupo, Mondial Assistance Group, es el grupo de rescate más grande del mundo. Ha establecido relaciones de cooperación con agencias de rescate de emergencia de terceros en más de 65,438,000 países de todo el mundo y ha abierto una línea directa de rescate de emergencia las 24 horas para brindar servicios en inglés y los principales idiomas locales. Puede brindar servicios a los clientes que hayan comprado. Productos para accidentes en viajes internacionales mientras viaja al extranjero Brindar ayuda oportuna en caso de accidentes y enfermedades.