¿Cómo podemos lograr que las negociaciones sean exitosas? Ambas partes llevan a cabo negociaciones comerciales para promover la cooperación. Es un método o medio para que ambas partes resuelvan disputas y obtengan sus respectivos intereses económicos. Hasta cierto punto, la negociación empresarial es a la vez una ciencia y un arte. Esto se debe a que: En primer lugar, la negociación empresarial es una ciencia marginal integral. Todo el proceso de negociación involucrará conocimientos profesionales como comercio, finanzas, gestión empresarial, derecho y marketing, e involucrará ampliamente la sociología, la psicología, la lingüística, las relaciones públicas, la lógica y otros campos del conocimiento. Todo el proceso de negociación comercial no es simplemente continuo; Negociación, concesiones mutuas, resolución de disputas y acuerdos. El proceso de firma de un contrato es también una batalla que involucra los intereses económicos de ambas partes. Hay varias estrategias y técnicas involucradas en este proceso. Durante el proceso de negociación, ambas partes iban y venían, insistieron en hacer concesiones, agotaron los recursos y tuvieron un futuro brillante. Se dieron la mano e hicieron las paces. Esto en sí mismo refleja la ciencia y el arte de los logros profundos. Para llevar a cabo negociaciones comerciales exitosas en una economía de mercado, creemos que debemos centrarnos en las siguientes tareas: 1. Trate las negociaciones comerciales como un esfuerzo cooperativo mutuamente beneficioso. La negociación comercial se refiere al proceso en el que las partes comerciales negocian diversas propuestas y compromisos con el propósito de intereses económicos. Lo fundamental es buscar la coherencia y conseguir que cada uno obtenga lo que quiere. Por tanto, en las negociaciones comerciales se debe determinar la política de negociación de igualdad y beneficio mutuo. Una negociación exitosa significa que ambas partes salen ganando, y llegar a un "acuerdo en el que todos ganen" es el objetivo final que persiguen todas las partes en el modelo de negociación empresarial moderno. La gente ha estado explorando formas efectivas de facilitar el proceso de negociación. Una estrategia de negociación sólida sigue el enfoque de negociación de "beneficio mutuo", es decir, mientras se persiguen los propios intereses, uno se esfuerza por satisfacer a la otra parte. El objetivo de la negociación es llegar a un acuerdo entre las dos partes para que ambas sientan que han ganado algo y no solo el beneficio de una de las partes. Esta será la base para una negociación exitosa. La negociación es a la vez competencia y cooperación. No podemos considerar simplemente los resultados de las negociaciones en términos de ganar o perder, sino que debemos considerar las negociaciones como un tipo de cooperación que sea beneficiosa para ambas partes. Pero en la cooperación, la competencia puede ser feroz y puede abarcar todo el proceso de negociación, pero sólo mide las propias capacidades, estrategias y medios para competir con los demás. Si los competidores quieren obtener recompensas, éstas deben reflejarse en la cooperación, que es el resultado de las negociaciones entre las dos partes. Por supuesto, en las negociaciones comerciales, la "cooperación" es egoísta. Primero considera sus propios intereses y luego considera los intereses de la otra parte si es beneficioso para sí mismo. Podemos pensar que "una negociación exitosa es beneficiosa para ambas partes y cada parte es ganadora. La negociación es una empresa cooperativa y cada uno persigue los mismos intereses. Por lo tanto, en las negociaciones comerciales, considere las negociaciones comerciales como una empresa cooperativa mutuamente beneficiosa". También debemos considerar los problemas desde la perspectiva de la otra parte, considerar los múltiples intereses de ambas partes y persistir en tratar a los demás con sinceridad y convencerlos con razón. En segundo lugar, esté completamente preparado para las negociaciones. La negociación comercial es un medio necesario para que los negociadores comerciales utilicen ciertas estrategias y habilidades de negociación para lograr objetivos preestablecidos en las negociaciones comerciales, satisfacer los intereses de ambas partes, resolver diferencias, eliminar conflictos, lograr un entendimiento mutuo y obtener beneficios o ganar-ganar. resultados. El conflicto en las negociaciones es el resultado inevitable del desequilibrio de control entre las dos partes cuando surgen diferencias de intereses. Con una mayor comunicación y estrategias de negociación hábiles, los conflictos se pueden anticipar y resolver. La negociación