Capacidades de marketing
En segundo lugar, las habilidades interpersonales. Las habilidades de comunicación interpersonal del marketing son una medida de idoneidad para el trabajo de marketing. Debido a que la esencia del marketing es el proceso de relaciones públicas, la forma más elevada de relaciones públicas son las relaciones interpersonales.
En tercer lugar, la etiqueta de imagen. Los especialistas en marketing deben tener una buena apariencia e imagen y considerar factores como la edad, la temporada, el grado y la importancia de los accesorios en su estilo de vestir. Los especialistas en marketing deben vestirse apropiadamente, estar limpios y ordenados, y prestar atención al respeto, la autoimagen y las normas de comportamiento al interactuar con los clientes.
En segundo lugar, la capacidad de recopilar y procesar información. En la actualidad, la competencia en el mercado es cada vez más feroz. La simple investigación de mercado y los viejos métodos de búsqueda de información ya no pueden adaptarse a los rápidos cambios en la información masiva de mercado. Los especialistas en marketing deben tener sólidas capacidades de recopilación y clasificación de información, ser diligentes en las actividades de marketing y enviar la información de mercado recopilada a la empresa de manera oportuna.
En tercer lugar, lo que más atrae a los clientes en los mercados innovadores suelen ser nuevos productos, nuevos anuncios, nuevas ideas y nuevas tecnologías. Es atractivo principalmente por su "novedad". Los especialistas en marketing deben continuar innovando en trabajos de marketing específicos para poder atraer más clientes y obtener mayores efectos de marketing.
4. El marketing flexible tiene que abordar todo tipo de personas en el trabajo. En este entorno interpersonal complejo y en constante cambio, es difícil tener éxito tratando a los clientes con un solo modelo y actitud. Esto requiere que los especialistas en marketing tengan una adaptabilidad flexible, se adhieran a los principios, simplifiquen lo complejo y obtengan el éxito de las actividades de marketing. .
Verbo (abreviatura de verbo) capacidad de pensar y resumir Los especialistas en marketing suelen utilizar diferentes medios y métodos para lograr los objetivos de ventas en el proceso de realización de negocios. Los excelentes especialistas en marketing pensarán en sus propias características y ventajas, resumirán y mejorarán constantemente y, en última instancia, formarán su propio estilo de marketing. Sólo cuando los especialistas en marketing tienen buenas habilidades para pensar y resumir pueden tener una comprensión clara de sí mismos, de modo que puedan aprovechar sus fortalezas y evitar las debilidades y elegir un estilo de marketing que se adapte a ellos.
Contenido ampliado: Cualidades que deben poseer los excelentes especialistas en marketing;
1. Buen carácter moral
La etiqueta convencional es el contenido principal de la moral social y la ideológica y moral. Calidad de las personas. Los requisitos más básicos y mínimos de calidad. China tiene una excelente tradición moral, es una civilización antigua y es un país que presta atención a la etiqueta de "sinceridad en casa y caridad en el exterior".
Las actividades de marketing son una causa noble para dar forma a la imagen y construir reputación. Requiere que los empleados tengan un excelente carácter moral y nobles sentimientos revolucionarios, una actitud honesta y rigurosa y un estilo limpio y honesto. En las interacciones sociales y coordinación en nombre de la empresa, no busco beneficio personal ni favoritismo, y soy honesto y justo en mi trabajo, soy concienzudo y concienzudo, y puedo cumplir plenamente con mis responsabilidades sociales, económicas y morales;
Cosas y comportamientos como el incumplimiento del deber, la ociosidad, la ignorancia, el interés propio a expensas de los demás, la especulación, el esnobismo, la arrogancia, la lucha por el crédito y los celos de los talentos son desviaciones de la ética profesional. de los comercializadores.
