¿Cuántos puntos se deducirán si una tienda es denunciada por acoso malicioso?
¿Cuántos puntos se descontarán si una tienda es denunciada por acoso malicioso?
Una tienda que sea denunciada por acoso malicioso recibirá 12 puntos.
A las tiendas Taobao se les deducirán 12 puntos por quejarse de acoso malicioso. La tienda será bloqueada, se le restringirá el lanzamiento de productos, se le restringirá la creación de tiendas Taobao, se le restringirá el envío de cartas en el sitio, se limitarán las funciones de la comunidad y se le restringirán las funciones comunitarias. Advertido durante siete días.
Toda la tienda necesitará entre 1 y 2 meses de cuidadoso mantenimiento para volver a su estado normal. Si hay nuevos productos en Taobao, el tráfico natural puede verse reducido o incluso inexistente.
Si la denuncia es de acoso malicioso y se establece la denuncia, entonces a la tienda se le descontarán 12 puntos, lo que se puede decir que es una sanción muy grave. Por lo tanto, después de recibir una reseña negativa, debes comunicarte con el comprador con buena actitud para resolver el problema de la reseña negativa y evitar disputas. Haga que el comprador se queje del acoso en su contra.
¿Qué son las deducciones de puntos?
1. Las infracciones se dividen en tres tipos: sanciones por infracciones generales (Categoría A), sanciones por infracciones graves (Categoría B) y venta de productos falsificados (Categoría C). Taobao compensará los daños y perjuicios elegibles a partir del 0 de junio de 2020 + 0:00 del 0 de octubre del año siguiente. Los detalles son los siguientes:
1. Puntos de infracción general: todos eliminados
2 Puntos deducidos por infracciones graves: ≥48 puntos, la tienda estará cerrada permanentemente; , todo despejado;
2. Las infracciones graves se refieren a comportamientos que alteran gravemente el orden comercial de Taobao y se sospecha que violan las leyes y regulaciones nacionales.
1. El miembro tiene un total de 12 puntos por infracciones graves y será sancionado con el bloqueo de la tienda, restricción de lanzamiento de productos, restricción de creación de tiendas, restricción del envío de mensajes internos, restricción de comunidad. funciones y dar una advertencia pública durante siete días;
2 Los miembros que hayan violado gravemente las reglas y hayan acumulado 24 puntos serán sancionados con el bloqueo de la tienda, la restricción de la liberación de mercancías y la restricción de la creación de tiendas. , restringir el envío de cartas en el sitio, restringir las funciones comunitarias y emitir una advertencia pública durante 14 días;
3. Los miembros que hayan acumulado 36 puntos por infracciones graves serán sancionados con el cierre de la tienda, restringiendo envío de correo en el sitio, restricción de funciones comunitarias y advertencia pública durante 21 días;
4. Los miembros que hayan acumulado 48 puntos por infracciones graves tendrán sus cuentas prohibidas.
Si a un miembro se le deduce una gran cantidad de puntos por una sola infracción, lo que hace que los puntos acumulados cumplan las condiciones de penalización de múltiples nodos, o si es necesario aplicar la misma penalización de nodo durante el período de penalización , solo se implementará la penalización de nodo más alta si ambas sanciones incluyen 36 puntos por infracciones graves, 12 puntos por infracciones generales y 36 puntos por infracciones graves.