Construye tu propio foso
Aunque el precio es mucho más bajo que sus pares, la calidad del producto es bastante buena. En ese momento, las baterías utilizadas por la fuente de alimentación móvil de Xiaomi eran originalmente baterías personalizadas de los principales proveedores internacionales de baterías, como LG y Samsung, con una capacidad súper grande de 10,400 mAh. En términos de diseño, el cuerpo del banco de energía Xiaomi ha sido anodizado y arenado, dándole un brillo metálico brillante. La superficie es más resistente al sudor y a la corrosión, lo que facilita su transporte.
El banco de energía móvil Xiaomi se lanzó y vendió 20 millones de unidades al año, estableciendo un récord de ventas sorprendente y convirtiéndose en un éxito sorprendente.
El power bank de Xiaomi ha tenido un impacto disruptivo en la industria de la energía móvil. El alto costo y el rendimiento son la ventaja competitiva de la fuente de alimentación móvil Xiaomi, pero esta ventaja competitiva es difícil de imitar. Otros fabricantes desmantelaron el banco de energía de Xiaomi y descubrieron que comprar las materias primas costaría más de 100 yuanes según su propia cadena de suministro. Los productos fabricados a este costo son simplemente incomparables con los de Xiaomi.
Entonces, ¿por qué Xiaomi se atreve a vender su fuente de alimentación móvil tan barata?
Porque Xiaomi tiene ventaja en costes.
El vicepresidente de Xiaomi, Liu De, reveló que la esencia del suministro de energía móvil es el negocio de productos de cola, que es también la razón por la que el banco de energía Xiaomi puede lograr la máxima rentabilidad.
En 2013, Xiaomi notó que las ventas de portátiles comenzaron a estancarse debido a la competencia de las tabletas en el mercado de portátiles, y las empresas que suministraban principalmente baterías 18650 para portátiles en el mercado internacional tenían un exceso de capacidad.
Xiaomi se acercó a Samsung y LG y les ofreció intercambiar grandes pedidos de baterías a los precios más bajos del mundo para que pudieran mantener la capacidad de producción de la fábrica.
El precio extremadamente bajo obtenido mediante este método ayudó a Xiaomi a reducir el precio del suministro de energía móvil a 69 yuanes, convirtiéndolo en un producto de moda.
Este tipo de producto de gran venta con un rendimiento de costos extremadamente alto es difícil de imitar para los competidores. Es decir, este tipo de producto tiene un foso.
¿Qué inspiración tiene este caso para usted en el desarrollo de producto?
Algunas personas dicen que lo más valioso del mundo son las ideas.
Cuando tienes una gran idea y creas un producto, muchos competidores inmediatamente le darán seguimiento y se apoderarán de tu cuota de mercado. Entonces caerás en la competencia del océano rojo, lo que dará como resultado productos que no son rentables.
Tener una cuota de mercado líder no es seguro. Netscape y Rising Antivirus alguna vez lideraron la participación de mercado, pero debido a la falta de fuertes barreras competitivas, finalmente fueron eliminados por sus competidores.
Para evitar que los competidores entren y ataquen, los productos deben establecer barreras competitivas, como los antiguos fosos que protegen los castillos.
Al comienzo del desarrollo del producto, primero debe considerar construir un foso para su producto.
El maestro Warren Buffett dijo una vez que hay cuatro tipos de fosos:
Analicemos estos cuatro fosos uno por uno.
Los activos intangibles incluyen marcas, patentes, tecnologías centrales, relaciones y canales con los clientes, contenidos, datos, licencias, franquicias, etc.
Marca:
Los teléfonos móviles Apple son mucho más caros que otras marcas con la misma configuración, pero aún así atraen a muchos seguidores leales.
Patentes:
Huawei ocupa el primer lugar del mundo en patentes 5G, con un 20%. Las patentes principales de 5G de todas las empresas estadounidenses representan menos del 15%. Estas patentes son el foso de Huawei.
Contenido:
Las funciones de Zhihu no son complicadas y no existen barreras técnicas. El contenido masivo y los datos acumulados por Zhihu durante muchos años de operaciones son difíciles de poseer para los competidores en un corto período de tiempo.
Las fuentes de alimentación móviles y los productos famosos de Xiaomi tienen ventajas de costes.
Hablando de ventajas en costes, tengo que mencionar un caso clásico, el carro de equilibrado nº 9.
