¿Puedo reclamar una compensación si la entrega urgente se retrasa mucho tiempo?
Análisis legal: Si el envío urgente no se entrega durante mucho tiempo, siempre que no se pierda, no se puede reclamar una indemnización, pero sí se puede presentar una denuncia y solicitar una compensación económica, y se debe aportar prueba de la pérdida real. Además, el requisito previo para reclamar es acreditar que el mensajero ha llegado al punto de entrega y no ha entregado el paquete en más de 24 horas. Si el paquete no llega a la oficina de entrega, el repartidor no puede hacer nada. En este caso no hay motivo para quejarse.
Base jurídica: “Reglamento transitorio sobre envío urgente”
Artículo 27 Si un envío urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, para el envío urgente asegurado, la empresa de transporte urgente y el remitente La responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con las reglas de seguro de precio acordado para envíos urgentes que no estén asegurados, la responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la ley civil;
El Estado alienta a las compañías de seguros a desarrollar seguros de responsabilidad por pérdidas en entregas urgentes y alienta a las empresas dedicadas al negocio de entregas urgentes a adquirir un seguro.
Artículo 28 Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente implementarán la gestión de la información de todo el proceso de entrega urgente, publicarán información de contacto, garantizarán una comunicación fluida con los usuarios y brindarán a los usuarios servicios como consultas comerciales y consultas de entrega urgente. Si los usuarios no están satisfechos con la calidad de los servicios de entrega urgente, pueden presentar una queja ante la empresa comercial de entrega urgente. La empresa comercial de entrega urgente procesará la queja dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción e informará al usuario.
上篇: ¿Cómo comprar oro físico en el banco? 下篇: ¿Quién es el fundador de Zhengtu? Shi Yuzhu, el "Zhengtu" de Internet, vive una vida en blanco y negro todos los días porque le gusta jugar juegos en línea. "Soy un jugador incondicional", dijo con orgullo Shi Yuzhu en la conferencia de prensa de Zhengtu: "Es mejor desarrollar un juego yo mismo". En junio de 2004, Shanghai Zhengtu Network Technology Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Zhengtu Network"). ") se estableció oficialmente. Shi Yuzhu pensó en invertir en juegos online hace tres o cuatro años. Antes de ingresar a los juegos en línea, Shi Yuzhu buscó el consejo de expertos e incluso visitó a líderes a cargo de algunas industrias. La conclusión es que la tasa de crecimiento de los juegos online se mantendrá por encima del 30% durante al menos 8 años o más. En opinión de Shi Yuzhu, la demanda de entretenimiento del pueblo chino aumenta día a día, pero la proporción de jugadores en China es relativamente baja y el potencial de crecimiento es enorme. Por lo tanto, Shi Yuzhu afirmó que el mercado de los juegos en línea es definitivamente una industria en alza. Shi Yuzhu siempre cree que el éxito de los juegos online depende de dos cosas: dinero y personas. A Shi Yuzhu no le falta dinero. Años de acumulación de negocios de productos para el cuidado de la salud e ingresos por inversiones le han aportado a Shi Yuzhu una enorme acumulación de capital. Hace unos años, Shi Yuzhu estaba interesado en los juegos en línea, pero en ese momento no tenía un equipo de juego. Wang Yan de Sina le dijo una vez que Sina no hacía juegos en línea porque carecía de gente. En 2004, un equipo de Shanghai Shanda abandonó la investigación y el desarrollo de juegos en línea a gran escala y se preparó para abandonar Shanda. Esperaban encontrar socios inversores adecuados y contactaron a inversores en la provincia de Taiwán. Shi Yuzhu se enteró de esto e inmediatamente se reunió con el equipo. Después de la reunión, el entusiasmo de Shi Yuzhu por invertir en TI se encendió nuevamente y decidió invertir. Después de la confirmación formal, Shi Yuzhu se preguntó: Si falla, ¿cuáles son las posibles razones? Uno son los productos, el otro es la fuga de