empresarial es un trabajo empresarial complejo que se ve fácilmente afectado por factores subjetivos y objetivos. Si los negociadores quieren influir en el desarrollo de las negociaciones en una situación compleja, deben estar completamente preparados, lo que no sólo les permitirá a nuestros negociadores estar tranquilos y tranquilos en las negociaciones, sino también lograr efectivamente los objetivos esperados. que el deseo de la otra persona de tener una buena relación con nosotros. Para prepararse para las negociaciones, debe comprender los siguientes aspectos: 1. Recopile información extensamente para descubrir la verdad sobre la otra parte. Estudie y analice cuidadosamente a sus oponentes y competidores, analice sus fortalezas y debilidades y dé los pasos necesarios para prepararse para las negociaciones. Descubrir la verdadera situación de la otra parte es el primer problema que los negociadores deben resolver durante el proceso logístico. Para descubrir la verdadera situación de la otra parte, es necesario realizar una gran cantidad de investigaciones e investigaciones, recopilar exhaustivamente diversa información relevante y hacerla lo más detallada y precisa posible. 2. Aclara tu pensamiento e identifica tus puntos fuertes. Los negociadores primero deben aclarar sus pensamientos e identificar objetivamente sus propias fortalezas, para que puedan tener metas claras, ideas claras y medidas apropiadas durante el proceso de negociación. 3. Organizar un equipo de negociación capaz. En primer lugar, necesitamos encontrar una persona abierta, honesta, confiable y con conocimientos para formar un equipo de negociación y seleccionar al negociador principal. Con la premisa de proponer principios y planes de negociación, darle suficiente autoridad para adaptarse a los cambios y usos. ellos libremente. 4. Establecer objetivos de negociación. Divida los objetivos de negociación que establecemos en tres niveles: objetivos que deben alcanzarse; objetivos deseados y objetivos ideales; Durante el proceso de negociación, usted puede renunciar al objetivo que desea alcanzar cuando sea necesario; sólo puede renunciar al objetivo que desea alcanzar cuando sea necesario; el objetivo que debe alcanzar es el resultado final de la negociación, y no hay lugar; para negociar. Preferiría que las negociaciones fracasaran antes que renunciar a este objetivo. 5. Redactar el texto del contrato. El borrador del texto del contrato debería basarse en nuestro borrador. Si no puedes ganar, intenta evitar discutirlo basándose en el draft del oponente. 6. Desarrollar un plan de negociación. El plan de negociación, también conocido como arreglo procesal, debe ser lo más conciso, llamativo y fácil de recordar posible. Puede servir como recordatorio de la negociación, para que el negociador pueda dedicar toda su energía a la negociación. comprender lo esencial y la esencia de manera oportuna y así comprender el proceso de negociación. 7. Planifica la agenda. Controlar la agenda tiene un papel importante: primero, la persona que controla la agenda puede controlar el contenido, el procedimiento y el ritmo de la negociación; segundo, controlar la agenda significa tomar la iniciativa en la negociación; Por lo tanto, todas las partes en la negociación quieren esforzarse por planificar la agenda de manera que el contenido y los procedimientos de la negociación estén en consonancia con sus propios intereses.
3. Uso adecuado de las estrategias de negociación Existen muchos tipos de estrategias de negociación empresarial, como evitar discusiones, ofrecer consejos, evitar hechos y sustituir hechos, etc. La estrategia no es un dogma. Al presentar la solicitud, debemos partir de la situación específica, evaluar la situación y ser flexibles para lograr el propósito esperado. Negociar es negociar una disputa hasta convertirla en un acuerdo, en el que ambas partes hacen lo que pueden y obtienen lo que necesitan. Sólo mediante el uso adecuado de estrategias de negociación se podrá alcanzar el verdadero significado de la negociación. Centrar la negociación en los intereses de ambas partes más que en las posiciones. La cuestión básica en la negociación son los intereses de ambas partes. Aunque las dos partes tienen posiciones diferentes, los intereses son la verdadera fuerza impulsora detrás de sus respectivas posiciones. El uso exitoso de estrategias de negociación ayudará a los negociadores a guiar activa y eficazmente las negociaciones en una dirección en la que todos ganen. (1) Aclarar las bases para el uso de estrategias de negociación 1. Base jurídica. En las condiciones de la economía de mercado moderna, las actividades