¡Estoy buscando urgentemente una tesis de graduación con especialización en administración! ! Actualmente, la orientación teórica de la gestión administrativa está transitando desde el funcionalismo y el institucionalismo hacia la perspectiva innovadora, la perspectiva crítica y la perspectiva posmoderna. De hecho, ningún enfoque teórico es apoyado por la mayoría de las personas en los círculos académicos y prácticos de la gestión administrativa. En opinión de Thomas Kuhn, el campo administrativo actual carece exactamente de un canon [este artículo proviene del Gran Secretario - www, 100text.com, vaya a 100text.com para encontrar ejemplos] (es decir, la teoría dominante). En los campos de la administración y la administración de empresas, los académicos suelen utilizar la palabra "paradigma", quizás como una forma de atraer la atención de la gente, y suele aparecer en los títulos de diversas monografías y artículos. Sin embargo, debido a la falta de creatividad, los modelos de arquitectura revelados por muchos estudiosos suelen ser decepcionantes. Este paradigma suele ser una reelaboración de algunas ideas antiguas, junto con el estructural-funcionalismo tradicional, la teoría de sistemas abiertos (o la teoría de nuevos sistemas), por lo que sólo se centra en una explicación determinista del comportamiento humano y los fenómenos organizacionales. El poder epistémico de este paradigma es esencialmente un método empírico de investigación destinado a objetivar las experiencias organizativas de las personas y, por tanto, confirmar el desempeño laboral burocrático. Cabe señalar que este artículo nunca implica que la presentación de ideas de reestructuración e información empírica sea innecesaria. Por el contrario, este tipo de trabajo es importante siempre que pueda delinear claramente los diversos significados de las situaciones sociales y mejorar la comunicación humana, las actividades de gestión y el bienestar público. Aunque existe una fragmentación de las perspectivas teóricas, se puede decir que los enfoques institucionales y funcionales de orientación macro o meso todavía dominan en el estudio de las políticas públicas y los fenómenos administrativos porque su alcance y métodos pueden ser utilizados por académicos y profesionales administrativos aceptados. . De hecho, las orientaciones positivistas y gerenciales son evidentes en la investigación y la escritura administrativas. Además, este modo de pensar es inseparable de la tradición en la gestión administrativa convencional. Su orientación teórica es dar alguna explicación empírica o fijar algunos principios del comportamiento humano con el fin de buscar el orden, la eficiencia, el desempeño, la racionalidad y el profesionalismo objetivo de la organización. . responsabilidad. Este artículo introductorio tiene como objetivo discutir la importancia de los enfoques interpretativos y críticos en el estudio de la gestión administrativa y la teoría organizacional. La interpretación de las dimensiones visuales es un enfoque selectivo para comprender los componentes de fenómenos complejos en la administración. La teoría crítica es una continuación o extensión de muchas tradiciones interpretativas, como la fenomenología, la hermenéutica, el interaccionismo simbólico y el psicoanálisis. Aunque la investigación interpretativa goza de una fuerte influencia intelectual en las ciencias sociales y en todas las disciplinas, sólo unos pocos teóricos liberales han utilizado métodos de investigación interpretativa para explorar la naturaleza de la subjetividad y la intersubjetividad en la administración democrática. La popularidad de los enfoques o paradigmas funcionalistas y positivistas a lo largo del siglo XX puede deberse en gran medida a la fuerte influencia de la burocracia y su demanda entre el público. Según Gibson Burrell y Gareth Morgan, el enfoque interpretativo es un modelo independiente en la lucha contra el modelo funcionalista. Sin embargo, el enfoque explicativo no es un modelo explícito, es decir, no tiene un conjunto de marcos y supuestos para explicar y predecir los fenómenos sociales. Por el contrario, la explicación de las dimensiones visuales son sólo algunos conceptos y métodos que implícitamente explican el análisis de las organizaciones en todos los niveles. 