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Cómo administrar una tienda de materiales de construcción

En la actualidad, la gestión del mercado de materiales de construcción de mi país tiene las siguientes características: en primer lugar, la mayoría de los mercados de materiales de construcción orientados a la inversión todavía ofrecen servicios inmobiliarios simples como función de servicio principal; en segundo lugar, el nivel de gestión del mercado varía mucho y algunos mercados; la gestión es muy deficiente, incluso hasta el punto de El nivel de gestión del bazar, en tercer lugar, las actividades de operación del mercado son monótonas y carecen de innovación. Las actividades de promoción se basan principalmente en descuentos, sorteos y obsequios de pequeños souvenirs. En cuarto lugar, una manifestación importante de la competencia de canales en el campo de los materiales de construcción es la competencia homogénea, que se está volviendo cada vez más intensa; en quinto lugar, la supervivencia del más fuerte se ha convertido en una; de los principales medios para regular el desarrollo del mercado;

1. Situación básica de la gestión del mercado de materiales de construcción en China

(Varias actividades promocionales

Ahora, los residentes chinos pueden sentir que con el rápido desarrollo del mercado de materiales de construcción, la competencia entre las empresas se vuelve cada vez más feroz. Mientras ingrese al mercado de materiales de construcción, todos los mercados harán todo lo posible para llevar a cabo la promoción. varios tipos de actividades de promoción.

En la actualidad, la mayoría del mercado nacional de materiales de construcción son similares, incluidas reducciones de precios, descuentos, obsequios de souvenirs y sorteos de lotería. trucos únicos en el mercado que hacen que las actividades promocionales sean más vívidas y coloridas, lo que aumenta enormemente las ventas durante el período de promoción y es bien recibido por comerciantes y clientes.

Para luchar contra el SARS, se celebró el Huansanhuan Home Business Center. una venta benéfica de 60 días en mayo Durante el evento, se llevará a cabo una "venta de productos que durará hasta finales de julio" y cada fin de semana se regalarán aires acondicionados y aparatos de aire acondicionado. Para comodidad de los clientes, Huansanhuan compró 35 autos Fore. Siempre que haya una línea directa para programar una cita, el mercado enviará un auto para recoger al cliente, ya sea que gaste dinero en el mercado o no, habrá un. autobús designado.

Chengwai Home Furnishing Culture Plaza llevará a cabo un "evento de promoción súper grande" del 5 de julio al 12 de octubre. Durante el evento, se recompensarán 654,38 millones de yuanes cada día, y la promoción. continuará durante 100 días, con una recompensa de 100.000 yuanes". Comentarios sinceros, ¡el mercado nocturno en casa está abierto hasta las nueve en punto! "Y hay autobuses gratuitos para recoger y dejar a los clientes.

Jimei Furniture and Building Materials City cuenta con 11 autobuses lanzadera gratuitos con líneas fijas por toda la ciudad. Durante el evento, cualquier compra de más de 12.000 yuanes puede recibir un colchón de terapia magnética por valor de 1.200 yuanes, y así sucesivamente. La ciudad realizó una promoción a gran escala durante el día de Año Nuevo el año pasado y publicó un anuncio en color de página completa en el "Beijing Evening News" y el "Beijing Times". La inversión solo en publicidad supera el millón. El evento es la promesa de “comprar, regalar, sortear y canjear” como un “regalo de un millón de dólares”. Durante el evento de un mes, * * * produjo 24 primeros premios y 24 cupones de centros comerciales, cada uno con un valor de 5.000 yuanes; premios, cada uno por valor de 2.000 yuanes.

Tianlong Jiayuan celebró la "Undécima Acción de Millones de Ganancias de la Semana Dorada". Venda gabinetes de cocina y obtenga una computadora Pentium 4. Realizó una promoción llamada "Compre Fuya Paint". Paquete, coma KFC gratis ". Lanjia realizó una lotería de compras con premios que iban desde tazas, sombrillas, sombreros hasta aires acondicionados y televisores en color. , lavadoras, hornos microondas, DVD. Cualquiera que firme un contrato de mejoras para el hogar durante el evento será participó en una lotería y el primer premio se devolverá en su totalidad. También hay un mercado de materiales de construcción que realizó un evento promocional durante la Fiesta de la Primavera el año pasado. Son diez "pequeñas corvinas amarillas" con patas rojas, cada una de las cuales pesa 10 gramos. De hecho, una barra de oro de 10 g cuesta alrededor de 1.000 yuanes, pero debido al estatus precioso del oro en los corazones de las personas, hubo muchos clientes que vinieron a comprar y sacar. Según informes de los medios, una anciana dibujó uno en el acto.

Beijing Live X Home Mall celebró un evento de promoción a gran escala a finales del año pasado. "Vaya al mostrador de servicio principal del centro comercial con el anuncio del Jinghua Times y podrá obtener hasta 5.000 yuanes en cupones True Love B para compras en efectivo. El tema del anuncio es "Obtenga un cupón de 10 millones de yuanes (valor total de". 120.000 yuanes) y gane un millón de yuanes (valor total de 300 yuanes) Diez mil yuanes) pasión" y "el verdadero regalo, racha ganadora del 100%"

Lize Building Materials City proporciona suministro a largo plazo a los distribuidores en varios mercados y ofrece diseños de decoración del hogar ecológicos gratuitos. Durante el período de promoción, los materiales de construcción respetuosos con el medio ambiente tienen un descuento del 50% y se regalan 10.000 obsequios. El premio máximo vale 5.000 yuanes.

