¿Dónde debería comenzar mi tesis de año académico "Análisis de varios factores que afectan el desarrollo del comercio electrónico en mi país"? ¿Existe alguna información correspondiente?
Debido a la falta de experiencia profesional en gestión y operación, el mercado logístico de mi país no ha formado una cadena de red de circuito cerrado. El servicio postal desempeña hasta cierto punto este papel, pero está lejos de cumplir con el proceso de entrega que exige el comercio electrónico. También existen pequeñas empresas emisoras con poca fuerza y con operaciones irregulares. La mayoría de ellos están fragmentados y sujetos a restricciones geográficas, lo que dificulta atender solicitudes de servicio completas. Aunque algunas grandes empresas extranjeras de entrega urgente también están ansiosas por involucrarse en este campo, aún no han sido aprobadas. Obviamente, el enfoque de la distribución logística del comercio electrónico es promover la puntualidad del proceso de transacción, lo que requiere que las empresas de logística proporcionen un sistema integral de logística y transporte de múltiples niveles para completar el proceso de distribución en todo el enlace de la transacción.
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Tengo un artículo en la mano que acabo de escribir para un amigo hace unos días.
No sé si te será útil.
Echa un vistazo.
El impacto del comercio electrónico en el negocio logístico de iResearch
[Resumen]: Con el rápido desarrollo de la tecnología de Internet, el comercio electrónico también se ha desarrollado rápidamente. ¿Cómo hacer que el comercio electrónico y la logística empresarial se desarrollen juntos? Con base en esto, este artículo parte de la relación entre el comercio electrónico y la logística moderna y analiza el impacto del comercio electrónico en el negocio logístico de iResearch. Y proponer medidas y contramedidas específicas para el desarrollo coordinado del comercio electrónico y la logística moderna.
[Palabras clave]: comercio electrónico, logística moderna, iResearch
Con el rápido desarrollo de la integración económica global y la tecnología de la información, el acceso de las empresas a los materiales de producción y la comercialización de productos El alcance es expandiéndose día a día. Al mismo tiempo, el resultado de la competencia empresarial moderna es que tanto las empresas manufactureras como las comerciales han entrado en la era de las bajas ganancias y los costos y ganancias de los productos se han vuelto muy transparentes. La promoción del comercio electrónico ha acelerado la integración de la economía mundial. Después de la realización de las actividades de circulación comercial en línea, se necesita una logística moderna y eficaz para proporcionar servicios de transferencia de bienes físicos de bajo costo, alta eficiencia, oportunos y adecuados. Esto hace que la logística moderna ocupe una posición fundamental en todas las actividades comerciales. El comercio electrónico ha traído una enorme demanda a la logística, y el cuello de botella de la logística para el desarrollo del comercio electrónico se ha vuelto cada vez más prominente.
El ámbito comercial de Airui Company es la producción de muebles náuticos. Aunque empezó tarde, tiene un punto de partida alto y una calidad excelente. Ya sea por la racionalidad y minuciosidad del diseño, la tecnología de procesamiento y la calidad de la producción, así como por el soporte general, la clasificación del embalaje y los servicios de instalación, siempre hemos estado a la vanguardia de la industria nacional de fabricación de muebles marinos. Sin embargo, si iResearch quiere lograr un desarrollo a largo plazo en el contexto de la globalización, necesita coordinar el desarrollo de la logística y el comercio electrónico modernos, adaptarse a la integración económica global lo antes posible y aplicar el comercio electrónico cada vez más ampliamente. para mejorar la competitividad corporativa y enfrentar la competencia del desafío del oponente.
1. Los conceptos de comercio electrónico y logística
El comercio electrónico es un producto inevitable del desarrollo y la interacción de la economía y las tecnologías de la información. Actualmente no existe un estándar establecido para el concepto de comercio electrónico. Lo que actualmente es aceptado por la mayoría de la gente, lo proponen los fabricantes de TI estadounidenses: el comercio electrónico es una nueva forma de actividad empresarial. Utiliza redes de comunicación digital y equipos informáticos para reemplazar el almacenamiento, transmisión, estadísticas y liberación de medios de papel en el proceso de transacción tradicional, realizando transacciones sin papel y gestión de transacciones de bienes y servicios, logrando alta eficiencia, bajo costo, digitalización, creación de redes y objetivos. de la globalización.
