Después de decorar la puerta, el cliente dijo que aún no había sido aceptada. ¿Cómo responder?
1. en el momento acordado y de acuerdo con el contrato. Instalado según lo acordado. Se pueden proporcionar materiales de apoyo relevantes, como contratos de construcción, vales de pago, etc.
2. Explique sus requisitos y estándares de inspección para la calidad de la construcción al cliente e indique que ha realizado trabajos de aceptación relevantes. Al mismo tiempo, también puede preguntar a los clientes si tienen requisitos u opiniones especiales para que el problema pueda resolverse de manera oportuna.
3. Puede discutir otras medidas de tratamiento con el cliente, como la nueva aceptación o la sustitución de las hojas de la puerta. Independientemente de las medidas que se tomen, la comunicación debe mantenerse fluida, las opiniones de los clientes deben respetarse plenamente y la reputación de la empresa debe salvaguardarse.
Ante los comentarios de los clientes, es necesario escuchar atentamente sus opiniones y responder en el momento oportuno. Si los clientes tienen preguntas sobre su trabajo, debe responder pacientemente a sus preguntas y ayudarlos a resolver el problema lo más rápido posible.