¿Cómo realizar rápidamente la informatización de la gestión de recursos humanos? Por un lado, el software de gestión de recursos humanos es caro y complejo, lo que lo hace inasequible para las empresas de inversión y riesgo; por otro lado, también se debe a que la mayoría de las empresas nacionales, especialmente aquellas que están creciendo rápidamente, no están seguros de sus propias necesidades y consideran que la informatización de los recursos humanos es un camino difícil. En respuesta a estas situaciones, Kingdee International lanzó el paquete de software de aplicación rápida de recursos humanos Kingdee K/3 basado en las características y requisitos de la gestión de recursos humanos en empresas de rápido crecimiento, proporcionando nuevas ideas y soluciones para que las empresas realicen de manera integral y rápida la informatización de gestión de recursos humanos. Este artículo tiene como objetivo discutir esta nueva dirección de desarrollo con empresas preocupadas por la rápida realización de la informatización de la gestión de recursos humanos. Xu Zeng, presidente de Kingdee International, señaló incisivamente que los modelos de gestión de empresas en crecimiento en diferentes etapas de desarrollo se reflejan en gran medida en los diferentes métodos de gestión de "personas" y "organizaciones". El modelo de gestión en la primera etapa del desarrollo empresarial puede denominarse "orientado a las personas", y puede impulsar el desarrollo de la empresa sólo a través de los propios empresarios, lo que refleja el mayor grado de humanidad y libertad. El enfoque de la segunda etapa es la gestión de procesos; , que requiere sistemas de gestión y procesos comerciales estandarizados; en la tercera y cuarta etapa, debido al aumento de la flexibilidad de la gestión y el énfasis en la cooperación y la apertura, los modelos de gestión en estas dos etapas pueden denominarse colectivamente "modelo de sistema abierto". "; la quinta etapa es el Modelo de Gestión Orientada a Metas, denominada gestión por objetivos, es una etapa que la mayoría de las empresas en nuestro país están lejos de alcanzar. Esta visión es reconocida por muchas empresas y también puede ayudarnos a analizar las características de la gestión de recursos humanos en empresas de rápido crecimiento. En diferentes empresas, la informatización de la gestión de recursos humanos puede enfrentar diferentes tareas y necesidades de gestión: Necesidades de gestión de grupo: cuando una empresa nueva se desarrolla a una cierta escala, la división departamental del trabajo comienza a aparecer dentro de la empresa y algunos departamentos son administrados por profesionales. gerentes Esta es la etapa grupal del desarrollo empresarial. En esta etapa, el principal cambio en la gestión es la transformación de la llamada gestión "orientada a las personas" promovida por los empresarios a la gestión por procesos. Por lo tanto, es necesario establecer un equipo de gestión administrativa y de personal dedicado, cuya principal responsabilidad sea guiar a los empleados y equipos comerciales y guiarlos para implementar las decisiones del nivel de toma de decisiones. En esta etapa, la informatización de la gestión de recursos humanos empresariales se centra en seleccionar los módulos básicos del sistema de gestión de recursos humanos para resolver rápidamente la gestión básica de personal y evitar gastar demasiado tiempo y dinero en mejorar el sistema de gestión de recursos humanos. Necesidades de gestión estandarizadas: cuando una empresa se desarrolla hasta cierto nivel, los empleados han acumulado cierta experiencia práctica a través de orientación y práctica continua, y su nivel de autogestión también está mejorando, y al mismo tiempo comienzan a requerir más autonomía; La escala de la empresa se expande. Con la mejora del nivel de gestión, la rápida división del trabajo entre departamentos y las áreas y redes de ventas cada vez más dispersas, los altos directivos comenzaron a evaluar las organizaciones subordinadas mediante amplias autorizaciones y adoptaron informes de trabajo periódicos y métodos de evaluación del centro de beneficios. En este momento, el enfoque de la remuneración de los gerentes es enfatizar las bonificaciones por desempeño individual. El principal problema al que se enfrenta la gestión de recursos humanos es cómo implementar rápidamente una gestión estandarizada con la "autorización" como principal método de control. En esta etapa, la informatización de la gestión de recursos humanos de la empresa se centra en satisfacer las necesidades de ajuste flexible de la estructura organizativa, procesamiento básico de asuntos de personal y mantenimiento de la información, necesidades