Diez consejos para establecer una comunicación eficaz
Hay 10 consejos para establecer una comunicación eficaz. Las personas son sin duda grupos sociales. Debemos comunicarnos cuando estamos juntos. Charlamos y nos comunicamos algunas veces, ¡pero nuestro comportamiento sigue siendo el mismo! Tuvimos muchas conversaciones largas, ¡pero los viejos sentimientos siguen siendo los mismos! ¿Por qué es tan difícil la comunicación entre las personas? En el pasado, sólo nos centrábamos en los resultados de lo sucedido, es decir, el comportamiento. Sin embargo, el comportamiento visible es sólo la punta del iceberg. De hecho, lo que queda invisible detrás del comportamiento es la barrera de la comunicación. Aquí hay 10 consejos para establecer una comunicación efectiva.
Diez consejos para establecer una comunicación eficaz 1 ¿Alguna vez te has encontrado repitiendo lo que dijiste durante la comunicación? Esto puede ocurrir cuando intenta transmitir un mensaje a sus hijos o a su pareja. Pero le resulta difícil lograr que su jefe o sus compañeros de trabajo vean las cosas desde su perspectiva, o no puede comunicarse con un amigo o un ser querido sobre un tema importante. ¿A menudo sientes que estás hablando un idioma que otros no entienden? Creo que todos hemos tenido esa experiencia y siempre es un momento deprimente.
Los mejores comunicadores tratan la comunicación como una conversación, no como un monólogo.
Todas las técnicas utilizadas por los mejores comunicadores tienen algo en común. No tratan la comunicación como un monólogo en el que ellos son los únicos participantes. Las buenas habilidades de comunicación dependen de la conversación. Se trata de un intercambio mutuo basado en la participación igualitaria de ambas partes. Las buenas habilidades de comunicación también son una combinación de señales verbales y no verbales que funcionan juntas para garantizar que sus ideas se transmitan y reciban de manera efectiva.
Desarrollar buenas habilidades comunicativas requiere práctica y honestidad. Depende de la apertura y la transparencia, la madurez emocional y la voluntad de cometer errores y aprender.
Si quieres mejorar tus habilidades comunicativas, aquí tienes 10 cosas que debes considerar:
Deja claras tus suposiciones y haz que cada comunicación sea nueva.
Pregúntate cuánto sabes sobre las personas con las que te estás comunicando y qué tan familiarizadas están contigo. A veces, debido a los errores de percepción mencionados anteriormente, las personas que mejor conoces son las personas con las que peor te comunicas. En pocas palabras, usted conoce bastante bien a la otra persona y siente que le resulta fácil comprenderla, pero ese no es el caso. Porque toda comunicación comienza en un lugar nuevo. En tu mente, debes fingir que esta persona ha olvidado por completo tus experiencias y opiniones de vida, tu carácter y tu personalidad. Asumir que ambos parten de un lugar de ignorancia e inexperiencia garantiza que sean iguales y que la comunicación comience desde un lugar nuevo y creativo.
Dale tiempo y atención a las conversaciones importantes.
La comunicación eficaz requiere tiempo. A veces, es necesario entregar la información en múltiples ocasiones y es necesario estar dispuesto y ser lo suficientemente paciente para utilizar el poder de la repetición. Dependiendo de la importancia de la comunicación, es posible que necesites dedicar algo de tiempo a esta conversación. Por ejemplo, no hables con tu jefe sobre un aumento cuando te cruces con él en el pasillo o te lo encuentres en una cafetería. Organice una reunión para asegurarse de que se centre en el asunto, sin distracciones ni limitaciones de tiempo. De todos modos, cuando necesites transmitir un mensaje importante, debes dedicarle el tiempo y la atención que merece.
Un buen contacto visual puede ahorrarte miles de palabras.
Podemos transmitir mucha información y emociones con solo mirar a alguien a los ojos. No tengas miedo, no mires fijamente a la otra persona y no olvides parpadear, pero asegúrate de mantener un contacto cercano y regular con la otra persona durante la conversación. Esto es especialmente importante cuando se comunica con los niños, quienes pueden sentirse más cómodos y tranquilos con comportamientos íntimos como el contacto visual. Hacer que los demás se sientan respetados, o al menos mostrar suficiente cuidado en esta forma de comunicarse, despeja el camino para que la información fluya y es una de las habilidades comunicativas que más se pasa por alto.
Imitar el lenguaje corporal de la otra persona
Imitar el lenguaje corporal y los movimientos de la otra persona también puede ser útil. Bájese al nivel de un niño para que no se sienta atrapado. Asimismo, siéntate o párate erguido para mantener el equilibrio con la persona con la que estás hablando. Si estáis teniendo una conversación íntima, vuestros cuerpos deben mirarse o, si la situación lo requiere, darle algo de espacio a la otra persona.
