Aquellos que estudian derecho deben practicar en 100 palabras.
Entonces, ¿cómo podemos completar con éxito una importante negociación relacionada con el exterior? Tomemos el Reino Unido, por ejemplo. Supongamos que una empresa nacional elige un importador satisfactorio en el Reino Unido para abrir el mercado de ventas del Reino Unido y luego los representantes de ambas partes deben llevar a cabo negociaciones contractuales cara a cara. Supongamos que el lugar final de la negociación es Londres, Inglaterra. Antes de que llegue la fecha de negociación, hay muchas cosas a las que prestar atención:
Primero, la elección del negociador. Aunque el Reino Unido es un viejo país capitalista, ese tipo de igualdad y libertad es más bien una expresión formal. En la mente de la gente, la jerarquía todavía existe. En las situaciones sociales de las personas, todavía existe una diferencia entre "plebeyos" y "nobles". En los intercambios internacionales, los británicos prestan más atención a la identidad, la experiencia y el desempeño de la otra parte, que al desempeño del oponente en las negociaciones, como hacen los estadounidenses. Por lo tanto, es mejor enviar personas de mayor estatus a negociar con los británicos. Esto ayudará a promover las negociaciones y fortalecer el poder de negociación. Después de seleccionar personas, haz tu tarea. Además de comprender cada detalle del negocio, también debes comprender algunas de las culturas y costumbres británicas locales para poder afrontarlo plenamente.
A los empresarios británicos generalmente no les gusta negociar negocios en casa, y la mayoría de las negociaciones comerciales se llevan a cabo en otros lugares adecuados para trabajar. Las negociaciones deben respetar estrictamente el tiempo acordado y lo mejor es llegar temprano para ganarse su confianza y respeto. Vístase apropiadamente cuando se reúna. Según la etiqueta empresarial británica, los hombres suelen llevar un traje de tres piezas y una corbata tradicional y conservadora. Trate de no usar corbata a rayas, ya que los británicos la asocian con corbatas de uniformes antiguas "de regimiento" o de la vieja escuela. Al saludar es necesario un apretón de manos. Abofetear a un invitado casual se considera indecente, al igual que un cálido abrazo. Después de los saludos, entrega tu tarjeta de presentación y luego podrás encontrar algunos temas relajados para animar el ambiente y mejorar la comunicación, como el clima. Sin embargo, hay que tener cuidado de no hablar de los asuntos privados de la familia real británica. Además, no debes referirte a ellos como "británicos" en una conversación. Los británicos originalmente sólo se referían a los ingleses, por lo que los escoceses, galeses e irlandeses eran muy reacios a ser llamados "británicos".
El Reino Unido es el primer país del mundo en desarrollar el capitalismo y tuvo un período histórico muy fuerte. Es la gloriosa historia de haber dominado el mundo lo que dio al pueblo británico un fuerte sentido de orgullo nacional y xenofobia. La mayoría de sus personajes son arrogantes, conservadores, reservados y despreocupados. Deben estar bien vestidos nada más salir de casa. Hagan lo que hagan, siempre intentan no dejar una mala impresión. La caballerosidad se puede ver en todas partes. Siempre mantienen la distancia al inicio del contacto y luego se acercan paso a paso. Por lo tanto, en las negociaciones con los empresarios británicos, debemos tomar la iniciativa de introducir productos, ofrecer cotizaciones, etc. Y al mismo tiempo, hay que prestar atención al autocultivo y la cortesía durante las negociaciones, para que sea más fácil dejar una buena impresión. Los importadores y exportadores británicos son muy buenos manejando un comercio exterior complejo y tienen una larga experiencia en los diversos productos con los que tratan. Prestan atención a la etiqueta cuando hablan de negocios, tienen una actitud conservadora y cautelosa y son buenos para expresar sus posiciones y opiniones de manera concisa. Les gusta mucho establecer puntos de control. Mientras crean que un detalle no ha sido resuelto, nunca aceptarán firmar un contrato. Tenga paciencia con esto, ya que apresurarse para obtener resultados rápidos suele ser contraproducente. Durante el proceso de negociación, discutiré sin piedad y no cometeré errores ni me disculparé fácilmente. Los empresarios británicos, por otra parte, prestan más atención a la lógica y a la evidencia. Si puede persistir en una persuasión paciente y razonable y proporcionar ciertos materiales de apoyo, no sólo podrá eliminar las diferencias, sino también ganarse el favor de la otra parte. Su búsqueda de intereses materiales no es tan fuerte como la de los japoneses ni tan directa como la de los estadounidenses. Prefieren hacer negocios con bajo riesgo y bajas ganancias, en lugar de hacer negocios con alto riesgo y altas ganancias, lo que carece de flexibilidad. A menudo adoptan una actitud de uno u otro y no permiten la negociación. Por lo tanto, durante las etapas críticas de la negociación, es posible que usted sea terco y no esté dispuesto a esforzarse. Este estilo de negociación a menudo somete a los negociadores británicos a la presión psicológica de estar atados por una imagen e incluso considerados como un honor personal. Esto debería aplicarse plenamente y promoverse firmemente en las negociaciones. Cuanto mayor sea el estatus de la otra parte, más fácil será ejercer presión en la negociación. Mientras tengamos pruebas sólidas y argumentos razonablemente sólidos, los negociadores británicos no insistirán en sus posiciones irrazonables sólo para quedar mal. Debido a que la imagen se mantiene en alto y se ejerce presión, las palabras serán más poderosas, la autoestima se estimulará más y el efecto de la negociación será naturalmente mejor.
Como dice el refrán, no se puede comprar y vender sin emoción. Si su desempeño durante el proceso de negociación dejó una profunda impresión en la otra parte, por lo que lo invitan a una casa británica después de la negociación, lo mejor es traer algunos obsequios de bajo valor, como chocolates de alta gama, flores, etc. . No regales souvenirs con el logo de tu empresa, ya que esto puede generar resentimiento fácilmente. Como representante de una empresa china, también podría regalar algunas artesanías populares chinas con características nacionales, que suelen gustar mucho a los extranjeros. En términos de tiempo, si se trata de una ocasión social en lugar de un negocio, avergonzará a la heroína que todavía se está preparando temprano. Diez minutos tarde es el momento ideal.
Además, después de recibir hospitalidad, debes escribir una carta para expresar tu agradecimiento y tratar de no transmitirlo por teléfono, ya que es fácil parecer indiferente.
Los detalles anteriores son a los que debemos prestar atención en las negociaciones comerciales relacionadas con el extranjero. Las personas de diferentes países, grupos étnicos y regiones tienen grandes diferencias en valores, hábitos de consumo, estilos de vida y antecedentes culturales. Éstas son cuestiones que debemos afrontar. Sólo comprendiendo profundamente las diferencias culturales con sus oponentes y trabajando duro para eliminarlas podrá aprovechar la situación y lograr el éxito en este tipo de negociación.