Se establecieron 11 estaciones de servicio en Jiangmen, Guangdong, que emplearon a 48 trabajadores sociales.
Se han instalado 11 estaciones de servicio en Jiangmen, Guangdong, que emplean a 48 trabajadores sociales.
Guangdong ha establecido 11 estaciones de trabajo social en Jiangmen* *, con 48 trabajadores sociales de primera línea. Chi Wenhua, director a tiempo parcial del Centro Regional de Jiangmen de la oficina del proyecto "Plan Doble Cien" de Trabajadores Sociales Provinciales, dijo que los trabajadores sociales en el "Plan Doble Cien" deben comenzar con los funcionarios públicos, brindar buenos servicios, combinar la cultura local, planificar actividades que sean populares entre las masas, movilizar recursos comunitarios y mejorar la cohesión comunitaria, promover la localización del trabajo social y servir mejor a la comunidad.
Se establecieron 11 estaciones de servicio y se contrataron 48 trabajadores sociales.
En febrero de 2065438+2007, Xian, un miembro del personal de la Oficina de Planificación Familiar de la ciudad de Shatang, vio la información de reclutamiento de trabajadores sociales en el "Plan Doble Cien" y se convirtió en trabajador social del "Plan Doble Cien". Plan" a través del registro, entrevista y capacitación. miembro. "'Double Hundred Social Workers' realmente puede echar raíces y servir a las bases, por eso quiero unirme", dijo Yan Dui.
Se informa que para promover el desarrollo integral del trabajo social en la provincia de Guangdong, el Departamento Provincial de Asuntos Civiles ha implementado el "Plan Quinquenal del Servicio de Trabajo Social de Cien Ciudades (Calles)" ( En lo sucesivo denominado "Plan Doble Cien"), cuyo lanzamiento está previsto para 2017. Para 2021, se construirán y operarán 200 ciudades en el noroeste de Guangdong y Jiangmen, Huizhou, Zhaoqing, Taishan, Kaiping y Enping.
A partir de 2017, el personal de la Oficina de Asuntos Civiles de Jiangmen y las Oficinas de Asuntos Civiles de Taishan, Kaiping y Enping fueron a las aldeas (residenciales) para realizar estudios de campo de acuerdo con el trabajo social del "Plan de las Cien Flores". Estaciones de servicio seleccionadas por el Departamento Provincial de Asuntos Civiles. Con base en los conceptos y requisitos, combinados con las realidades locales, llevamos a cabo una investigación e implementación integral en los sitios de servicio. "En términos de selección de sitios, nos centramos principalmente en las bases y consideramos las aldeas donde se concentran los funcionarios públicos", dijo Yang Jiaxin, jefe adjunto de la Sección de Trabajo Social de la Oficina de Asuntos Civiles de Jiangmen. El "Plan de las Cien Flores" equipa a cada ciudad (calle) con entre 3 y 8 trabajadores sociales para brindar apoyo talentoso para el desarrollo profesional y refinado de los asuntos civiles e integrar a los trabajadores sociales con los servicios de asuntos civiles. La responsabilidad de la estación de servicio es atender a las personas necesitadas en la jurisdicción, especialmente a objetos clave del servicio de asuntos civiles, como subsidios de subsistencia urbanos y rurales, personas extremadamente pobres, niños necesitados, grupos de ancianos, beneficiarios de cuidados especiales y reasentamiento, y brindar servicios espirituales. comodidad y recursos utilizando métodos y habilidades profesionales de trabajo social. Los servicios profesionales de trabajo social como vinculación, mejora de capacidades, ajuste de relaciones e integración social promueven el desarrollo comunitario.
Actualmente, Jiangmen ha establecido 10 estaciones de servicio de trabajo social, 165.438+0 estaciones de servicio de trabajo social y 1 centro de supervisión municipal en Taishan, Kaiping y Enping, y ha reclutado a 48 "Dobles" de primera línea. Cien" trabajadores sociales.
La contratación de trabajadores sociales para la campaña “Doble Cien” no ha sido fácil. Chi Wenhua informó que desde 2065438 hasta junio de 2007, varios trabajadores sociales optaron por dimitir después de una formación previa al empleo. "Al principio no tenían una comprensión clara de este trabajo, pensando que los trabajadores sociales 'Shuangbai' trabajaban en departamentos gubernamentales. Después de la capacitación, se dieron cuenta de que esto era diferente de lo que esperaban, por lo que decidieron irse", dijo Chi Wenhua. . La partida de los trabajadores sociales también ha provocado que algunos sitios no puedan realizar el trabajo según lo planeado. Después de una contratación adicional, en noviembre de 2017, se lanzó por completo el "Plan de las Cien Flores" de 11 estaciones de servicio en el área de Jiangmen.