de gestión salarial de la gestión de clasificación salarial y beneficios de seguridad social para que los empleados paguen diversos beneficios sociales. Necesidades de gestión de seguros de ordenación. Al mismo tiempo, las empresas están comenzando a tener necesidades de análisis de recursos humanos, lo que requiere que el sistema de recursos humanos no solo proporcione informes comunes como personal, salario, seguridad social y beneficios, sino que también proporcione varias funciones de informes personalizados que cumplan con los requisitos. necesidades individuales de la empresa. Básicamente, estas funciones se pueden realizar a través de los módulos estándar del sistema de recursos humanos. Necesidades de gestión refinadas: con el rápido crecimiento de las empresas, las organizaciones corporativas han comenzado a reintegrarse, dividiendo el personal de base en varios grupos de productos y estableciendo departamentos apropiados según los productos. Después de una amplia delegación, los altos directivos comenzaron a volver a enfatizar la supervisión. El sistema de control de la empresa consta de nuevos centros de planificación, centros de responsabilidad, centros de ganancias, centros de costos y centros de inversión. En esta etapa, la organización se hará más grande y más dispersa, y las capacidades organizativas se convertirán en la clave para la implementación de la estrategia. El principal problema que enfrenta la etapa actual de informatización de los recursos humanos es cómo descomponer rápidamente los objetivos estratégicos de alto nivel para cada departamento y empleado, y combinarlos con estrategias de desarrollo corporativo para crear rápidamente un sistema de gestión del trabajo basado en modelos de competencias y una gestión del desempeño. sistema centrado Evalúe el sistema de incentivos y construya rápidamente una plataforma estratégica de gestión de recursos humanos compuesta por el director ejecutivo, el director de recursos humanos, el director comercial y los empleados. Estas tres necesidades resumen las necesidades actuales de la mayoría de las empresas nacionales en materia de gestión de recursos humanos. También proporcionan un camino factible para que las empresas implementen gradualmente sistemas de recursos humanos y realicen rápidamente la informatización de la gestión de recursos humanos.
En China, el sistema de recursos humanos de Kingdee se utiliza ampliamente en tres tipos de empresas: el primer tipo son empresas que quieren implementar rápidamente una gestión básica de recursos humanos y han comenzado a tomar forma, pero carecen de una gestión básica; el segundo tipo son empresas con una sólida; Fundación y ha entrado en un período de rápido desarrollo, empresas que utilizan el sistema de gestión de recursos humanos Kingdee para estandarizar rápidamente la gestión corporativa y optimizar los procesos comerciales, como Baidu Online, Shantou Ultrasound, Qingdao Maersk, Shanghai Garden Hotel, etc. La tercera categoría son los grandes grupos empresariales que han establecido plataformas estratégicas de gestión de recursos humanos a través del sistema de recursos humanos Kingdee después de años de desarrollo, como Shenzhen AVIC Group, China National Pharmaceutical Group Corporation, West China Hope Group, Guangdong Shipping Group, etc. Malentendidos y puntos de partida correctos para realizar rápidamente la informatización de la gestión de recursos humanos. Para lograr rápidamente la informatización de la gestión de recursos humanos, las empresas deben formular objetivos prácticos basados en su propio estado de desarrollo y necesidades reales. Al establecer metas, tenga cuidado de evitar dos malentendidos: Malentendido 1: seguir un paso para lograr la perfección y buscar la perfección funcional. Este es un típico alto consumo de "recursos humanos". La informatización es en realidad un proyecto de gestión que se utiliza para resolver problemas de gestión empresarial. Las empresas evolucionarán y también el software en sí. La informatización en un solo paso está divorciada de las necesidades reales de la gestión de recursos humanos, lo que no sólo aumenta el costo de inversión real, prolonga el ciclo de implementación, sino que también aumenta el costo para las generaciones futuras. Por lo tanto, al formular los objetivos de la informatización de la gestión de recursos humanos, las empresas no pueden ignorar la realidad y buscar ciegamente la perfección, ni descuidar algo, evitar lo importante o renunciar a la informatización de los recursos humanos; Un enfoque más realista es implementar gradualmente diferentes módulos del sistema de recursos humanos según la etapa de desarrollo de la empresa. Por ejemplo, Qingdao