1. La necesidad de una explicación Los académicos administrativos necesitan urgentemente una base cognitiva a partir de la cual proponer una nueva comprensión de la naturaleza de la gestión administrativa, de modo que no sólo puedan pensar en las cosas políticas, económicas e instrumentales que preocupan a la gente, sino también en los aspectos políticos, económicos e instrumentales que preocupan a la gente. Pensar también en la sociedad desde el plano humanístico y cultural. Cuando se critica una teoría positivista de la cognición, la gente siempre refuta los supuestos contenidos en su teoría subyacente (como la burocracia, la contingencia o la teoría de sistemas en la teoría funcionalista). Criticar una teoría desde una perspectiva selectiva (incluida una perspectiva posmodernista) es en sí mismo un proceso de construcción teórica. Esta importante suposición es que los procesos de comprensión y acción humana no pueden reducirse simplemente a una investigación científica (o empírica). Además, para situar adecuadamente la teoría funcionalista dentro del contexto más amplio de la cultura administrativa, debemos buscar una teoría general de la comprensión humana y compararla en casi todos los puntos con las teorías clásicas o generalmente aceptadas. Wilhelm Dilthey (1833-1911) introdujo una vez un nuevo método para estudiar la sociedad y la cultura. Enfatizó que existen diferencias fundamentales entre las ciencias naturales y las humanidades y las ciencias sociales en términos de las metodologías utilizadas por los académicos para explorar los fenómenos sociales. Los científicos naturales utilizan leyes universales para intentar dilucidar un fenómeno, por otro lado, los estudiosos de las humanidades y las ciencias sociales intentan comprender un fenómeno a través de determinadas experiencias y de acuerdo con el propósito de la investigación. De esta manera, Dilsey llevó la teoría interpretativa al "reino filosófico del conocimiento histórico y las ciencias humanas", en el que los métodos para explicar la actividad humana eran esencialmente psicológicos o intuitivos. Edmund Husserl (1859-1938) criticó las ciencias naturales (o las ciencias empíricas en las ciencias sociales) por su enfoque de "objetivismo ingenuo" (o realismo) de la realidad social. En particular, adoptó una visión negativa de los intentos "naturalistas" (empirismo o positivismo) de establecer la verdad en la investigación filosófica. Husserl enfatizó la importancia de comprender el "mundo de la vida"; enfatizó la importancia de comprender el mundo ordinario y adquirir experiencia a través de la observación y la experiencia. Husserl describe este mundo de vida como un mundo vivo y secular y le da esta connotación: Nosotros, los humanos, experimentamos cambios en cosas, expectativas, emociones, conceptos, etc. Este mundo terrenal y viviente existe antes de toda introspección interior, y debemos comprender que este mundo terrenal da sentido a todos los demás mundos posibles de experiencia que en él tienen lugar.
Como filósofos de la hermenéutica y la fenomenología, Dilsey y Husserl tuvieron una enorme influencia en la promoción del desarrollo de la hermenéutica. Otros pensadores occidentales, como Heidegger, Sartre, Merleau-Ponty, George Mead y Steven Taylor, enfatizaron la importancia de criticar los supuestos de la investigación científica natural y abogar por el desarrollo de nuevos métodos para comprender la historia, la cultura, el lenguaje, la tradición y la humanidad. fenómenos. Sin embargo, en los últimos años algunos pensadores posmodernos, como Rorty y Derrida, han criticado las deficiencias en la práctica de la interpretación. Lo que hace que la interpretación sea un enfoque único, especialmente su estrecha conexión con la administración, es que la interpretación adopta una postura constructivista hacia los fenómenos sociales. Esta posición constructivista enfatiza la posibilidad de que la dialéctica exista de una forma no determinista (no causal) y, de esta manera, integre metas, planes y programas a través del intercambio mutuo de ideas y experiencias de los participantes que se consideran legitimadoras. la misma acción. El enfoque explicativo proporciona un conjunto de conceptos y supuestos que nos ayudan a comprender los fenómenos sociales y administrativos. Ahora bien, estos conceptos interrelacionados se pueden enumerar de la siguiente manera: Primero, la dimensión interpretativa, especialmente la dimensión interpretativa basada en la fenomenología, busca comprender y explicar la realidad social desde la perspectiva de los participantes en la situación social. En el ámbito de la conciencia y la subjetividad individuales, los horizontes interpretativos buscan explicaciones con referencia al marco del participante más que al observador. La perspectiva interpretativa ve la realidad social como un proceso social emergente desencadenado por personas de la sociedad que tienen sus propios intereses. Los seres humanos son los creadores de la realidad social y establecen el significado de los fenómenos sociales a través de las interacciones sociales. A través de la interacción social y el intercambio de ideas, surge una actividad de corrección (compromiso) de significado. En segundo lugar, la comprensión de la realidad social comienza con actividades interpretativas exitosas y efectivas. Como señala David Silverman: "La tarea de la interpretación consiste en comprender al