Comer, vivir y trabajar junto con los aldeanos e integrarse rápidamente en la comunidad
La primera tarea de los trabajadores sociales de "Shuangbai" después de ingresar a la aldea es familiarizarse con la comunidad. , establecer relaciones de confianza con los aldeanos y visitar. Los aldeanos comprenden la situación básica de los objetos clave de asuntos civiles, completan informes de investigación y dibujan mapas comunitarios. En la primera etapa del trabajo, todos los sitios de trabajo social encontraron la misma dificultad: ¿cómo eliminar el sentimiento de extrañeza entre los aldeanos y fortalecer la comunicación con ellos?
Xian Lingrui, subdirector de la estación de trabajo social en la ciudad de Shatang, ciudad de Kaiping, Jiangmen, dijo que a través del método de "usar a unos pocos para impulsar a la mayoría", la estación de trabajo social rápidamente se integró con los aldeanos. Después de que 2065438+ ingresaron a Shatang Town para brindar servicios a Wanli Village en julio de 2007, Shatang Town rápidamente organizó a dos aldeanos que apoyaban a los trabajadores sociales para cenar en Jiaozi, lo que los acercó a los aldeanos. 2065438+En agosto de 2007, la Estación de Trabajo Social de la ciudad de Shatang organizó rápidamente una actividad empresarial para cuidar a los veteranos en el Día del Ejército, atrayendo a más aldeanos a participar en la actividad.
Un mes después, los aldeanos tomaron la iniciativa de invitar a trabajadores sociales a participar en las actividades de sacrificio tradicionales del Festival del Medio Otoño de la aldea. Fue a través de esta actividad que los trabajadores sociales redujeron aún más la distancia con los aldeanos.
“Originalmente, los aldeanos sólo querían invitarnos a visitar, pero tomamos la iniciativa de preparar las actividades con los aldeanos y participamos en la compra de materiales, la decoración del lugar del evento, etc., lo que nos permitió a nosotros y a los aldeanos experimentar verdaderamente la experiencia. amistad de extraños a familiaridad y familiaridad”.
¿Cuál es la diferencia entre los trabajadores sociales “Doble Cien” y los trabajadores sociales institucionales? Xi'an Lingrui dijo: "Los trabajadores sociales de 'Double Hundred' viven con los aldeanos y viven en la comunidad durante mucho tiempo. El servicio es continuo y puede integrarse en la comunidad de manera más rápida y profunda, de modo que los aldeanos puedan aceptar verdaderamente la servicios de trabajadores sociales." Ahora, cuando los aldeanos de Wanli Village ven a Xian, siempre la saludan calurosamente y hablan de sus familias. Durante el proceso de visitas domiciliarias y "cuidado de la vida diaria" con los aldeanos, los trabajadores sociales aprendieron gradualmente sobre la historia, la cultura popular y los pueblos abandonados de la ciudad de Shatang. Escribieron un informe de encuesta en la aldea de Wanli y dibujaron un mapa. de Wanli Village, que sentó una buena base para el trabajo de servicio posterior.
Una tarea importante de los trabajadores sociales "Doble Cien" es movilizar recursos comunitarios y mejorar la cohesión comunitaria. Xian dijo que a través de una serie de actividades como "Tartas de Luna de Medio Otoño de bricolaje", "Festival Doble Noveno, Respetar y Amar a los Ancianos" y la fiesta del té "** Construyendo la Hermosa Wanli", la cohesión comunitaria de Wanli Village se ha mejorado enormemente. Y la "Cantina Wanli", que alguna vez estuvo inactiva y cerrada, ha sido reabierta y se ha convertido en un lugar imprescindible para que los aldeanos realicen actividades. "A través de estas actividades, la relación entre los aldeanos mejora día a día y están más preocupados por los funcionarios de la aldea. Muchos aldeanos tomarán la iniciativa de enviar alimentos a estos objetos", dijo Yan Dui.
La Estación de Trabajo Social de la ciudad de Guanghai, ciudad de Taishan, Jiangmen designó a Shatou Village como centro de servicios. Durante la visita a la comunidad, entendió las necesidades de los aldeanos y tomó las medidas correspondientes, lo cual fue bien recibido. por los aldeanos. A través de la investigación, los trabajadores sociales descubrieron que hay muchos niños abandonados en Shatou Village. Los padres están demasiado ocupados en el trabajo para ocuparse de los problemas académicos de sus hijos y los abuelos no pueden ayudar a sus nietos con sus tareas.