Tourmaline Home Plaza también lanzó "Tourmaline Green Home, Green Life, Green Cyclone" durante el Día Nacional del año pasado "El verdadero amor de Tourmaline nunca cambia, con una recompensa de 100.000 yuanes y se otorgan premios en serie. uno tras otro, con una tasa de éxito del 100% "Una fuerte ofensiva promocional.

Jinma Furniture se vende a precios bajos durante el período de promoción. El precio original del escritorio de alta gama es de 12.800 yuanes y el sofá de 7.800 yuanes está a la venta a un precio especial de 13.800 yuanes.

La razón por la que Jinma puede vender a bajo precio es porque tiene un control de costos efectivo en tres eslabones principales. En primer lugar, en términos de costos de adquisición, Jinma se ha fijado el objetivo anual de reducir un 65.438+00 % para ampliar el volumen de adquisiciones. En los últimos diez años, el volumen de compras de Jinma ha aumentado de 654,38+ millones a 654,38+0 mil millones, y el precio de un juego de sofás comunes ha caído de más de 3.000 a más de 654,38+0.000. El segundo es la especialización para reducir los costos operativos. En tercer lugar, la gestión frugal, que abarca todos los aspectos de las operaciones comerciales, ha creado el mito de los “precios invencibles”.

Dazhong Temple Lanjing Lijia Home Furnishing Plaza está llevando a cabo una promoción de "evento gratuito con valor agregado de julio". Presente el lema "primero agregue valor, luego compre y gane al 100%". Los clientes pueden obtener hasta 1.800 yuanes por un máximo de 200 yuanes. El mercado también prometió que "si la protección del medio ambiente no cumple con los estándares, la compensación no es negociable". Luego, en agosto, se lanzó la actividad de promoción "El consumo doméstico de otoño dorado da salud". Durante el evento, cualquiera que compre 200 yuanes o más tendrá la oportunidad de sortear una lotería y el premio mayor será una tarjeta sanitaria y deportiva de 2.000 yuanes.

Beijing Zhengx Home organizó especialmente dos presentaciones durante las actividades promocionales, una fue una representación teatral por la tarde y la otra fue el "Concurso de talentos de mascotas de Beijing" que se llevó a cabo en la plaza del mercado por la noche. Bienvenido a "¡Traiga a sus mascotas a jugar!"

East Sanhuan Furniture Mall realizó una promoción de "recogida de efectivo" durante el Día Nacional el año pasado. Hay un gran premio de NT$3.000 esperándote cada sábado. Durante el evento, entre el 30% y el 60% de los productos se venden por debajo del precio de mercado.

La tienda Haomeijia Sijiqing lanzó el evento de celebración del cuarto aniversario en 15 tiendas en todo el país durante el Día Nacional el año pasado. Durante el evento, obtendrás 100 si compras más de 1000 electrodomésticos, cocina y baño. Obtenga 40 por una compra única de 500 o más.

Para cooperar con el evento "315", Oriental Home Li Ze Store celebró el evento "Million Gift" este año. Durante el evento, se seleccionaron 5.135 afortunados ganadores para compartir el gran premio de 1 millón de yuanes.

Durante el Día Nacional de 2002, algunos productos de Oriental Home se vendieron a precios reducidos. El precio original del cuarto de baño Yali es de 2.038 yuanes, pero puedes comprarlo por 1.000 yuanes. Las baldosas cerámicas Nobel están a la venta por 215 yuanes el metro cuadrado a 113 yuanes. Durante el evento, una gran cantidad de paquetes de equipamiento para pisos y baños eran más bajos de lo habitual, casi 400 yuanes y 300 yuanes. El Sr. Zhang Hongwei dijo que la razón por la cual Oriental Home puede lograr paridad diaria y precios bajos durante el período de promoción es porque tiene seis ventajas principales. Primero, adquisiciones unificadas, distribución unificada y gestión unificada; segundo, bajo costo; tercero, variedades completas; cuarto, métodos de gestión avanzados, muchos vendedores y contadores son expertos en materiales de construcción; sexto, para proporcionar a los consumidores una gama completa; de servicios;

El 20 de agosto de 2003 es el glorioso cuarto aniversario de Oriental Home. El 23 de agosto, se inauguró oficialmente otra nueva tienda de Oriental Home, Beijing Bajiao Store. Todas las tiendas Oriental Home comparten la misma alegría y felicitación. Del 23 de agosto al 28 de septiembre, Oriental Home lanzará actividades promocionales a gran escala como "Cuatro obsequios de limpieza", "Especiales de apertura", "Cupones de compras", "Subasta especial de diez yuanes" y "Obsequios de tiendas nuevas para clientes antiguos". ¡Varias actividades de la tienda son emocionantes y permiten a los clientes nuevos y antiguos regresar a casa con beneficios y sorpresas!