de negociación empresarial tienen sus propios métodos comerciales y códigos de conducta inherentes, que están determinados por las leyes vigentes y diversas prácticas comerciales internacionales. La razón por la cual los sujetos racionales en las negociaciones actuarán de acuerdo con este código de conducta es porque reducirá en gran medida los costos de transacción y reducirá los riesgos de las negociaciones comerciales. Por tanto, desde aquí podemos entender la esencia de las estrategias de negociación empresarial. El uso de estrategias en las negociaciones es precisamente para realizar mejor el espíritu de la ley y seguir mejor las reglas comunes de la economía de mercado. El uso de estrategias en las negociaciones comerciales puede acelerar enormemente el proceso de negociación entre las dos partes y, al mismo tiempo, hacer que los contratos y acuerdos finales entre las dos partes cumplan con las normas legales. El artículo 5 de la "Ley de Contratos Económicos" de mi país estipula: "Al celebrar contratos económicos, se deben implementar los principios de igualdad, beneficio mutuo, coordinación y compensación por igual valor". El artículo 7 estipula: "Contratos firmados mediante fraude o coerción". .. violan el Estado y los beneficios sociales no son válidos." Estos principios básicos son la base legal para el uso de estrategias de negociación. De acuerdo con estos principios, en las negociaciones comerciales siempre se debe implementar una actitud de respeto a la otra parte, amistad y beneficio mutuo y la implementación y aplicación de cada estrategia debe estar en el marco del código de conducta de negociación estipulado por la ley; , con la premisa básica de no violar la ley. 2. Relación de reputación. Existen muchas estrategias en las negociaciones comerciales. Literalmente, parece haber una sensación de "poco ético" que daña la reputación de ambas empresas. No precisamente. Porque en las negociaciones comerciales ambas partes tienen sus propios objetivos, y ambas partes deben preparar medidas o métodos para lograr sus objetivos. Por eso, cuando hay una negociación se deben utilizar estrategias. Al igual que en el "campo de batalla", ninguno de los bandos puede usar espadas ni pistolas, por lo que es imposible comentar sobre la credibilidad. Una vez en la mesa de negociaciones, su credibilidad depende de su capacidad para darlo todo en la mesa y utilizar sus habilidades de negociación para tomar ventaja. Si algunos negociadores utilizan libremente diversas estrategias de negociación en la mesa de negociación y logran buenos resultados, después de firmar el contrato, ambas partes se admirarán mutuamente y establecerán una relación de credibilidad positiva. Algunos oponentes a la negociación se vuelven buenos amigos una vez finalizada la negociación debido a su admiración por los talentos de la otra parte. (2) Utilizar explícitamente las habilidades de la Estrategia de Negociación 1 para separar personas y problemas durante las negociaciones. La negociación consiste en tratar con personas. La otra parte con la que negociamos es una persona, no un problema. Tratar bien los problemas de las personas y separarlas objetivamente de los problemas ayudará a resolverlos hasta cierto punto. 2. Haz lo que dices y haz lo que quieres decir. Los negociadores deben ser fieles a su palabra y nunca romperla, pero si son fieles a su palabra, también deben ser mesurados y tener principios. Deben explicar claramente lo que se debe decir, insistir en lo que se debe insistir y evitar. lo que se debe evitar. 3. Resalte las ventajas, aclare el resultado final y deje una salida. Durante la negociación, debe enumerar sus ventajas, grandes o pequeñas, antiguas o nuevas, de manera amplia y detallada como moneda de cambio en la negociación. Al mismo tiempo, también debe aclarar su resultado final para tener una salida al hacer. una oferta. 4. Enterrar una oportunidad. Si la negociación no puede lograr un resultado satisfactorio hasta cierto punto, sin importar cuál sea la situación, debemos unirnos, dispersarnos y esforzarnos por lograr "negocios sin justicia" para crear una oportunidad para el éxito de la próxima ronda de negociaciones. En resumen, la negociación empresarial es una ciencia y un arte. Sólo dominando plenamente sus conocimientos teóricos, familiarizándose con sus leyes y sometiéndose a mucha práctica y moderación en la negociación podemos alcanzar la perfección y llevar a cabo negociaciones comerciales exitosas en la economía de mercado. Creemos que la atención debe centrarse en las tareas antes mencionadas para, en última instancia, llevar a cabo negociaciones comerciales exitosas.