Con base en las condiciones nacionales de mi país, los expertos relevantes combinaron definiciones extranjeras con la situación actual de mi país, ampliaron el alcance de la definición de comercio electrónico de EE. UU. y propusieron un concepto amplio de comercio electrónico que incluye la electrónica logística:
1. El comercio electrónico es la electrónica de todas las actividades comerciales;
2. El comercio electrónico es la aplicación de un conjunto de herramientas electrónicas en las actividades comerciales;
3. El comercio electrónico es un mercado de compras electrónicas;
4. El comercio electrónico consiste en realizar la electrónica y la automatización de todos los aspectos, desde la preventa hasta el soporte posventa.
Se puede observar que no solo incluye el flujo de información, el flujo de capital, el flujo de negocios, sino también la logística.
La palabra logística apareció por primera vez en Estados Unidos. El concepto de logística fue propuesto en 1915 y fueron necesarios más de 70 años para llegar a su conclusión. En la actualidad, existen muchos conceptos sobre logística en el país y en el extranjero. En la Norma Nacional "Terminología de Logística" de la República Popular China, se define de la siguiente manera: "La logística es el proceso de flujo físico de mercancías desde el proveedor hasta el destinatario. Según las necesidades reales, el transporte, el almacenamiento, la manipulación, el embalaje, el procesamiento de distribución, la distribución, el procesamiento de información y otras funciones básicas se combinan orgánicamente ". La Asociación Estadounidense de Logística define la logística como: "La logística se refiere al proceso de flujo detallado de materiales y servicios. desde el lugar de producción hasta el lugar de ventas con el fin de satisfacer las necesidades del cliente, así como las conductas de planificación, implementación y control que hacen que el almacenamiento sea eficiente y rentable.
"Se puede ver que la logística es un concepto sistemático, integral y completo de las actividades económicas modernas, que involucra varios campos. Su significado básico puede entenderse como "el proceso de transferir las entidades de las cosas desde el lugar de suministro al lugar de necesidad". según los requerimientos del usuario. "La logística abarca las industrias primaria, secundaria y terciaria y todos los procesos de reproducción social, por lo que es un campo muy amplio y complejo. Los procesos de producción y fabricación de todos los productos industriales y agrícolas de la economía nacional, excepto el tiempo de procesamiento y reproducción, son todo tiempo de logística.
La logística moderna se refiere a toda la cadena de suministro de productos desde el lugar de producción hasta el lugar de consumo, que utiliza tecnologías organizativas y de gestión avanzadas para una planificación, gestión y distribución eficientes. la distribución y la información se combinan orgánicamente para formar una cadena de suministro completa, proporcionando a los usuarios servicios integrales integrados y multifuncionales, reduciendo así los costos de circulación, mejorando la eficiencia de la producción y aumentando las ganancias corporativas.
En segundo lugar, la electrónica. La relación entre negocios y logística
1. La logística es una parte importante del comercio electrónico.
La esencia del comercio electrónico es el negocio. El contenido central del negocio es el comercio de productos básicos. y las exhibiciones de productos básicos lo involucran. Hay cuatro aspectos: transferencia de propiedad de productos básicos, pago de moneda, adquisición y aplicación de información relevante y transferencia de productos básicos. Entre ellos, el flujo de información no solo incluye el suministro de información sobre productos básicos, la promoción y. El marketing, el soporte técnico y el servicio posventa también incluyen documentos comerciales como consultas, cotizaciones, avisos de pago y avisos de transferencia, así como la capacidad de pago y la reputación de pago de la parte de la transacción. El flujo comercial se refiere al proceso de transacciones de productos básicos y. la transferencia de propiedad de productos básicos entre compras y ventas, se refiere específicamente a una serie de actividades de transacciones de productos básicos. El flujo de capital se refiere principalmente al proceso de transferencia de fondos, incluido el pago, la transferencia y otros procesos. Las partes son diferentes del flujo tradicional de negocios, el flujo de capital y el flujo de información. Todos pueden procesarse a través de computadoras y equipos de comunicación de red. La logística, como el tipo más especial de las cuatro corrientes, se refiere al proceso de flujo de entidades materiales. a diversas actividades como transporte, almacenamiento, distribución, carga y descarga, almacenamiento y gestión de información logística. Para una pequeña cantidad de bienes y servicios, se pueden entregar directamente a través de la transmisión de red, como diversas publicaciones electrónicas y servicios de consultoría de información. Para la mayoría de los bienes y servicios, la logística todavía requiere medios físicos.