(B) Publicidad, música popular y diseño de tiendas

En cualquier mercado, la publicidad es el método promocional más común. La publicidad es la "incubadora" de una marca y juega un papel importante en el proceso de construcción y crecimiento de la marca. Se puede decir que la industria cerámica es mundialmente famosa. La publicidad es una forma de comunicación, y un nombre localizado y pegadizo es sin duda más fácil de difundir que un nombre poco memorable que combine idiomas locales y extranjeros. "La pintura de dragón no huele, pero hace que tu vida tenga buen gusto" es un buen eslogan publicitario. Como marca mundialmente famosa, Coca-Cola gasta el 30% de sus ganancias en publicidad cada año, confiando en publicidad interminable para mantener la vitalidad de la marca. Expresando "Este soy yo" y "Todavía estoy aquí"

La publicidad de Jiran Home se centra en el pago inicial y promete una decoración respetuosa con el medio ambiente. El sistema de pago anticipado se propuso por primera vez en 2001. En ese momento, hice un anuncio de portada en la estación de radio de tráfico de Beijing. El anuncio sólo tiene una frase: "En realidad, la casa se paga primero". Aunque es simple, es muy poderoso y penetrante. Deje que este eslogan publicitario resuene en miles de hogares y se convierta verdaderamente en un nombre familiar. Además, Easyhome también llevó a cabo con éxito operaciones de relaciones públicas de crisis para el "Incidente Fu Le" y gastó inequívocamente casi 2 millones de yuanes para cumplir su promesa de pagar una compensación por adelantado, lo que hizo famosa a Easyhome. El año pasado, tomó la iniciativa al lanzar el tema "hogar real, decoración respetuosa con el medio ambiente, reembolso completo si no es respetuoso con el medio ambiente". El efecto también es bastante bueno.

Incredible Home rara vez publica anuncios de página completa; las veces que los vi eran en su mayoría texto. Por ejemplo, en vísperas del Día Nacional del año pasado, el Beijing Evening News publicó un anuncio sin una sola imagen. En cambio, utiliza muchas palabras para proponer "Ocho razones para elegir una casa increíble". Las ocho razones son las siguientes: en primer lugar, Easy Home tiene un estricto sistema de acceso al mercado; en segundo lugar, Easy Home tiene un estricto sistema de gestión para la certificación de contratos de mejoras para el hogar; en tercer lugar, Easy Home tiene un estricto sistema de gestión de la calidad de los proyectos; el primero en lanzar el sistema de "compensación anticipada"; 5. Real Home fue el primero en lanzar el sistema de "decoración ecológica"; sexto, el exclusivo sistema de eliminación del último lugar de Real Home; 7. el sistema de calificación de estrellas original de Easyhome; Unique La empresa fue pionera en los sistemas de "gestión orientada al mercado", "ventanilla única" y "sistema de responsabilidad de primera pregunta";

Haomei Home utiliza publicidad a gran escala para promover sus ventajas. Tomando como ejemplo el cuarto aniversario del año pasado, la creatividad publicitaria tenía solo seis palabras: competencia de fuerza del Día Nacional. * * * Hay seis comparaciones, a saber: Comparación de fortaleza: concepto de supermercado, marca pionera, comparación de precios imparable: marcas famosas, precios populares, quién compite entre sí. Variedad: diez categorías principales, más de 50.000 tipos de edificios; materiales, variedades completas; en comparación con el servicio: sin motivo para devolución, envío gratuito, compensación por adelantado, servicio considerado en comparación con la decoración del hogar: la decoración del hogar autooperada no está afiliada de ninguna manera, la calidad es tangible;

Los anuncios promocionales de IKEA son únicos y poco convencionales. Ikea publicó dos anuncios en los periódicos antes de una promoción realizada el año pasado. El primer día es: "¡Lávate y duerme!" "Cuatro caracteres grandes ocupan la mitad de la página, y debajo hay una línea de palabras pequeñas:" Lávate y duerme rápido, IKEA tiene una gran oferta. Acuéstate temprano y levántate temprano. Ven a IKEA con buena salud y renovado". El anuncio del día siguiente imprimió dos grandes palabras: Necesidad urgente: Se busca un hombre con un cuerpo fuerte y una capacidad financiera ilimitada (dispuesto a pagar la cuenta) para únete a mí para acompañar a IKEA, IKEA ¡La gran oferta comienza mañana! Hay una línea de pequeñas palabras en la parte inferior: IKEA gran oferta, algunos productos tienen entre un 50% y un 30% de descuento. Creo que este tipo de publicidad es muy creativa y atractiva, especialmente para la base de clientes de IKEA: los jóvenes de moda

Publicidad en el punto de venta

En la actualidad, la publicidad POP en China. El mercado de materiales de construcción es principalmente publicidad POP atmosférica. El día del aniversario de la tienda, se cuelga en la tienda publicidad POP con un estilo uniforme y una hermosa impresión, que juega un muy buen papel para realzar la atmósfera en la tienda. es POP promocional Su función es transmitir precios de productos, descuentos y otra información a los clientes.

Según la teoría del marketing minorista avanzado internacional, la aplicación POP debe cumplir con los siguientes principios: (1) El formulario es hermoso, puede atraer completamente la atención de los clientes, transmitir información y exhaustividad, y puede estimular eficazmente los impulsos de compra aleatorios de los clientes (2) El ciclo de reemplazo es corto y se puede transmitir la información de ventas más reciente y las intenciones de la tienda; clientes en cualquier momento; (3) Las aplicaciones de alta densidad facilitan la elección de los clientes.

