Cómo compensar los daños en la entrega urgente

Análisis legal: Según la normativa, si un envío urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, la responsabilidad de indemnización por los envíos urgentes asegurados se determinará de acuerdo con las reglas de seguro acordadas entre la empresa de transporte urgente y el remitente; Envíos urgentes no asegurados, la responsabilidad de indemnización se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del Derecho Civil de Responsabilidad.

Base legal: Artículo 19 del "Reglamento Provisional sobre Entrega Urgente": Dos o más empresas dedicadas al negocio de entrega urgente pueden utilizar una marca comercial unificada, un tamaño de fuente o una carta de porte urgente para realizar negocios de entrega urgente.

Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente mencionadas en el párrafo anterior deberán firmar un acuerdo escrito para aclarar sus respectivos derechos y obligaciones, cumplir con el mismo acuerdo de servicio e implementar una gestión unificada en términos de calidad y seguridad del servicio. aseguramiento, procesos de negocio, etc. y proporcionar a los usuarios servicios unificados de seguimiento exprés y manejo de quejas.

Si los derechos e intereses legítimos del usuario se ven dañados debido a retraso, pérdida, daño o escasez de partes internas del envío urgente, el usuario podrá solicitar una compensación a la empresa a la que pertenece la marca, el nombre, express. pertenece la carta de porte, o la empresa que realmente brinda servicios de entrega urgente.

Artículo 27 del "Reglamento Provisional sobre Entrega Urgente" Si la entrega urgente se retrasa, se pierde, se daña o el contenido es insuficiente, la responsabilidad de indemnización por la entrega urgente asegurada se determinará de acuerdo con las normas del seguro. acordado entre la empresa de entrega urgente y el remitente; para entrega urgente sin seguro. Para envíos urgentes, la responsabilidad de la compensación se determinará de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la ley civil.

El Estado alienta a las compañías de seguros a desarrollar seguros de responsabilidad por pérdidas en entregas urgentes y alienta a las empresas dedicadas al negocio de entregas urgentes a adquirir un seguro.