Organizaciones internas de la Administración de Industria y Comercio de Yueyang

Responsabilidades principales: 1. Responsable del trabajo de informatización del sistema de gestión administrativa industrial y comercial de la ciudad, organizar la construcción de redes y bases de datos del sistema de gestión administrativa industrial y comercial de la ciudad y orientar el trabajo comercial del centro de información del condado (ciudad ) y la oficina industrial y comercial del distrito (sucursal);

2 Investigar, planificar, organizar e implementar la construcción de información del sistema industrial y comercial de la ciudad, ser responsable de la construcción de automatización de oficinas y la tecnología de desarrollo de aplicaciones de los órganos administrativos industriales y comerciales de la ciudad, y brindar soporte técnico y garantía técnica para la supervisión y gestión del mercado y la aplicación de la ley administrativa;

3. Responsable del diseño, mantenimiento y operación de la Red de Información Yueyang Hongdun;

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4. Responsable de la consulta y consulta de información y de la realización de servicios de agencia de registro empresarial;

5. Responsable de la información comercial, la capacitación técnica y los intercambios técnicos del personal técnico y de aplicaciones de la ciudad;

6. Responsable de otros asuntos asignados por los líderes. 12315 Centro de Mando

Principales responsabilidades: Principalmente responsable de la consulta al consumidor, apelaciones, atención de quejas, comando, despacho y mediación. Es decir: "Aceptación relativamente centralizada, división del trabajo y colaboración, comando y despacho de emergencia, análisis de resumen de información e indicaciones de consumo". Promover leyes y regulaciones que protejan los derechos e intereses legítimos de los consumidores y mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de conformidad con la ley.

2. Llevar a cabo educación sobre el conocimiento del consumidor, organizar unidades relevantes para promover el conocimiento del producto o servicio y las habilidades de uso del producto, y brindar servicios de consultoría a los consumidores.

3. Investigar las intenciones de consumo de los consumidores, participar en encuestas organizadas por los departamentos pertinentes sobre la calidad, el precio, el rendimiento y otros aspectos de los bienes y servicios, publicar los resultados de forma objetiva y justa y proporcionar información sobre el consumo a los operadores. y consumidores, guían el consumo.

4. Aceptar quejas de los consumidores, investigar y mediar en las quejas; los problemas de calidad de los bienes y servicios involucrados en las quejas pueden enviarse a las agencias de tasación legales para su evaluación y pueden entregarse a los departamentos y unidades pertinentes para su procesamiento. cuando sea necesario.

5. Analizar exhaustivamente las quejas de los consumidores y notificar con prontitud a las unidades de negocio o departamentos pertinentes sobre los problemas de productos o servicios reflejados en las quejas.

6. Participar en la supervisión e inspección de los departamentos administrativos pertinentes sobre la calidad, precio, seguridad, saneamiento, medición, etc. de bienes y servicios.

7. Si se trata de la protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores, informar la situación a los departamentos y unidades pertinentes, hacer sugerencias y realizar consultas cuando sea necesario, y responder a las consultas.

8. Promover unidades avanzadas e individuos que protejan los derechos e intereses legítimos de los consumidores a través de los medios de comunicación, criticar y exponer actividades ilegales y operadores ilegales que lesionen gravemente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

9. Apoyar a los consumidores perjudicados en la presentación de demandas conforme a la ley.