Los clientes de hoy son en su mayoría racionales, pero tienden a ser indiferentes o incluso retraídos cuando se enfrentan a vendedores demasiado entusiastas. libertad de elección, sin embargo, es difícil ganarse verdaderamente la confianza de los clientes simplemente mostrando los productos. Por lo tanto, cómo transmitir de manera efectiva y precisa las intenciones del comerciante a los clientes y lograr el propósito de estimular las compras impulsivas se ha convertido en una cuestión clave entre productos y.

En este sentido, algunos grandes supermercados de materiales de construcción y grandes mercados de materiales de construcción comerciales han obtenido mejores resultados, como B&Q, Oriental Home, Haomeijia y Red Star Macalline p>

Diseño de tiendas<. /p>

El diseño de la tienda, la decoración del stand y la zonificación razonable de las ventas también son factores clave en el éxito o el fracaso de las ventas. En este sentido, la mayoría de los supermercados de materiales de construcción diseñan cuidadosamente y científicamente el diseño de la tienda. productos de recuento, distribución En algunos grandes edificios comerciales, los puestos de los comerciantes del mercado de materiales de construcción están ricamente decorados, dando a las personas una sensación de belleza y un alto sentido de confianza, como el edificio económico y comercial de materiales de construcción, el tercer anillo. China Ceramics City, Golden Horse, Red Star Macalline, etc., etc. Algunos supermercados otorgan gran importancia al diseño de las pilas. Vi que la cabeza de pila de Dongfangjiayuan tiene un muy buen efecto de publicidad y promoción, por lo que la tarifa terminal también es muy buena. alto Las funciones de la tienda son diferentes a las de Shangchao, por lo que al final se hace muy poco trabajo y el costo es bajo.

Aquí hay una introducción a las diversas tarifas que un gran supermercado de marca internacional cobra a sus proveedores.

Yuan familiar, 79.560 yuanes en 34 tiendas en todo el país. Generalmente, cada tienda imprime 10 carteles por año, 790.000 yuanes; tarifa de terminal: 2.000 yuanes por tienda, 68.000 yuanes para 34 tiendas; tarifa de gestión de personal de 34.000 yuanes: 2.000 yuanes; por persona por mes; tarifa de apilamiento: 3-65.438+ yuanes por tienda; descuento sobre el precio de fábrica: 8% de las ventas; tarifa de servicio: 65.438 + 0,5%-2% de las tarifas de consultoría: alrededor del 2%; : 2,5%; deducción por tiempo de entrega: tres milésimas por día; tarifa de compensación: almacenamiento inadecuado del producto, deducción incondicional: 3%-5% de diferencia de impuestos: 5%-6%; Las tiendas deben establecer buenas relaciones de cooperación con los proveedores y cobrar tarifas razonables, en lugar de causar problemas con los proveedores debido a cuestiones de tarifas, como el incidente de especulación.

(3) Sistema de compromiso

1. Compromiso con el mercado

Lize Building Materials City se ha consolidado como una “estación de compras para constructores y una estación de suministro para distribuidores”. ", que promete que "¡puede comprar productos satisfactorios a un precio inferior al precio mayorista! Los productos vendidos deben pagarse por adelantado".

El Centro Mundial de Exposiciones Aijia de Muebles para el Hogar de Beijing celebró una exposición de "obtenga lo que "comprar", prometiendo "comprar muebles y obtener un sofá gratis" con una cantidad máxima de 5.000 yuanes. Durante el evento, los productos de materiales de construcción tienen un 50% de descuento. Al mismo tiempo, se lanzan tres compromisos: seguro de calidad, seguro de precio y seguro de salud. También fue pionera en préstamos sin intereses para la compra de muebles. El compromiso de servicio es "sin dinero para compras, sin intereses para préstamos y sin problemas para pagar".

Jimei también promete solemnemente: Se garantiza que el mismo producto tendrá el precio más bajo en Beijing, y el exceso se devolverá el doble para todos los productos comprados en Jimei Furniture and Building Materials City (incluida la decoración del hogar); la primera persona responsable de la calidad del producto es la persona responsable; ecológico y respetuoso con el medio ambiente, pague primero y devuélvalo si no está satisfecho;

Durante el Día Nacional de 2002, la familia X en Beijing regaló 150.000 yuanes en en forma de vales de compra. Al mismo tiempo, "Jinjiu promete brindar un servicio perfecto". Los llamados "Nueve de Oro" incluyen nueve compromisos: tres garantías, pago anticipado, precios claramente marcados, devoluciones e intercambios, mantenimiento de por vida, liquidación unificada, intercambio, membresía y protección del medio ambiente. Los servicios "perfectos" se refieren a diez contenidos de servicios que incluyen servicios humanizados, servicios sin barreras, servicios estandarizados, servicios familiares, servicios gratuitos, servicios personalizados, servicios serializados, servicios de información, servicios legales y servicios ecológicos.

Changsha Wanjiali adopta una forma única de empresa conjunta que recauda las ganancias de la empresa conjunta de los comerciantes y gana una amistad sincera con los comerciantes. Wanjiali prometió públicamente comprar cerámicas, artículos sanitarios y pisos de madera de marca en este mercado, y casi 100 comerciantes firmaron el acuerdo. La mayoría de los comerciantes de Wanjiali dijeron: Las ventas son la clave del éxito o del fracaso de un mercado. Es mejor encontrar un terminal de consumo que encontrar una excelente plataforma de ventas con más influencia en el mercado.