Feng He, fundador del No.9 Balance Vehicle, ambos se graduaron de la Universidad de Aeronáutica y Astronáutica de Beijing. En 2003, participaron en el concurso de robots de la escuela y empezaron a entrar en contacto con los robots. Muchos años después de graduarse, cuando empezaron a fabricar scooters autoequilibrados, ya existían empresas estadounidenses maduras como Segway.
En 2001, Dean Carmen, conocido como el "Edison contemporáneo", lanzó el Segway, el primer coche de equilibrio eléctrico de dos ruedas adecuado, convirtiéndose en el creador de los coches de equilibrio y ocupando una cuota de mercado líder.
Como empresa nueva, ¿cómo puede el No. 9 Balance Vehicle competir con los líderes de la industria?
Los Segways son caros. Se vende por decenas de miles de yuanes en el país. Es un juguete para unos pocos ricos.
La estrategia competitiva del scooter de equilibrio No.9 es el liderazgo en costos, reduciendo costos mediante la reducción de materiales y optimizando la cadena de suministro. El precio del scooter de equilibrio No. 9 de primera generación es de 12.000 yuanes, que es una fracción del precio de un Segway.
En 2014, la Compañía No. 9 recibió $80 millones en financiamiento Serie A de Xiaomi y se convirtió en parte de la cadena ecológica de Xiaomi. Este fue un punto de inflexión clave en su desarrollo.
En octubre de 2015, No.9 Company y Xiaomi lanzaron conjuntamente el auto de equilibrio No.9. En términos de precio de venta, sigue el concepto de rentabilidad de Xiaomi y se reduce directamente a 1.999 yuanes.
Con la ayuda de los canales de ventas de Xiaomi, los scooters de equilibrio No.9 vendieron 654,38 millones de unidades en sólo dos meses, abriendo con éxito la puerta al mercado de consumo masivo y logrando un rápido crecimiento en escala. En 2018, la empresa No. 9 se convirtió en la campeona mundial de ventas en el campo de los vehículos autoequilibrados con un millón de ventas.
A medida que aumenta el volumen de ventas, los costes de fabricación se pueden reducir aún más.
Actualmente, el scooter de equilibrio No. 9 más barato en JD.COM cuesta 1399 yuanes. Verá cada vez más personas usando el scooter de equilibrio No. 9 en la calle.
En 2015, Company 9 adquirió Segway, el creador de vehículos autoequilibrados. A través de esta adquisición, obtuvimos las patentes, marcas y canales de Segway, y ingresamos con éxito a muchos países y regiones de América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, logrando penetración en múltiples mercados extranjeros.
¿Qué inspiración te inspira el desarrollo del coche de equilibrado nº 9?
Es muy importante para el coste de fabricación porque el precio suele ser el factor decisivo clave para que los clientes elijan productos.
Las ventajas de costos pueden provenir de los siguientes aspectos:
El costo de cambio se refiere al costo único que supone para los usuarios cambiar de un producto a otro, incluido el costo económico, el costo de tiempo y la energía. costos y costos emocionales.
He usado mi número de teléfono móvil durante 20 años, no porque esté demasiado satisfecho con este operador, sino porque es demasiado problemático cambiar mi número de teléfono móvil. Al cambiar su número de teléfono móvil, no solo necesita notificar a sus familiares, amigos y pareja, sino que su número de teléfono móvil actual está vinculado a muchas cuentas y tarjetas bancarias, lo que hace que el costo de conversión sea muy alto.
La lealtad de tus usuarios hacia ti está determinada por dos factores: el grado de tentación y el abandono de la competencia.
Costes del cambio.
El grado de tentación de tus competidores está fuera de tu control. Lo que sí puedes controlar son los costes de cambio.
Echemos un vistazo a algunos casos que aumentan los costos de conversión:
Baidu Cloud Disk: los usuarios almacenan cantidades masivas de contenido en el disco de la nube y es muy problemático migrar a otros. discos de nube. Una vez que compre una membresía, no la abandonará fácilmente.
Existe una nota en la nube: los usuarios han almacenado notas durante muchos años en notas en la nube, pero no pueden exportarlas a otros productos de notas en lotes.
Productos del lado B: Los productos del lado B suelen estar estrechamente relacionados con el negocio, los procesos y la estructura organizativa de la empresa. Después de un período de uso, se ha acumulado una gran cantidad de datos comerciales. Los nuevos productos también requieren capacitación y aprendizaje especiales. El costo de conversión es muy alto y, por lo general, no se reemplazarán fácilmente.