Antes la gente no sabe lo suficiente sobre la importancia de la logística en el comercio electrónico y los cambios que la logística debe producir en el entorno del comercio electrónico. Creo que para la mayoría de los bienes y servicios, la logística aún puede realizarse a través de canales de distribución tradicionales. Con la mayor popularización y aplicación del comercio electrónico, el retraso en las capacidades logísticas ha restringido cada vez más su desarrollo. logística en las actividades de comercio electrónico.
2. La logística es la garantía para la realización del comercio electrónico.
Como parte importante del comercio electrónico, la logística es una garantía importante. para la realización del comercio electrónico. Del diagrama de flujo del comercio electrónico, podemos saber que sin una logística moderna, el proceso de comercio electrónico está incompleto.
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Ya sea bajo el modelo comercial tradicional o el comercio electrónico, la producción es la base para la circulación de productos básicos. El buen progreso de la producción requiere el apoyo de diversas actividades logísticas. Todo el proceso de producción comienza con la compra de. materias primas, por lo que se requieren las correspondientes actividades de logística de suministro para colocar los materiales comprados; de lo contrario, la producción será difícil, también existe un proceso logístico de materias primas y productos semiacabados entre los distintos procesos de producción. llamada logística de producción para lograr la liquidez de la producción; el reciclaje de algunos materiales residuales y materiales reutilizables también requiere la llamada logística de reciclaje; Se puede observar que todo el proceso productivo incluye en realidad una serie de actividades logísticas. La logística racionalizada y moderna garantiza el funcionamiento eficiente de la producción moderna al reducir costos, optimizar la estructura de inventario, reducir la ocupación de capital y acortar los ciclos de producción. Por el contrario, sin una logística moderna, será difícil que la producción se desarrolle sin problemas. Por muy conveniente que sea el comercio electrónico, seguirá siendo inútil.
4. La logística sirve al flujo de negocios.
En las actividades comerciales, la propiedad de los bienes se transfiere del proveedor al demandante cuando se firma el contrato de compraventa, pero la entidad mercancía no llega al demandante. En las condiciones del comercio electrónico, los clientes completan el proceso de entrega de propiedad del producto a través de compras en línea, pero las actividades del comercio electrónico no terminarán sólo cuando los bienes y servicios lleguen realmente a manos de los clientes. En todo el comercio electrónico, la logística aparece como un seguidor y proveedor de servicios del flujo de negocios. Sin una logística moderna, las actividades comerciales sencillas se convertirán en nada más que un pedazo de papel. 5. La logística es la garantía fundamental para hacer realidad el concepto "centrado en el cliente"
La aparición del comercio electrónico ha facilitado en gran medida la llegada del consumidor final. No necesitan ir a calles comerciales abarrotadas para elegir los productos que necesitan, simplemente pueden sentarse en casa y explorar, ver y seleccionar en línea para completar sus actividades de compra. Pero imagínese, si los productos que compran no pueden llegar, o los comerciantes no los compran ellos mismos, ¿seguirán los consumidores comprando en línea? La logística es la máxima garantía para que el comercio electrónico haga realidad el concepto centrado en el cliente. Sin tecnología y gestión logística modernas, el comercio electrónico no ofrece ninguna comodidad a los consumidores, y los consumidores inevitablemente recurrirán a métodos de compra tradicionales que consideren más confiables.
Tres. El impacto del comercio electrónico en la industria logística
1. El comercio electrónico crea un espacio de movimiento virtual para la logística.
En el estado del comercio electrónico, cuando las personas realizan actividades logísticas, las funciones y efectos de la logística se pueden expresar a través de la virtualización.
En este proceso de virtualización, las personas buscan racionalizar la logística a través de varias combinaciones, de modo que las entidades de productos básicos puedan lograr la mayor eficiencia, el menor costo, la distancia más corta y el menor tiempo durante el movimiento real.
El comercio electrónico puede controlar las redes logísticas en tiempo real. En el comercio electrónico, la operación logística se centra en la información. La información no solo determina la dirección de la logística, sino que también determina el modo de operación de la logística. En operaciones reales, la transmisión de información a través de la red puede controlar y racionalizar eficazmente la logística.