El compromiso de calidad de la vivienda de tres anillos y cinco estrellas es muy distintivo en el mercado de sistemas de inversión. La primera estrella es una línea completa de productos respetuosos con el medio ambiente: los muebles y materiales de construcción vendidos por Huansanhuan Home Business Center cumplen con los diez estándares nacionales de protección ambiental, y los productos eléctricos y de iluminación cumplen con los estándares nacionales de seguridad. Si descubres que el producto adquirido no cumple con los estándares anteriores, podrás devolverlo y pagar una penalización ambiental especial del 3%. La segunda estrella es el paquete de decoración ecológica del hogar: el contrato de decoración del hogar y el contrato ecológico de protección del medio ambiente se firman al mismo tiempo. El proyecto de decoración del hogar adopta un diseño de evaluación previa ambiental, una selección de materiales respetuosos con el medio ambiente y una construcción respetuosa con el medio ambiente. Una vez aceptado el proyecto, la calidad del aire interior cumple con los estándares nacionales de calidad del aire interior. La tercera estrella es la supervisión total del consumidor: comprar en el lugar; Third Ring Road recibirá consultas técnicas reales y confiables y servicios de supervisión profesional. Si tiene alguna necesidad durante todo el proceso de consumo, Huan Sanhuan implementará el "sistema de responsabilidad en primera persona" y cualquier empleado de Huan Sanhuan le brindará servicios considerados para garantizar que no se infrinjan sus derechos e intereses legítimos. es la garantía total de cinco años: los productos que compra en Huansanhuan (excluyendo lámparas, electrodomésticos, artículos frágiles y consumibles de bajo valor) están sujetos a un sistema de garantía de cinco años. Si el producto tiene problemas de calidad dentro de cinco años, obtendrá un servicio de garantía oportuno; Five Star tiene certificación dual ISO9000 y 14000: Huan Sanhuan ha pasado la certificación del sistema de gestión de calidad internacional ISO9001 y la certificación del sistema de protección ambiental internacional ISO. Seguimos estrictamente los requisitos de la certificación dual para garantizar el cumplimiento de la promesa de "calidad de hogar de cinco estrellas" y mejoramos constantemente y mejoramos continuamente el funcionamiento del sistema de calidad para brindarle servicios satisfactorios.

Los grandes supermercados de materiales de construcción de marcas extranjeras también han entrado en el campo de batalla de la promoción lleno de humo, como nosotros.

Este es el “Compromiso de Precios Bajos” de OBI

OBI Obeid ha lanzado solemnemente el “Compromiso de Precios Bajos”. Si descubre que el precio de los productos comprados en un centro comercial OBI OBI es más alto que el de otros centros comerciales en la misma ciudad, proporciónenos un comprobante por escrito dentro de los 14 días y OBI OBI lo compensará por la diferencia de precio y lo recompensará con 10% de la diferencia de precio. Gracias por su continuo apoyo a Obi Obaid.

Este póster solo es aplicable a la tienda OBI OBE Shanghai. Durante el período de promoción, existen otros servicios preferenciales:

Servicio de envío gratuito: puede disfrutar de envío gratuito con compras superiores a 2000 yuanes en la tienda Meilong. El ámbito de entrega gratuita es el área urbana (Minhang, Changning, Jing'an, Luwan, Huangpu, Xuhui) y el oeste de la autopista Hunan en el distrito de Songjiang y la nueva área de Pudong. Se proporciona servicio de entrega gratuito al este de la ciudad de Qingpu en el distrito de Qingpu, al norte de la ciudad de Nanqiao en el distrito de Fengxian y a Kangqiao y Zhoupu en el distrito de Nanhui. Se proporciona servicio de entrega gratuito para compras únicas de 4.000 yuanes o más.

2. El surgimiento de convenciones de autodisciplina ha creado las condiciones para el funcionamiento estandarizado de la industria.

Desde la campaña nacional para rectificar el orden económico del mercado, muchas organizaciones industriales y mercados han formulado y promulgado muchas convenciones de autodisciplina industrial. Estas convenciones de autodisciplina han desempeñado un papel positivo en la estandarización del orden operativo del mercado de materiales de construcción y la mejora del entorno comercial del mercado de materiales de construcción. A este respecto, la Asociación de Investigación Económica de la Industria de Materiales de Construcción de China ha formulado y promulgado el "Convenio de autodisciplina sobre operaciones normalizadas en el mercado de materiales de construcción" sobre la base de amplias actividades de "emprendimiento e innovación en masa" en el Mercado Nacional de la Madera Estrella de 2002; Declaración conjunta; Propuesta de Shanghai; Iniciativa de Tianjin; Directrices de Shanghai para la estandarización y gestión del mercado de comercio de materiales de construcción municipal; Shenyang ha introducido el "pago por adelantado" en renovaciones en toda la ciudad. Shanghai ha emitido sucesivamente dos regulaciones del mercado de materiales de construcción; Código de gestión de estandarización del mercado de comercio de materiales de construcción” y el “Sistema de marcado de precios de tres colores para la industria de materiales de construcción”. La Asociación de la Industria de Materiales de Construcción de Tianjin profundiza las actividades de los "Cinco Servicios", etc.

(4) Colaboración con asociaciones y medios de comunicación.