Maersk Container Industry Co., Ltd. ha adoptado una estrategia de implementación paso a paso. En la primera fase, solo se implementaron el sistema de gestión de personal, el sistema de capacitación y desarrollo, el sistema de reclutamiento y selección, el sistema de salario y bienestar y el sistema de consulta de informes del paquete de software rápido de recursos humanos Kingdee K/3, pero no se implementó ningún sistema de gestión del desempeño. . El punto de partida de la informatización de los recursos humanos empresariales será diferente en las diferentes etapas de desarrollo, pero se deben considerar los productos, la implementación, los servicios y los casos de los clientes. El punto de partida básico para lograr rápidamente la informatización de los recursos humanos es "configuración rápida, implementación rápida, aplicación rápida y resultados rápidos". Configuración rápida: la configuración rápida refleja la flexibilidad y plataforma del producto. La rápida implementación de software de gestión de recursos humanos está especialmente desarrollada para las características de estructuras organizativas inestables y cambios frecuentes en los procesos comerciales de empresas de rápido crecimiento. El mayor problema que trae a la empresa un sistema de recursos humanos que no admite una configuración rápida es la enorme carga de trabajo de mantenimiento de la estructura organizacional, la gestión de autoridades y la gestión de seguridad, y el sistema no puede mantenerse al día con los cambios en un sistema de recursos humanos; que no admite una configuración rápida también admite el sistema y otros sistemas de integración dinámica de entornos, como la integración de sistemas de gestión de nómina y sistemas financieros. El sistema de recursos humanos puede desempeñar algunas funciones de gestión básicas en un entorno empresarial integrado. Su estructura organizativa, asignación de autoridad, configuración del flujo de trabajo y configuración multilingüe se pueden integrar y compartir con los sistemas comerciales, financieros y de automatización de oficinas de la empresa al mismo tiempo. Por lo tanto, la configuración rápida de los sistemas de recursos humanos es muy importante para las empresas en crecimiento. Implementación rápida: la implementación del sistema de gestión de recursos humanos no es solo hacer que el sistema funcione, sino también estandarizar el proceso de gestión de recursos humanos a través de la implementación del sistema. Este cambio afecta a todos los empleados de la empresa que utilizan sistemas de recursos humanos. Por lo tanto, debemos hacer todo lo posible para contratar consultores de implementación con experiencia en gestión de recursos humanos e implementarlo paso a paso de acuerdo con métodos de implementación científicos. Esta es la garantía básica para una rápida implementación. En segundo lugar, debemos aprovechar al máximo las funciones de configuración rápida del software para resolver algunos obstáculos en la implementación del sistema. Por ejemplo, el sistema de recursos humanos de Kingdee admite la personalización de procesos y documentos, acelerando el ritmo de implementación del sistema. Aplicación rápida: las empresas siempre deben enfatizar este principio al implementar sistemas de recursos humanos. La aplicación del sistema de recursos humanos es escalonada y jerárquica. Además del sistema básico de personal, otros módulos comerciales son relativamente independientes, como capacitación, salario, beneficios, gestión del desempeño, etc. Estos módulos se pueden implementar gradualmente en el paquete de software rápido de recursos humanos de Kingdee. Las empresas pueden implementar completamente un módulo y aplicarlo módulo por módulo sin esperar a que todos los sistemas estén listos para la implementación antes de ponerlo en uso. Esto refleja la flexibilidad del software de gestión configurable y la conveniencia del rápido paquete de software de aplicación de recursos humanos de Kingdee. Resultados rápidos son lo que toda empresa desea. Cada fabricante hará estallar su propio software. Pero objetivamente hablando, los períodos de validez y el rendimiento de la inversión de los diferentes software de gestión de recursos humanos son muy diferentes. Especialmente para el software de gestión de recursos humanos extranjero a gran escala, la inversión es grande y el ciclo de implementación es largo. Se necesita mucho tiempo para ver el efecto del sistema. Incluso si las empresas no dudan de si este software es adecuado para las condiciones nacionales de China, aún pueden imaginar el efecto de implementar "cortar el barco para encontrar una espada" en el contexto de rápidos cambios en las empresas.