Los productos de software de diseño (como Adobe Photoshop) suelen ser complejos y requieren una formación y un aprendizaje especiales para llegar a ser competentes. Los usuarios finalmente han aprendido Photoshop y no quieren cambiar a un producto de la competencia que tienen que aprender desde cero. El valor de mercado más alto de Adobe alguna vez superó los 300 mil millones de dólares. El margen de beneficio bruto de Adobe llega al 86%, cerca del 91% de Moutai. Se le puede llamar Moutai en la industria del software.
Los efectos de red se refieren a productos de “red”. Cuantos más usuarios utilicen un producto, mayor será su valor.
La ley de Metcalfe se utiliza para describir los efectos de red. Network Effect lleva el nombre de Robert Metcalf, pionero de las redes informáticas y fundador de 3Com, en reconocimiento a su contribución a Ethernet.
El contenido del efecto de red es que el valor de una red es igual al cuadrado del número de nodos en la red, y el valor de la red es proporcional al cuadrado del número de usuarios conectado a la red.
Una red está formada por muchos nodos y sus conexiones. Internet es una red y la esencia de los productos de Internet es la conexión.
Productos que conectan personas e información, como Baidu;
Productos que conectan personas, como WeChat y QQ;
Productos que conectan personas y productos; Como Taobao y JD.COM;
Productos que conectan personas y servicios, como Meituan y Didi.
Los productos interconectados suelen tener efectos de red.
El caso más típico es WeChat.
WeChat tiene más de 654,38 mil millones de usuarios activos mensuales. Mucha gente usa WeChat porque sus amigos y familiares usan WeChat para encontrar y contactar amigos fácilmente.
Solía haber muchos productos competidores que intentaban competir con WeChat, como Laiwang de Alibaba y Yixin de NetEase, pero al final todos quedaron en nada.
Didi Taxi también tiene efectos de red. Cuantos más pasajeros utilizan Didi, más atractivo se vuelve Didi para los conductores. Cuantos más conductores utilicen Didi, más corto será el tiempo de espera para los pasajeros que utilicen Didi para tomar un taxi y mejor será la experiencia del servicio, lo que atraerá aún más a más pasajeros a utilizar Didi. Como plataforma multilateral, Didi desempeña un papel de refuerzo mutuo entre el lado de la demanda y el lado de la oferta.
La construcción de un foso de producto generalmente no se logra de la noche a la mañana, sino que requiere un proceso de desarrollo.
En las primeras etapas de un producto, a menudo es un producto de herramienta, que se utiliza como herramienta para resolver un determinado problema del usuario.
Los productos de herramientas suelen ser fáciles de reemplazar y un foso se puede construir de las siguientes maneras:
El contenido del producto tarda tiempo en acumularse y es difícil de imitar en poco tiempo. tiempo. Por ejemplo:
Anima a los usuarios a construir relaciones sociales con otros usuarios dentro del producto. Las relaciones sociales tienen efectos de red y pueden constituir barreras a la competencia.
Por ejemplo, para los alumnos de primaria, los relojes infantiles son algo más que una simple herramienta para realizar llamadas telefónicas. El reloj para niños Little Genius tiene una función de toque para agregar amigos. Después de agregar amigos, los estudiantes pueden comunicarse entre sí a través de relojes para niños y formar grupos de estudiantes.
La función social del reloj para niños Xiaotianzi está cerrada, solo está disponible el reloj para niños Xiaotianzi y no se admiten otras marcas de relojes para niños.
Cuando la mayoría de los estudiantes de la clase usan relojes para niños, otros estudiantes que no usan relojes para niños se sentirán aislados e incapaces de mezclarse con otros estudiantes. Por eso clamarán por comprar pequeños relojes geniales para sus padres.
En la actualidad, los relojes para niños Little Genius representan la mitad de la cuota de mercado nacional, por lo que algunas personas dicen que solo hay dos tipos de relojes para niños: Little Genius y otros.
Incluso podemos predecir que cuando más y más niños utilicen Little Genius como herramienta social, Xiaotian se convertirá en un competidor potencial de WeChat.
A través del foso construido por los dos primeros pasos de "contenido de herramientas" y "socialización de herramientas", la participación de mercado del producto se ha expandido gradualmente y tiene una mayor influencia en la industria. En este momento, es posible atraer socios y construir un ecosistema.