En el proceso de innovación de gestión en el mercado de materiales de construcción, muchos presidentes de mercado con visión estratégica conceden gran importancia a la cooperación con universidades, instituciones de investigación y asociaciones industriales, enriqueciendo sus actividades de innovación de gestión tomando prestados cerebros externos. e investigar y formular estrategias de desarrollo de mercado. Por ejemplo, el año pasado, Easyhome encargó a la Asociación de Investigación Económica de la Industria de Materiales de Construcción de China y a las universidades completar el proyecto "Investigación sobre la estrategia de desarrollo de Easyhome", que fue muy inspirador para las decisiones de desarrollo del mercado. Red Star Macalline suele organizar varios seminarios e informes para construir una empresa de aprendizaje. Red Star Macalline suele realizar varias exposiciones especiales en sus 12 tiendas principales, como el Festival de Cerámica de Wuxi, el Festival de Pisos de Changzhou, la Exposición de Materiales de Decoración de Protección Ambiental de Beijing, etc. La Ciudad de Decoración de Shenyang Jinlong también contrató a expertos en gestión japoneses para discutir con los gerentes del mercado y aprender de la experiencia de gestión extranjera con una mente abierta.

Todo mercado exitoso tiene una buena relación de cooperación con los medios. Este tipo de relación de cooperación puede reflejar el desarrollo y los cambios del mercado de manera oportuna, aceptar la supervisión y crítica de la opinión pública y convertirse en un vínculo y puente para comunicarse con los consumidores.

(5) Publicaciones y sitios web

En las actividades empresariales, las publicaciones internas y los sitios web juegan un papel importante. Como el periódico Nanxun Building Materials Market, el periódico bimestral Easy Home, el periódico Red Star People, etc. Estos periódicos y publicaciones periódicas administrados por el mercado están estrechamente relacionados con la realidad del mercado y pueden publicitar e informar de manera oportuna y precisa los principales eventos del mercado y las experiencias y prácticas de innovación de gestión, promoviendo efectivamente el desarrollo continuo de actividades innovadoras.

"Western Building Materials Network" es el sitio web de Southwest Building Materials Center y se ha desarrollado rápidamente en los últimos años. El sitio web se adhiere firmemente al propósito de servir al mercado, a los comerciantes y a los consumidores, y ha logrado resultados gratificantes. En el mercado nacional de materiales de construcción es líder en su propio sitio web.

(6) Resumen

1 Gestión extensiva

El mayor problema en la actualidad es que la gestión de muchos mercados de materiales de construcción aún mantiene la prestación de servicios inmobiliarios simples. " El lema de siete palabras "cobrar el alquiler, garantizar la seguridad y garantizar la limpieza" se ha convertido en todo el contenido de gestión de algunos mercados. De hecho, la gestión inmobiliaria es sólo una pequeña parte de la gestión orientada al mercado. La gestión básica de un mercado debería incluir al menos la gestión de inversiones, la gestión de propiedades, la gestión de comerciantes, la gestión de calidad, la gestión de precios, la gestión de transacciones, la gestión de recursos humanos y la gestión de quejas. Estas gestiones están integradas en un sistema de gestión completo y científico, dando pleno juego a las funciones y efectos de la gestión empresarial moderna. Es un mercado de materiales de construcción que básicamente ha obtenido calificaciones de acceso.

2. Actividad empresarial única

Un buen mercado se gestiona, no se gestiona. Una excelente gestión básica no es suficiente.

Deberíamos gestionar nuestro propio mercado y convertirlo en una plataforma empresarial popular, pragmática y activa. Actualmente, nuestras actividades comerciales siguen siendo insuficientes. Aunque se ha hecho, debido a una mala planificación, el costo es alto y el efecto limitado. Las actividades de distribución en el mercado de materiales de construcción pueden adoptar muchas formas. Además de las vacaciones y promociones de temporada más comunes, también se pueden celebrar seminarios, reuniones de intercambio, informes, reuniones de promoción y ferias comerciales (el mercado de cerámica de Wenzhou no es grande, pero hay exposiciones todos los años, como festivales de piso, festivales de cerámica. , reunión de seminarios). También puede albergar representaciones teatrales de gran formato con títulos. También puede anunciarse en los medios con varios nombres para empaquetar el mercado. En una palabra, es exageración. Exagerar no es un término completamente despectivo. ¿Cómo puedes hacer que la gente te conozca sin crear exageración? Creo que "Little Yellow Corvina" es una exageración exitosa. La clave es la creatividad. Algunos mercados pagan precios elevados para que las celebridades sean portavoces y pagan cientos de miles en honorarios de aparición para que un cantante cante. Éstos son lugares comunes. Cuando se abrió la tienda de Haomeijia en Beijing, se invitó a un elefante a exhibirla y el efecto puede ser mejor que cualquier otra cosa.

2. Tendencias de desarrollo futuras

(1) La búsqueda de escala y expansión sigue siendo una tendencia importante en la competencia de canales.

En los últimos dos años, el mercado de inversión en materiales de construcción y los supermercados de materiales de construcción de China se han desarrollado rápidamente.

(1) Mercado de materiales de construcción de inversión

Los datos muestran que el mercado de materiales de construcción de inversión a gran escala todavía se está desarrollando rápidamente. Por ejemplo, Beijing Mingli Group invirtió 250 millones de yuanes para construir el mayor mercado profesional de materiales de construcción de viviendas en la provincia de Heilongjiang y se espera que inaugure oficialmente a finales de este año. El recién construido Celebrity Fashion Home Plaza está ubicado en la ciudad de Chaoyang, distrito energético de Harbin, con un área de construcción de 18.000 metros cuadrados. En la plaza habrá 16 mercados profesionales, entre muebles, electrodomésticos, pavimentos, armarios, etc.