2. El impacto del comercio electrónico en las operaciones logísticas.
1. Contratación
La contratación tradicional es extremadamente compleja. Los compradores deben completar una serie de tareas complejas y tediosas, como encontrar proveedores adecuados, inspeccionar productos, realizar pedidos, recibir notificaciones de entrega y facturas de mercancías. En un entorno de comercio electrónico, el proceso de adquisiciones de una empresa será simple y fluido.
En los últimos años, algunas grandes empresas internacionales han utilizado EDI en redes privadas para reducir los costos de mano de obra, impresión y envío postal en el proceso de adquisición. Normalmente las empresas pueden ahorrar entre un 5% y un 10% de los costes de adquisición.
2. Distribución
(1) Fortalecer el estatus de la industria de la distribución
En sus primeras etapas de desarrollo, la distribución funciona principalmente como un medio de promoción. Según las investigaciones de algunos académicos, el patrón de mercado del comprador en el que la oferta supera la demanda es un entorno adecuado para promover y desarrollar la distribución. Esto demuestra que antes del surgimiento del comercio electrónico, la razón fundamental de la existencia de la distribución era promover las ventas. En este nivel, el estado de los edificios de distribución no es alto y su desarrollo no es demasiado rápido. La implementación del sistema de distribución en China no ha sido muy fluida. Por ejemplo, en Wuxi, una de las ciudades piloto, la cantidad total de materiales distribuidos alcanzó los 800 millones de yuanes en 1992 y 1993, pero cayó a 800 millones de yuanes en 1995 y a menos de 800 millones de yuanes en 1996.
En la era del comercio electrónico, el soporte logístico B2C lo proporciona la distribución, y el negocio logístico B2B se subcontratará gradualmente a logística de terceros, y su método de suministro también es el sistema de distribución. Sin distribución, la logística del comercio electrónico no se puede realizar, y tampoco el comercio electrónico. El destino del comercio electrónico está ligado a la industria de la distribución. Al mismo tiempo, el comercio electrónico permite a las industrias manufacturera y minorista lograr un "inventario cero", que en realidad transfiere el inventario a los centros de distribución, de modo que los centros de distribución se convierten en almacenes para toda la sociedad. Por tanto, la situación de la industria de la distribución ha mejorado considerablemente.
De hecho, en cuanto al modelo de transacción de comercio electrónico en sí, el comprador puede completar la compra con un fácil clic y definitivamente entregará la mercancía en su puerta. De lo contrario, ¿qué sentido tiene? ¿El comprador elige este modelo de transacción? Entonces, hasta cierto punto, el modelo logístico en la era del comercio electrónico es el modelo de distribución.
3. El comercio electrónico cambiará el estado competitivo de las empresas de logística.
En la era del comercio electrónico, la competencia entre las empresas de logística por confiar en sus propias empresas para brindar servicios de calidad y reducir los costos logísticos todavía existe, pero su efectividad se reduce considerablemente. La razón es que el comercio electrónico requiere un sistema logístico global para garantizar el flujo razonable de entidades de productos básicos. Para una empresa, por grande que sea, es difícil cumplir con este requisito. Esto requiere que las empresas de logística se unan entre sí para competir y formar un estado de cooperación, a fin de lograr una alta eficiencia, racionalización y sistematización de la logística.
4. El comercio electrónico promueve la mejora de la infraestructura logística
Las características de alta eficiencia y globalización del comercio electrónico requieren de la logística para lograr este objetivo. Para lograr este objetivo, la garantía más básica es una buena red de transporte, red de comunicaciones y otras infraestructuras. Además, se deben mejorar continuamente las normas, políticas y conceptos legales pertinentes.