Es difícil establecer un ecosistema compuesto por muchos socios en un corto período de tiempo. Una vez construida la ecosfera, formará un foso amplio y amplio.
Construir un ecosistema es el sueño y el objetivo final de muchos productos.
Xiaomi, WeChat y Android han formado sus propios ecosistemas.
El paso previo es plantearse la construcción de un foso desde la perspectiva de un único producto. Cuando este único producto tiene una competitividad central, se puede considerar la diversificación de productos, construir una matriz de productos y fortalecer aún más el foso mediante la colaboración de múltiples productos.
Meituan solía ser una empresa de compras grupales. Meituan surgió de la "Guerra de los Miles de Grupos" y acumuló comerciantes, clientes y consumidores. Posteriormente, estos recursos se utilizaron para ingresar al mercado de comida para llevar y rápidamente ganaron una posición de liderazgo.
Una vez lanzado el negocio de comida para llevar, la red de entrega instantánea establecida es el foso del negocio de comida para llevar.
Más tarde, utilizamos los recursos de los comerciantes cooperativos y la red de entrega instantánea para ingresar a la "entrega de medicamentos", la "entrega de frutas" y la compra de grupos comunitarios.
Estas empresas pueden cooperar entre sí. Los negocios de alta frecuencia impulsan los negocios de baja frecuencia, y los negocios de baja frecuencia generan nuevos puntos de crecimiento de ganancias. Estos negocios que se refuerzan mutuamente pueden fortalecer aún más la competitividad central de Meituan.
Otra forma de colaboración multiproducto es el posicionamiento diferente de los objetivos comerciales de varios productos, como se muestra en la siguiente figura.
Por ejemplo, el volumen de ventas del teléfono móvil Porsche de edición limitada de Huawei no es alto y no puede generar mucho dinero. Es un producto de imagen que puede fortalecer la marca y establecer una imagen de alta gama de los productos Huawei.
A continuación, echemos un vistazo a cómo el producto de fitness Keep construye un foso.
Keep es un producto basado en herramientas, con una pequeña cantidad de tutoriales de fitness y planes de entrenamiento en las primeras etapas del producto. Después de eso, comenzó el "contenido de herramientas" y, uno tras otro, se lanzaron más videos y cursos de fitness. Además, Keep también anima a los usuarios a compartir sus fotografías y experiencias de fitness para acumular más contenido en Keep.
Keep Mall vende muchos productos de fitness, incluidas esterillas de yoga, cintas de correr, botellas de agua, alimentos saludables, etc. La marca de estos productos es "Keep", pero en realidad los fabrican muchos de los socios de Keep.
El objetivo de Keep es crear una cadena ecológica como Xiaomi. Se trata de construir un foso a través de la "ecología de herramientas".
El foso que imagina es solo su suposición. Aún es necesario verificar si el foso es efectivo.
Todos los fosos mencionados anteriormente parecen poderosos. Entonces, después de que el producto tenga estos fosos, ¿podemos todavía sentarnos y relajarnos?
Por supuesto que no.
Todos los fosos son sólo medidas defensivas temporales y no pueden garantizar la victoria en la guerra.
Los fosos pueden impedir que la infantería ataque una ciudad, pero los fosos antiguos no tienen ningún efecto en la guerra moderna que utiliza armas de alta tecnología.
Algunas empresas comenzaron con productos excelentes, construyeron un amplio foso y se convirtieron en gigantes de la industria. Sin embargo, con el avance de la ciencia y la tecnología y los cambios de los tiempos, el foso construido con gran dificultad también quedará ineficaz.
Los gigantes de la industria a menudo son ignorados por competidores transfronterizos y reducen su escala.
Aunque la anterior red telegráfica tenía efectos de red como foso, fue sustituida por la red telefónica.
La red telefónica también tiene efectos de red como foso, pero ahora hay menos personas llamando y más personas comunicándose en WeChat.
El antiguo gigante cinematográfico Kodak tenía una marca fuerte, un gran número de patentes y una red global de canales, pero aún así fue derrotado por las cámaras digitales.
Nikon, el antiguo gigante de las cámaras digitales, alguna vez utilizó las patentes de tecnología de cámaras digitales como un foso. Podía bloquear a sus competidores, pero no podía bloquear el progreso de los tiempos. Nikon declinó cuando la gente dejó de comprar cámaras digitales.
No hay foso fijo.
La única constante es el cambio.
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