interpretado, y la creación de la interpretación consiste en proporcionar una comprensión del interpretado. Por ejemplo, al examinar la comunicación administrativa, una explicación fenomenológica (o hermenéutica) consideraría The". Actividad de interpretar el contenido de la comunicación para comprender y derivar el significado de la experiencia de comunicación entre comunicadores. Así, el significado puede explorarse y describirse desde la perspectiva de la relación entre el intérprete y el contenido (o mensaje). En este nivel, la explicación es una descripción cualitativa. A partir de esta conexión se puede ver que se crea significado. En tercer lugar, debido a que los individuos existen no sólo para sí mismos, sino también para el * * * de los demás, es necesario comprender la interacción entre los sujetos que integran diversas organizaciones y el * * * de un mismo organismo, es decir, entre personas. Hay un conflicto entre ellos. Por ejemplo, en el lugar de trabajo las personas no sólo tienen intereses personales, sino que también se comunican con los demás. Shu Ci describe las interacciones sociales de las personas como "nuestras relaciones con nosotros", es decir, dos personas se conocen, se comprenden y comparten experiencias en contacto cara a cara. A través de la reflexión mutua y el diálogo entre sujetos se llega a un consenso sobre el significado de una determinada situación. Para lograr una influencia mutua entre sujetos, "nuestra relación" debe ser un proceso social interactivo: dos personas deben entrar en contacto, ampliar y enriquecer su comprensión. En una organización, el entendimiento mutuo entre sujetos hace posible que los miembros de la organización participen en actividades colectivas. Cuarto, los teóricos interpretativos creen que el funcionalismo ignora las premisas teóricas y las limitaciones del positivismo y el empirismo. El error fundamental del funcionalismo reside en sus supuestos sobre las personas y la acción. El funcionalismo supone que las personas son objetos pasivos, sujetos a factores organizativos, económicos, políticos, sociales y otros factores ambientales. Los teóricos interpretativos definen a las personas como agentes activos, decididos y creativos. La razón por la que la gente hace que su comportamiento se ajuste a requisitos organizacionales y externos, como leyes o reglamentos profesionales, es porque se trata de una obligación de la que nadie que trabaja para el gobierno puede escapar y debe cumplir. Sin embargo, para los administradores y directivos, los miembros de la organización deberían ser obligados a comportarse de cierta manera y las personas deberían obedecer y cooperar. Los miembros individuales de la práctica deben comprender la justificación requerida por estas normas. Si los miembros están convencidos de que se deben observar reglas y regulaciones uniformes para tratar a todas las partes por igual, entonces sus propias acciones pueden justificarse desde su propia perspectiva. Por lo tanto, las razones para creer y actuar deben estar relacionadas con la interpretación que hace el actor de las obligaciones y la creencia voluntaria en las normas y objetivos de la organización. De esta manera, las obligaciones organizacionales que no toman en cuenta las interpretaciones individuales de los requisitos normativos simplemente se convierten en una necesidad organizacional concreta. Como señaló Max Weber: "La acción incluye todo comportamiento humano cuando el actor le da a la acción un significado subjetivo y en esa medida". Quinto, debido a que los valores humanos son extremadamente complejos, a menudo permanecen en un estado de incertidumbre. , es irracional y generalmente no concreto, por lo que debemos entender las acciones humanas de una manera no determinista (no causal), es decir, debe entenderse desde la perspectiva del sujeto. La comprensión no está determinada por la teoría, sino que se obtiene mediante el trasplante del sujeto por parte del investigador. El principal método de investigación es la interpretación de expresiones, emociones, conversaciones, artefactos y símbolos humanos. Tal como lo ven los investigadores interpretativos y cualitativos, las humanidades se centran en estudiar las experiencias de las personas en el mundo cotidiano, y es en este mundo cotidiano donde surgen los procesos administrativos dinámicos. El orden humano sólo puede establecerse y reconstruirse a través de la acción y la interacción, por lo que la principal tarea de los investigadores es estudiar este fluido mundo humano escuchando, observando e interpretando el significado de la experiencia del sujeto. El funcionalismo y el positivismo, como base de la ciencia administrativa dominante, tienen como objetivo explicar y predecir los fenómenos sociales obteniendo conocimiento obvio en lugar de conocimiento cualitativo, implícito y tácito.