Si haces un gesto con las manos, debes ser consciente del impacto en la otra persona y de tu reacción ante lo que dice. ¿Aprietas los puños, aprietas los dientes, te inquietas o haces una mueca de dolor? No es necesario que cambies ni corrijas ninguna de tus reacciones, pero ser consciente de ellas es una de las habilidades de comunicación que te será de gran utilidad.
A veces escuchar es más poderoso que hablar.
A veces la mejor manera de comunicarse es no decir nada y simplemente escuchar. Valide lo que dice la otra persona dándole espacio para hablar. Implementa el concepto de que "la comunicación es una vía de doble sentido" y permite que otros entreguen información con confianza. Por supuesto, lo que hagas con esta información también importa. Escuche realmente lo que dice la otra persona, no sólo lo que dice la otra persona. Puede proporcionarle nueva información cuando sea su turno de hablar, mejorando su significado.
Pregúntate, ¿cuál es el propósito de la comunicación?
A veces todos tenemos un objetivo final en mente, pero cuando los resultados son diferentes a las expectativas, nos sentiremos decepcionados. Lo ideal es que los demás al menos conozcan el mensaje que desea transmitir, pero puede quitarle algo de presión si tiene expectativas limitadas para la persona que recibe el mensaje. Esto es muy difícil para la mayoría de las personas. Todo el mundo quiere ser comprendido por los demás. Sin embargo, a veces simplemente expresarse y sentirse satisfecho de haber hecho lo mejor que pudo puede ser suficiente para darle la fuerza y la confianza para hacerlo. Esperar que la otra persona vea las cosas a tu manera sólo te llevará a la decepción y la frustración, y sabotea la comunicación efectiva.
Esto está muy relacionado con tus expectativas. La comunicación con propósito es muy útil.
¿Qué quieres conseguir? ¿Simplemente quieres decir algo o crees que lo que quieres decir hará que ambas partes se sientan mejor? Si tus intenciones son puramente egoístas, lo sabrás de inmediato. Utilice "yo" para expresar sus sentimientos, pero no lo haga personal. Tener en cuenta las necesidades y demandas de la otra parte garantizará una comunicación mutuamente beneficiosa y probablemente garantizará que su mensaje sea bien recibido.
Sé siempre fiel a tus emociones, incluidas las negativas.
Es importante conectar con otra persona a nivel emocional, que no necesariamente tiene que estar cómoda o sentirse bien. A veces, las conversaciones difíciles requieren una inmersión profunda en las emociones negativas para tener éxito. La autenticidad suele ser confusa y los humanos experimentan una variedad de emociones en el viaje hacia la autenticidad. Necesitamos familiarizarnos con el lado feo del ser humano, incluido el reconocimiento de la ira, el miedo, la tristeza, los celos, la decepción y la vergüenza. Conectar y expresar estos sentimientos nos ayuda a comprender los sentimientos de los demás y garantiza la eficacia general de la comunicación. No siempre es agradable, pero fingir que lo es debe omitir todas las habilidades comunicativas para poder transmitir el mensaje de forma precisa y completa.
Cuando dejas de hablar, la comunicación no termina.
Cuando todo el mundo deja de hablar, la comunicación no debería terminar. Deberíamos desarrollar resiliencia y madurez emocional para poder desaparecer y evaluar críticamente lo sucedido. La autorreflexión y la reflexión personal sobre nuestras conversaciones, especialmente las importantes, no sólo profundiza nuestra comprensión sino que también nos ayuda a expresarnos mejor en el futuro. Podemos aprender de la comunicación porque nos ayuda a pensar en cómo hacerlo mejor la próxima vez. Por supuesto, no sólo de nuestro propio comportamiento, sino también del comportamiento y la capacidad de comunicación de los demás. Cuando las palabras de alguien se te quedan grabadas en la mente y regresan a ti más tarde, considera cómo esa persona te transmitió su mensaje, por qué funcionó e imítalas.
Aprende de cada interacción valiosa.
Finalmente, la clave para una comunicación eficaz es un cierto nivel de concesión, de modo que una vez completada la comunicación, pueda estar seguro de que ambas partes hicieron todo lo posible para transmitir su mensaje. Toda comunicación es valiosa y el propósito debe ser aprender de los fracasos. Esto asegura que sus habilidades de comunicación continúen mejorando y mejorando.
