¿Cuáles son las dificultades en la transformación digital de las empresas chinas?
Primero, hay escasez de personal interno prendas. Una persona a cargo que tenga suficiente conocimiento de la transformación digital debe comprender los negocios, la tecnología, la comunicación con el cliente e incluso las ventas. Se le conoce como el "experto consultor". Ahora que la industria acaba de comenzar, no tiene experiencia que le oriente sobre cómo capacitarse, por lo que solo puede explorar en la práctica.
En segundo lugar, cómo encontrar un escenario empresarial de efecto rápido. Las empresas deben encontrar los puntos débiles con mayor prioridad, coordinar todos los recursos para resolver el problema y tener un KPI razonable para medir el éxito de la transformación, a fin de coordinar aún más los intereses dentro de la empresa y promover la expansión y la práctica de transformación punto a cara.
En tercer lugar, la interferencia del ruido tecnológico. La tecnología y la teoría de la transformación digital mejoran constantemente y habrá muchos ruidos diferentes en el mercado. Las empresas suelen carecer de un conjunto de estándares para juzgar la calidad de las tecnologías y los proveedores. Al mismo tiempo, en el mercado chino, la cadena de la industria de datos no es muy confiable y los datos no son abiertos. Y los "datos inmuebles" también afectarán la implementación de la tecnología.
En cuarto lugar, falta infraestructura y la inversión es enorme. Muchas veces, con el avance de la digitalización, las empresas quedarán desprevenidas en diversas situaciones y muchos escenarios de aplicaciones carecen de infraestructura. Por ejemplo, muchas tiendas 4S no tienen instaladas sondas WIFI, por lo que, naturalmente, es imposible entender a los clientes que entran en la tienda. Además, la inversión en toda la transformación digital es enorme, lo que requiere que la empresa cumpla con las expectativas internas de la junta directiva, los inversores y varios departamentos. El responsable de la transformación a menudo necesita encontrar "un escenario que pueda cortarse en poco tiempo, o que tenga el valor de una optimización iterativa continua", lo que pone a prueba la capacidad del responsable.