cerebros, etc. Durante el proceso de preguntas y respuestas, Shi Yuzhu enumeró más de una docena de puntos del proyecto y encontró soluciones uno por uno. Según informes de los medios de Chengdu, "Dragon Soul" fue creado por el equipo gigante de Chengdu después de dos años de arduo trabajo, y el motor del juego tiene derechos de propiedad intelectual independientes. Como la primera obra maestra en 3D con el significado de "Hecho en Chengdu", el juego tiene gráficos excelentes y tiene grandes esperanzas por parte de la población local. Las palabras de Shi Yuzhu sin duda echaron agua fría sobre el juramento. Según fuentes cercanas a Shi Yuzhu, aunque los medios locales de Chengdu generalmente interpretan Dragon Soul como el “arma secreta” de Shi Yuzhu para conquistar el mercado de juegos en línea del suroeste, en realidad no es optimista acerca de este juego e incluso lo caracterizó como el más popular de la compañía. Partido desfavorable en 2010. Buen partido. Las fuentes también señalaron que a Shi Yuzhu personalmente le gusta jugar juegos en línea 2D y 2.5D, pero no está acostumbrado a los juegos en línea 3D. "La razón por la que el profesor Shi no es optimista sobre el juego puede ser porque es el único juego de la empresa que te hará desmayarte después de jugarlo, y también es el único juego que no soporta", dijo la fuente. . Sin embargo, las razones mencionadas anteriormente de "no acostumbrarse" no parecen explicar completamente por qué Shi Yuzhu "abusó" de un producto que tiene importancia estratégica regional para la empresa. Una persona relacionada con "Dragon Soul" le dijo a Sina Technology que Huiyuan, el vicepresidente de Giant, está personalmente a cargo del Centro de I + D del Suroeste, lo que demuestra que Shi Yuzhu tiene grandes esperanzas en el mercado de juegos en línea del Suroeste, y esta evaluación interna no descarta descarta la posibilidad de que adopte una estrategia provocativa para el equipo local. Shi Yuzhu afirmó haber estado en zonas rurales y tiendas, charlando con consumidores que compran melatonina y otros productos de salud para comprender sus hábitos y preferencias. Para comprender la psicología de los jugadores de juegos en línea, Shi Yuzhu se ahorró muchos problemas. Por un lado, él mismo es un jugador. Por otro lado, puede comunicarse con los jugadores online de forma muy cómoda. Después de una investigación, Shi Yuzhu descubrió que, al igual que los juegos en línea y los productos para el cuidado de la salud, el mercado real más grande está debajo, no arriba. El mercado de China tiene forma de pirámide, con Beijing, Shanghai y Guangzhou en la cima, y grandes ciudades como Nanjing, Wuhan y Wuxi en el medio. El mayor mercado de juegos en línea se encuentra verdaderamente en las zonas rurales, donde hay mucha más gente jugando a juegos en línea que en las ciudades del condado. La gente generalmente cree que la clave del éxito de los productos de salud de Shi Yuzhu es la publicidad, pero Shi Yuzhu afirma que el vínculo más crítico es en realidad la promoción terrestre. Ahora, Shi Yuzhu ha aplicado su experiencia en marketing de productos para el cuidado de la salud a los juegos en línea. Según Tang Min, subdirector general de Zhengtu Network, Zhengtu Network tiene actualmente casi cien oficinas terrestres y planea crecer hasta llegar a miles. A finales de 2004, en un entorno en el que la mayoría de los expertos de la industria y los medios relacionados no eran optimistas, Shi Yuzhu zarpó con el "Journey Battleship". El 18 de abril de 2005, Shi Yuzhu anunció repentinamente un nuevo proyecto invertido por Giant Investment Group Co., Ltd.: el juego en línea Journey. Shi Yuzhu también utilizó el mismo método para promocionar productos para la salud. El equipo de promoción es el más grande de la industria, con 2.000 personas en todo el país. El objetivo es cubrir 1.800 ciudades, condados y pueblos. Para entonces, se espera que el equipo esté formado por 20.000 personas. Shi Yuzhu explicó una vez su enfoque en términos militares: "La fuerza aérea es como la publicidad y el ejército es como el marketing. Sólo con una buena coordinación podemos lograrlo".