En la ciudad de Nanhai, provincia de Guangdong, dos mercados de materiales decorativos a gran escala llamados "Jiashijia" y "Haoduan" han entrado en la etapa de atracción de inversiones. La ciudad de decoración del hogar de Dongguan, con una superficie total de 654,38 millones de metros cuadrados, también ha iniciado la construcción en el distrito de Chengnan, ciudad de Dongguan.

Ningxia Yanbao Building Materials Industry Company decidió invertir 675 millones de yuanes para desarrollar y construir el mercado de materiales de construcción más grande de Occidente. El proyecto tiene un área de construcción planificada de 2.450 acres y un área total de construcción de 790.000 metros cuadrados. Está dividido en 10 áreas funcionales principales y 9 mercados profesionales principales, con Yinchuan como centro y que se extiende sobre un área de más de 300 kilómetros.

Se ha completado e inaugurado el mercado mayorista de materiales de construcción Chengdu Fusen Meijia, un proyecto cooperativo con 100 millones de dólares en inversión extranjera. El mercado cubre un área de más de 880 acres, lo que lo convierte en el centro de distribución de materiales de construcción más grande de la región occidental. Ha celebrado con éxito muchas actividades, como reuniones de grupos de compra de materiales de construcción en el Tíbet y otros lugares;

El Centro de Materiales de Construcción Bohai de Tianjin invirtió más de 20 millones de yuanes para construir la Base Internacional de Procesamiento de Piedra Bohai Rim. El área total de construcción de la base de procesamiento es de casi 654,38 millones de metros cuadrados. Tiene una estructura de acero liviana y una altura neta de 6 metros. Puede albergar 25 grúas pórtico de 5 toneladas trabajando al mismo tiempo. Con la introducción completa de las líneas de producción italianas, la producción diaria de piedra puede superar los 10.000 metros cuadrados y también puede llevar a cabo varios proyectos de procesamiento profundo de piedra con formas especiales.

(2) Supermercado de materiales de construcción

En 2003, la expansión de los supermercados de materiales de construcción alcanzó un nivel sin precedentes. B&Q, Oriental Home, Jingjiaju, Goodford, Obeidi e IKEA (hipermercado) se mudarán este año. Sin embargo, el supermercado de materiales de construcción en Dongguan siempre ha sido una situación de tres patas. Primero, las "residencias de cinco estrellas" de Shenzhen entraron en Dongguan, promoviendo en voz alta el concepto de "decorar casas de cinco estrellas"; luego, la empresa privada de Dongguan "Hualemei" hizo un anuncio fuerte y de alto perfil: invertiría 280 millones, con Dongguan como el eje, en tres años construir 50 tiendas franquiciadas y abrir 20 cadenas de tiendas en ciudades a nivel de prefectura en el delta del río Perla en cinco años;

En el último año o dos, supermercados locales de materiales de construcción, como Oriental Home, Haomeijia y Home World han aterrizado en Beijing, y B&Q, Ao Las empresas minoristas de materiales de construcción con financiación extranjera, como Bede, también están realizando negocios preliminares en Beijing.

Haomeijia entró en Wenzhou y eligió la sección Tangjiaqiao de la avenida Wenzhou en el área urbana, cubriendo un área de 57 acres. Una vez finalizado, el área comercial del supermercado de materiales de construcción alcanzará los 15.000 metros cuadrados y se dedicará principalmente a la decoración de materiales de construcción y otras industrias de apoyo relacionadas.

Recientemente, con la intervención de grandes supermercados de materiales de construcción como el británico B&Q, el alemán Oppein, Beijing Oriental Home, Tianjin Home World, etc., los supermercados de materiales de construcción de Qingdao también se han convertido en un punto caliente en el feroz negocio. guerra.

En julio, se inauguró en Qinhuangdao, Hebei, el supermercado de vidrio Shengqiang, que reúne productos de vidrio de todo el país. Esta es la primera empresa de circulación de vidrio en China que integra almacenamiento, procesamiento, producción, exhibición, ventas y transporte, basándose en los modelos comerciales de los países desarrollados.

(B)Se están desarrollando nuevas formas.

El posicionamiento de los formatos de mercado de materiales de construcción debe basarse en los tipos de consumidores del mercado y del distrito comercial, los niveles de ingresos, el poder adquisitivo, el transporte y otros factores. En todas las transacciones de materiales de construcción y decoración de China, el mercado de sistemas de inversión siempre ha ocupado una posición "líder". Sin embargo, bajo la situación del mercado que cambia rápidamente, el mercado de materiales de construcción de China ha entrado en un período de ajuste, integración, estandarización y transformación. Los operadores deben cultivar la competitividad central, el posicionamiento en el mercado y construir marcas de mercado basadas en los cambios en la oferta y la demanda del mercado y en sus propias características.

1. Súper centro comercial

El súper centro comercial es una revolución minorista después de los grandes almacenes y es un formato comercial relativamente avanzado. Los centros comerciales temáticos también son derivados del desarrollo de los centros comerciales, o se denominan subformatos de profundización.

