¿Cómo ve la relación médico-paciente actual?
El famoso historiador médico Sigris dijo una vez: "Toda acción médica siempre involucra dos partes: médicos y pacientes, o más ampliamente, la comunidad médica y la sociedad, y la medicina no es más que esto. La relación multifacética entre dos tipos de personas." Este pasaje explica brillantemente que lo más esencial en medicina es la relación médico-paciente. El alto desarrollo de la medicina moderna ha ampliado aún más este concepto: la "medicina" se ha expandido desde el grupo médico puro a todo el personal hospitalario involucrado en las actividades médicas; el "sufrimiento" también se ha expandido desde los médicos puros a todas las relaciones sociales relacionadas con ella.
En la relación tradicional médico-paciente, los médicos creen que es su deber buscar beneficios para los pacientes. Alivian el dolor y protegen la vida. Los pacientes rescatados suelen responder con gratitud a su personal médico.
Sin embargo, en los últimos años, la relación médico-paciente se ha vuelto cada vez más tensa. "Ver a un médico es difícil y caro" se ha convertido en la voz de muchos pacientes, y prácticas poco saludables como los "sobornos" y los "sobres rojos" también han tenido un impacto negativo en las masas. Durante la epidemia, la relación médico-paciente se intensificó aún más. Los niños con fiebre y sin ácido nucleico no fueron ingresados en el hospital, lo que provocó la muerte. Los niños con fiebre pero que esperaron mucho para obtener los resultados del ácido nucleico no pudieron ingresar a la sala de emergencias, lo que provocó la muerte. Casos como este continúan intensificando la insatisfacción de la gente con el personal médico y el sistema médico.
Las razones de la tensa relación médico-paciente son las siguientes:
1. El paciente no tiene amplios conocimientos médicos. Cuando descubren que tienen una anomalía física, ¿no abren muchas personas inmediatamente Baidu para buscar el motivo? Como todos sabemos, "si le pregunta a Baidu, encontrará que la tumba de Baidu está arreglada". Ante la interferencia de la información en Internet, los pacientes no pueden distinguir entre lo verdadero y lo falso y se sentirán ansiosos y en pánico, amplificando el sentido del paciente. de inseguridad y desconfianza. Algunos pacientes van al hospital a pagar un chequeo y el médico les dice "no pasa nada" después de ver la película. Le preguntarán al médico: "Si no me siento bien, ¿cómo no voy a enfermarme?". Algunos pacientes dirán: "¿Cómo puedo enfermarme si estoy tan sano?". No creo en los médicos. Por supuesto, creo que estos pacientes son sólo una pequeña minoría.
2. Exageración mediática maliciosa. No es difícil descubrir que muchos medios de comunicación sin escrúpulos amplifican deliberadamente la desconfianza de la gente y crean conflictos para aumentar su popularidad. Estos medios de comunicación sin escrúpulos sin duda contribuyen a que las relaciones con los pacientes sean cada vez más tensas. Por ejemplo:
El 5 de mayo de 2016, ocurrió el incidente en el que "un hombre de Anhui perdió su riñón derecho después de una cirugía". Un medio de comunicación de Anhui informó sobre el incidente en el que el riñón derecho del hombre de Suzhou, Liu Moumou, desapareció misteriosamente después de una cirugía torácica en el Hospital Afiliado de la Facultad de Medicina de Xuzhou con el título "¿Dónde está mi riñón derecho?". . Posteriormente, el Hospital Afiliado de la Facultad de Medicina de Xuzhou y el Hospital General de Nanjing del Ejército Popular de Liberación de la Región Militar de Nanjing emitieron informes de inspección. El Hospital Afiliado de la Facultad de Medicina de Xuzhou declaró que se reserva el derecho de responsabilizar a los medios de comunicación y reporteros relevantes. En este punto, el incidente de la "falta del riñón derecho" ha llegado a su fin. Aunque los medios de comunicación recibieron al final una fuerte condena pública, el informe, sin darse cuenta, exacerbó la desconfianza pública hacia el personal médico. Antes de que el hospital diera una explicación, continuaron difundiéndose varias teorías de conspiración y emociones negativas, lo que llevó a muchas personas a creer que el hospital estaba robando riñones.
3.? Factor médico. En primer lugar, los médicos también son humanos y no pueden cometer un 100% de errores, por lo que habrá algunos errores de juicio y operativos. Sin embargo, el público es extremadamente tolerante con los errores de los médicos porque involucran su propia vida, salud y seguridad. Por lo tanto, una vez que un médico comete un error, no importa cuán grandes o pequeñas sean las consecuencias, los pacientes desconfiarán y se preocuparán. el médico, y hasta cierto punto afecta la cooperación de los pacientes; el segundo es el problema emocional de los médicos. Se dice que los médicos también son seres humanos, por lo que los médicos también se enojarán cuando se enfrenten a pacientes desobedientes. Los médicos tienen una gran carga de trabajo y mucha presión, y estarán cansados de tratar con los pacientes. Este también es un conflicto potencial que causa tensión en la relación médico-paciente. ¿Te ha pasado alguna vez ir a un hospital grande a llamar al médico que te atiende? El médico no dijo nada después de verte y luego te pidió que agregaras WeChat. Si tiene alguna pregunta, pregúntele en WeChat. Ante esta situación, muchos pacientes pensarán que el médico es un irresponsable y poco profesional. No precisamente. Tal vez hay demasiadas personas registradas y el médico no tiene tiempo suficiente para responder las preguntas de los pacientes en el momento, por lo que le pidió que agregara WeChat. Por supuesto, no se descarta el deterioro moral de parte del personal médico.
Entonces, ¿cómo debería ser una relación saludable entre médico y paciente?
Los médicos se preocupan por los pacientes, los comprenden, están dispuestos a comunicarse más con los pacientes, disipar las ansiedades y preocupaciones de los pacientes, se tratan unos a otros con cortesía, no obtienen beneficios personales y son compasivos.
Los pacientes también deben comprender al médico, no obligar al médico, no avergonzar al médico, confiar en el médico, estar dispuestos a comunicarse abiertamente, tratarse unos a otros con cortesía, cooperar con el tratamiento, tener un corazón agradecido. , y no quemar puentes al cruzar ríos.
Mientras nos entendamos un poco más, el mundo estará lleno de amor.
Hola a todos, soy Kaoshu, una persona que se ha centrado en la educación médica durante 20 años. Existe un cuello de botella en la revisión de los exámenes físicos.
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