Diez consejos para establecer una comunicación eficaz 2 Algunos padres dicen que lo que más les preocupa es cómo comunicarse con las personas mayores. No lo diré más, realmente creo que no puedo estar de acuerdo con eso; seamos realistas, es posible que el anciano no pueda escucharlo, la clave es definitivamente el malestar psicológico. ¿Qué puedo hacer? Pruebe los siguientes consejos de comunicación.
1. Dicho con cariño
Los jóvenes deben respetar y agradecer a sus padres y suegros.
Como dice el refrán, "un caballo viejo conoce el camino", siempre vale la pena aprender y respetar la experiencia de vida de los ancianos después de trabajar duro toda la vida, debes estar agradecido antes de poder ayudar a cuidar a tus hijos; años posteriores.
Si quieres dar consejos a las personas mayores, es posible que la generación más joven desee llamarlos dulcemente "papá" o "mamá", o darles algunos pequeños obsequios y luego hablar de las cosas a la ligera. A los mayores a menudo les da vergüenza refutar, pensando que estas pequeñas cosas no son nada comparadas con la piedad filial de la generación más joven y que son fáciles de aceptar y cambiar.
2. Concéntrate en ello
Mi amiga se quejó de que su hija estaba enferma y le pidió ayuda a mi madre. Por la mañana le dije a mi madre cómo tomar la medicina, beber jugo y almorzar... Pero cuando volví a casa por la noche, el anciano le dio al niño la medicina equivocada, dejándole media botella de jugo. Le dije que hablar con las personas mayores debería ser concentrado, de lo contrario, las personas mayores se sentirán agobiadas, incapaces de recordar o incluso desconfiadas y enojadas.
Dígale al anciano que solo elija los más importantes, como tomar medicamentos tres veces al día, para que el anciano no se confunda con cosas diversas.
3. Diálogo con la “autoridad”
La generación mayor a menudo cree en la “autoridad”.
Esta "autoridad" puede ser un experto, o una persona que los libros o las personas mayores consideran una "autoridad". Por ejemplo, los ancianos deben masticar la comida y dársela a sus hijos. Cuando los niños hacen sugerencias, los mayores suelen replicar: "Así es como te crié cuando eras niño".
En este punto, si encuentras una amiga enfermera o un experto en educación quién viene a visitar tu casa. Una pequeña charla puede hacer que el anciano cambie de opinión.
4. Habla en las ocasiones adecuadas
Si quieres dar consejos a personas mayores, lo mejor es no hacerlo delante de niños, familiares, vecinos, médicos, etc. Las personas mayores suelen ser muy orgullosas. Si las critican en público, se sentirán avergonzadas, en lugar de cambiar su comportamiento, se volverán más testarudas. No es apropiado que las personas mayores lo digan cuando están particularmente felices, de lo contrario decepcionará a la gente.
Las posibilidades de persuadir con éxito a las personas mayores serán mayores si sales a caminar o ves la televisión antes de acostarte.
5. Que hable la tercera generación.
Muchas personas mayores suelen dejar irrefutables a sus hijos. En este momento, también puede seguir sus deseos primero y luego dejar que su nieto hable una vez completada la "planificación". Por ejemplo, los ancianos suelen malcriar a sus hijos y siempre los llevan a comer comida chatarra. A los niños se les pueden contar más historias sobre cómo comer verduras. Por ejemplo, el conejo blanco corre rápido porque come rábanos, la cabra sube a la montaña porque come hierba tierna, y Popeye es fuerte porque come espinacas... Los niños se "volverán unos contra otros" en silencio, los niños tomarán la iniciativa de pedir "verduras", y el anciano naturalmente se "rinderá" ".
6. Toma prestados tus propios defectos.
Si hay un conflicto con los mayores sobre los conceptos de crianza, también podríamos decir lo contrario y decirles a los mayores que si no hacen algo, el niño se convertirá en algo que ella no quiere. ver. Puedes utilizarte como ejemplo negativo para tus suegros; sí, una madre puede "sacrificar" a su marido.
Por ejemplo, le dijo a su suegra: "Mi madre está acostumbrada a comer dulces, por eso ahora siempre me duelen los dientes".
Le dijo a su madre: " Mira, el padre del niño es demasiado vago para hacer cualquier cosa. Mi suegra me malcrió cuando era niño "Ten cuidado de no hablar con sarcasmo, de lo contrario será como acusar al anciano de". no educar a sus hijos.
Has probado todos los trucos anteriores, pero el anciano sigue sin escucharte. En este momento, trate de pensar que las ideas de las personas mayores pueden no ser del todo descabelladas. Después de todo, estáis completamente unidos en el amor por vuestros hijos.