Desde la perspectiva de las características del modelo de negocio, el modelo organizativo del centro comercial y la composición de los operadores todavía se basan en el sistema de invitación a inversiones, pero el mercado insiste en el marketing unificado y la publicidad pública y unificada del mercado. imagen. La proporción de los supermercados de materiales de construcción seguramente aumentará en el futuro, pero las ventajas de los centros comerciales como mercado de inversión siguen siendo obvias.

Mallof en Estados Unidos.

El American Mall está situado en Bloomington, cerca de las Ciudades Gemelas (Minneapolis y St. Paul). Actualmente es el centro comercial y de ocio más grande de Estados Unidos, con una superficie de construcción de aproximadamente. 390.000 metros cuadrados está dividido en cuatro plantas y se dice que tiene capacidad para dos pirámides de Keops. Hay aproximadamente 520 tiendas en el centro comercial, incluidos 4 grandes almacenes. Hay más de 40 restaurantes, grandes y pequeños, incluidos McDonald's, Pizza Hut y Rainforest Restaurant, que también se pueden encontrar en China. En el centro del centro comercial hay un parque de atracciones temático "Camp Snoopy" con una superficie de 28.000 metros cuadrados, así como un cine que consta de 14 salas de cine y 8 discotecas. Actualmente, la tasa de ocupación del centro comercial ha alcanzado el 99%. Incluso si solo permaneces en cada tienda 10 minutos, te llevará 86 horas visitar todas las tiendas.

El Mall of America no sólo cambió los hábitos de compra de la gente en el noroeste de Estados Unidos, sino que también se convirtió en un "destino turístico" de fama mundial. El flujo anual actual de pasajeros del centro comercial es de 42,5 millones. Entre ellos, mucha gente lo considera un buen lugar para el ocio y las vacaciones. Toda la familia vino de lejos y se quedó en un hotel cercano durante dos o tres días para disfrutar de las compras. Según las estadísticas, 4 de cada 10 clientes de los centros comerciales son turistas.

En los últimos años, se ha desarrollado rápidamente un nuevo modelo de negocio en China. Este es ShoppingMall, al que también llamamos súper centro comercial, o traducido literalmente como centro comercial. Se informa que el Moore 11 más grande del mundo se construirá en el oeste de Beijing.

El Centro Comercial Beijing Jinyuan (Moore) es la unidad comercial más grande del mundo, con una superficie de construcción de 680.000 metros cuadrados. El centro comercial Jinyuan, ubicado en Yuanda Road en el Cuarto Anillo Oeste, es uno de los 60 proyectos de construcción clave en Beijing en 2003, con una inversión de 3.800 millones de yuanes, cubriendo un área de 18,2 hectáreas y un área total de construcción. de 680.000 metros cuadrados, de los cuales 550.000 metros cuadrados en la primera fase. Después de cerrar en junio de este año, se espera que abra oficialmente en junio del próximo año. Una vez finalizado, no sólo será el centro comercial más grande de Beijing, sino que también establecerá un récord para el negocio individual más grande del mundo. Para entonces, los consumidores podrán conducir hasta todos los pisos comerciales. Habrá cerca de 30 tiendas a gran escala con una superficie de 65.438+100.000 metros cuadrados, más de 600 tiendas especializadas, más de 100 restaurantes temáticos y más de 10 lugares de entretenimiento a gran escala.

Actualmente existen dos "Moores" temáticas sobre materiales de construcción y menaje del hogar. Uno es el Palacio Daming en Xi'an, que está a punto de ser terminado y puesto en uso. La otra es la Gran Casa de Wuhan ubicada en la calle Hanzhengxi en la ciudad de Wuhan.

Está previsto que Greater Wuhan Homeland cubra una superficie de 216 acres, con una superficie de construcción de 240.000 metros cuadrados. A diferencia del mercado de materiales de construcción anterior, Wuhan Home Furnishing presenta un modelo de negocio completamente nuevo. Los productos que operamos se han ampliado desde materiales de construcción y materiales decorativos hasta accesorios para el hogar, cubriendo casi todas las necesidades del hogar. Lo que es más importante es la introducción de funciones complejas como la restauración y el entretenimiento. La combinación y el desempeño social del entorno de compras estimulan los deseos potenciales de compra de las personas. La introducción de la forma espacial de la calle peatonal demuestra plenamente el concepto de Moore de esta forma comercial.

2. Diversificación del mercado interno

Shenzhen Haoyunlai Home Plaza, inaugurado en mayo, ha aportado un nuevo formato de negocio al mercado de materiales de construcción: el "modelo de grandes almacenes". .

Operaciones diversificadas se integran en una sola. Con un área comercial de 78.000 metros cuadrados, Good Fortune será la plaza residencial más completa de Shenzhen en términos de proyectos comerciales y servicios de apoyo.

Abarca materiales de decoración de edificios, muebles, electrodomésticos y otros productos domésticos, y ofrece servicios de catering, telecomunicaciones, banca, belleza, oficina y otros. Se informa que Mingda, un conocido operador de electrodomésticos en Shenzhen, ingresará a Good Fortune en forma de cadena de tiendas. Además, muchas marcas conocidas de muebles y materiales de construcción, como Dongpeng Ceramics, Kebao Cabinets, Nippon Paint, Taiwan Furniture, etc. , se convertirá en un compañero de buena suerte.

También es de buena suerte proporcionar diversos servicios de apoyo.