Al enterarse de que los niños abandonados necesitan orientación académica, los trabajadores sociales negociaron con el gobierno de la ciudad de Guanghai para establecer una "Escuela Feliz de Shatou", vincularon recursos relevantes y consiguieron un centro cultural de la ciudad bien equipado como sede de la escuela. Ubicación de apertura. Obtuve el apoyo de los aldeanos. Todos los lunes a viernes por la tarde, los niños que se inscriban para recibir tutoría irán a la "Shatou Happy School" para estudiar durante una hora después de la escuela. En el proceso de dar tutoría a los niños, los trabajadores sociales mantienen conversaciones sinceras con los niños, se preocupan por su estudio y su vida, se comunican con los padres y construyen relaciones de confianza con los aldeanos. Hasta el momento se han desarrollado más de 20 voluntarios rurales.
Abrir la "última milla" del servicio al pueblo
"La característica de 'Doble Cien Trabajadores Sociales' es que tienen los pies en la tierra. Sobre la base de ser arraigados en la comunidad, pueden abrir la 'última milla' de servicio a la gente", dijo Feng Cuimei, subdirector de la Estación de Trabajo Social Dongmen de la calle Encheng, ciudad de Enping, Jiangmen.
A principios de junio de 2017, la estación de trabajo social de Dongmen se enteró de que una clienta, la Sra. Cen, tenía una discapacidad mental y su familia era pobre. La familia de cuatro miembros sólo depende del ingreso mensual del marido de unos 2.000 yuanes. Después de varias visitas domiciliarias para conocer sus condiciones de vida, Feng Cuimei y su grupo sugirieron que la familia de la Sra. Cen solicitara un certificado de discapacidad mental. Dado que el hospital de identificación psiquiátrica está lejos de la casa de la Sra. Cen, por razones de seguridad personal, la Estación de Trabajo Social de Dongmen conectó a la Sra. Cen con los recursos de vehículos del Centro de Servicio de Trabajo Social de Enping Likang y envió a la Sra. Cen al hospital de identificación psiquiátrica.
En noviembre y octubre de 2017, la Sra. Cen fue identificada como una persona con discapacidad mental de nivel 2 y podía recibir un subsidio por discapacidad grave de 200 yuanes al mes. Después de enterarse de los ingresos financieros de la Sra. Cen y su familia, los trabajadores sociales de la estación Dongmen ayudaron con éxito a la Sra. Cen y su familia a solicitar subsidios de subsistencia para proteger aún más sus vidas. La familia de la Sra. Cen puede recibir un subsidio de subsistencia mensual de 1.000 yuanes.
“En las zonas rurales, los aldeanos no comprenden muchas políticas. Es imposible abrir el 'último tramo' de servicio a la gente, y muchas políticas que son beneficiosas para los aldeanos no se han implementado. "También es resolver este problema y permitir que más funcionarios públicos que reciben servicios tengan una comprensión más profunda de la política y reciban mejor ayuda", dijo Feng Cuimei.
Como trabajadora social "Double Hundred", Feng Cuimei ama profundamente este trabajo. Trabajó en una agencia de trabajo social durante dos años. Por el contrario, ella cree que los trabajadores sociales de "Double Hundred" pueden ofrecer servicios más detallados. "Los trabajadores sociales institucionales a menudo tienen que cumplir objetivos. A veces los servicios pueden ser sólo una formalidad, pero los servicios de los trabajadores sociales del 'Doble Cien' están realmente cerca de las necesidades de los destinatarios de los servicios", afirmó Feng Cuimei.
Yang Jiaxin dijo que el sitio web de trabajo social se ha arraigado en las zonas rurales y ha logrado innovación en las formas de servicio. Los trabajadores sociales toman la iniciativa de visitar los hogares de los aldeanos, lo que ayuda a abrir los servicios.
El "Proyecto Cien Flores" se ha arraigado en Jiangmen para proporcionar profesionales de trabajo social para áreas con servicios de trabajo social débiles en Jiangmen. Promoverá el desarrollo del trabajo social en estas áreas y aliviará el desequilibrio del desarrollo del trabajo social en Jiangmen, insuficiente base. servicios, débil especialización del trabajo social en algunas áreas y servicios de políticas. Problemas como la incapacidad de recorrer la "última milla".