¿Cómo quejarse por la compra de productos falsificados en la transmisión en vivo de WeChat y obtener una compensación?
1. ¿Cómo denunciar una transmisión en vivo que vende productos falsos?
Puedes acudir al departamento industrial y comercial o a la Asociación de Protección al Consumidor para presentar una reclamación.
Si te encuentras con alguien que vende productos falsificados en el sitio, puedes manejarlo de la siguiente manera:
1. El presentador vende productos falsos en la sala de transmisión en vivo. Si los consumidores quieren proteger sus derechos e intereses, pueden negociar con el servicio de atención al cliente la devolución del producto.
El presentador vende productos falsificados en la sala de transmisión en vivo. Si la negociación fracasa, los consumidores pueden llamar directamente al 12315 para salvaguardar sus derechos.
Si el producto comprado en la sala de transmisión en vivo es falso, puedes negociar primero con el servicio de atención al cliente. Si no permite devoluciones, deberá emprender acciones legales para protegerse.
De acuerdo con la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", si los consumidores compran productos a través de una plataforma de comercio en línea y se encuentran con productos falsificados, pueden reclamar una compensación tanto del vendedor como de la plataforma de comercio en línea, o exigirles que asuman responsabilidad solidaria por la indemnización. En la práctica, por la conveniencia de salvaguardar sus derechos, los consumidores generalmente optan por demandar a las plataformas comerciales en línea.
2. ¿Cómo castigar la transmisión en vivo por vender productos falsos?
Si la cantidad de ganancias ilegales provenientes de transmisiones en vivo vendiendo falsificaciones es relativamente grande o existen otras circunstancias graves, puede ser sentenciado a una pena de prisión de no más de tres años y una multa si las circunstancias; son particularmente graves o la cantidad de ganancias ilegales es enorme, podrá ser condenado a no menos de tres años y diez años. Lo siguiente será castigado con pena de prisión de duración determinada y multa.
Es ilegal retransmitir en directo con productos falsificados y se perseguirá responsabilidad penal por el delito de venta de productos con marcas registradas falsificadas.
De acuerdo con las disposiciones del Código Penal, cualquier persona que, a sabiendas, venda productos con marcas registradas falsificadas y cuyos ingresos ilegales por la venta de productos falsificados y de mala calidad sean relativamente grandes, será condenado a una pena de prisión fija de no más de tres años y también será multado; el que venda mercancías falsificadas y de mala calidad, será sancionado con pena superior a tres años de prisión no mayor de diez años y multa.
Se sospecha que el presentador en línea vende productos de marca registrada falsificados, lo que también viola el derecho de los consumidores a saber.
Cuando los anclas venden productos en vivo, tienen la obligación de revisar la calidad de los mismos. Si los productos recomendados por el presentador son publicidad falsa y causan daño a los derechos e intereses de los consumidores, el presentador asumirá responsabilidad solidaria.
El presentador firma un contrato con una organización o crea su propia empresa para operar el producto. A través de la transmisión en vivo, utiliza el producto para explicar el producto, atrayendo a la audiencia en la sala de transmisión en vivo a comprar. Y logra el propósito de transmisión en vivo con el producto. Si el presentador sabe o debe saber que los productos seleccionados por la organización o empresa son productos falsificados y de mala calidad, pero aún así los vende, y cumple con las condiciones legales para la pena de prisión determinada, constituirá el delito de producir y vender productos falsificados y de mala calidad. productos;
Porque el presentador lleva la mercancía durante la transmisión en vivo. Jugó un papel importante en el crimen y fue directamente responsable del crimen de la unidad. De acuerdo con el principio del "sistema de doble pena" del derecho penal, además de la unidad de castigo, el ancla también será condenado a las penas correspondientes y deberá asumir la responsabilidad penal correspondiente.