En la era del comercio electrónico, para dar el mejor servicio, el sistema logístico debe contar con un buen sistema de procesamiento y transmisión de información. Un buen sistema de información puede proporcionar servicios de información oportunos, ayudar a comprender lo que piensan y necesitan los clientes y ganarse su confianza. En el entorno del comercio electrónico, debido a la tendencia de integración económica global, la industria logística actual se está desarrollando en la dirección de la globalización, la informatización y la integración. Los bienes y factores de producción fluyen libremente por todo el mundo a un ritmo sin precedentes. Con la aplicación del EDI e Internet, la mejora de la eficiencia logística depende más de la tecnología de gestión de la información. La aplicación generalizada de computadoras electrónicas proporciona más información sobre la demanda y el inventario, mejora el nivel científico de la gestión de la información y hace que el flujo de productos sea más fácil y rápido. La informatización logística incluye el establecimiento de códigos y bases de datos de productos, la racionalización de las redes de transporte, la sistematización de las redes de ventas y la construcción electrónica de la gestión de centros logísticos. , todavía queda mucho trabajo por implementar. Se puede decir que sin una gestión moderna de la información no habría logística moderna.
A principios de la década de 1990, debido al surgimiento del comercio electrónico, se aceleró la integración de la economía global y el desarrollo de las empresas de logística alcanzó un nivel transnacional. Recoge los recursos que necesita de muchos países diferentes, luego los procesa y los exporta a otros países. A medida que China se une a la OMC y se integra a la economía mundial, cada vez más empresas extranjeras han aterrizado en China y cada vez más empresas nacionales conocidas se han globalizado, lo que inevitablemente implica la cuestión de la logística y la distribución. Por ejemplo, Haier Logistics se ha desarrollado rápidamente en los últimos años. La tendencia de la estrategia de globalización ha hecho que las empresas de logística y de producción estén más estrechamente conectadas, formando una enorme división social del trabajo. Los fabricantes se centran en fabricar productos, reducir costes y crear valor. Las empresas de logística dedican mucho tiempo y energía a los servicios logísticos. Los sistemas de cumplimiento de la demanda de las empresas de logística van más allá que antes.
En cuarto lugar, la estrategia de desarrollo logístico y de comercio electrónico de iResearch
En la era actual del comercio electrónico, si iResearch quiere lograr un desarrollo a largo plazo, debe ocupar un área de mercado más amplia. En esencia, es satisfacer las necesidades de los clientes y realizar todo el proceso de planificación, implementación y gestión de materias primas, productos semiacabados, productos terminados e información relacionada desde el lugar de origen hasta el lugar de consumo al menor costo. . El comercio electrónico será una opción muy ventajosa. El comercio electrónico es esencialmente comercio, y el contenido central del comercio son las transacciones de productos básicos, que involucran cuatro aspectos: transferencia de propiedad de productos básicos, pago de moneda, adquisición y aplicación de información relevante, y transferencia del producto en sí. Es decir, flujo de negocios, flujo de capital, flujo de información y logística. Entre ellas, la logística, como la más especial entre las cuatro corrientes principales, se refiere al proceso de flujo de entidades materiales, específicamente transporte, almacenamiento, distribución, carga y descarga, almacenamiento, gestión de información logística y otras actividades. Para poder brindar el mejor servicio, el sistema logístico debe contar con un buen sistema de procesamiento y transmisión de información. Un buen sistema de información puede proporcionar servicios de información oportunos, ayudar a comprender lo que piensan y necesitan los clientes y ganarse su confianza. La aplicación del comercio electrónico mejorará la eficiencia logística y hará que el flujo de productos sea más fácil y rápido.
Si bien se desarrolla vigorosamente el comercio electrónico, es necesario fortalecer la formación de talentos logísticos del comercio electrónico. Los talentos de logística de comercio electrónico son una especie de talentos senior compuestos que entienden tanto el comercio electrónico como la logística, entienden tanto la tecnología como la gestión; El talento determina en cierta medida el desarrollo futuro de una empresa.
En resumen, el impacto del comercio electrónico en el negocio logístico de iResearch es a la vez un desafío y una oportunidad. Para lograr un mejor desarrollo, es necesario combinar el comercio electrónico y la logística centrándose en el cultivo de talentos.
Materiales de referencia:
Bai Jing. Sobre la moneda electrónica y su desarrollo en China. Gansu Academic Journal, 2005 (5)
Chen Jin, Finanzas y seguridad del comercio electrónico, Tsinghua University Press,
Zhang Duo, Estado de desarrollo y tendencias de la logística del comercio electrónico, E -Logística Comercial, 2004.438+0438+0.27.
Chen Jun, Investigación sobre la situación actual del comercio electrónico en China: análisis de la logística electrónica, 2005.2.16.
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