2. Conocimiento profundo
En la era actual de la economía del conocimiento dominada por la tecnología de la información, la connotación de marketing ha experimentado cambios profundos y ya no puede equipararse con una simple promoción de ventas. El concepto tradicional de promoción enfatiza la promoción y publicidad de productos existentes basándose en empresas o productos existentes, y aboga por obtener ganancias a corto plazo mediante la venta de productos existentes, lo cual es adecuado para el período de transición del mercado de vendedores al mercado de compradores.
El concepto de marketing se basa en la demanda del consumidor, enfatizando las actividades generales de marketing de la empresa, es decir, no solo prestando atención a la promoción de ventas posparto, sino también al trabajo de investigación preparto. , abogando por satisfacer las necesidades del mercado y adaptarse a los compradores. Obtener beneficios a largo plazo de las actividades de marketing en condiciones de mercado. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben estar respaldados por un profundo conocimiento científico y cultural, del cual dominar el conocimiento cultural general es una condición básica.
Como comercializador de consumibles médicos, debes tener especialmente ciertos conocimientos de medicina, biología, mecánica, naturaleza y derecho. Es un requisito previo tener dominio de esta especialidad, incluyendo conocimientos de productos, psicología, marketing, marketing, administración, relaciones públicas, publicidad, finanzas, precios, relaciones interpersonales, etc. y tener una amplia gama de intereses y pasatiempos, que incluyen; deportes, música, arte y otros campos para hacer crecer sus propios Insights y así tener un lenguaje más común con los clientes.
3. Buena calidad psicológica
La calidad psicológica impregna diversas actividades humanas y afecta el comportamiento y la calidad de la actividad de las personas. Las características psicológicas que deben poseer los especialistas en marketing excelentes son: tener fuertes intereses profesionales, que pueden mejorar el espíritu pionero de los especialistas en marketing, permitirles disfrutar mientras corren, participar en actividades de marketing con entusiasmo duradero y explorar el camino hacia el éxito en marketing. plena confianza en uno mismo, que es la fuerza interna que determina el éxito del trabajo de marketing.
4. Fuertes habilidades de relaciones públicas
Las habilidades de relaciones públicas que los especialistas en marketing deben poseer incluyen principalmente: capacidad de promoción, capacidad de observación, capacidad de memoria, capacidad de pensamiento, capacidad de comunicación, capacidad de persuasión y capacidad de demostración Habilidad, capacidad de contabilidad, adaptabilidad, capacidad de retroalimentación, capacidad de autoaprendizaje. Entre ellos, la capacidad de promoción es la más importante y la capacidad de promoción debe cultivarse desde los siguientes aspectos:
(1), confianza en uno mismo. Debes tener absoluta confianza en lo que dices para que los clientes te escuchen. Debe tener confianza en los productos que vende, confianza en su negocio e incluso confianza en usted mismo para ganarse la confianza de sus clientes.
(2) Ayudar a los demás. Ayudar a los demás significa estar dispuesto a hacer lo que sea necesario para ayudar a los demás. La principal responsabilidad de un especialista en marketing es ayudar a sus clientes a elegir los productos que necesitan. En este momento, si puedes ocupar su posición y ayudarlo a analizar, definitivamente te convertirás en un comercializador popular.
(3) Entusiasmo. El entusiasmo es un rasgo de personalidad importante reconocido por los profesionales de ventas de todo el mundo. Puede hacer que otros estén de acuerdo con su punto de vista, convertirse en promotores voluntarios de sus productos e incluso convertirse en sus vendedores voluntarios. El entusiasmo es la emoción y la confianza que proyectas que resuena en tus clientes y les hace creer en tus palabras. Elogiar a los clientes es la principal forma de mostrar entusiasmo, pero los elogios deben ser los correctos, se debe comprender la escala de los elogios, los elogios deben ser sinceros y se debe comprender el momento.
(4) Amable. Sé amable con los demás y serás recompensado. La mejor manera de mostrar amabilidad es sonreír. Mientras desarrolles el buen hábito de sonreírle a todo el mundo, serás popular y tu negocio prosperará. Amabilidad significa una sonrisa sincera, una mente alegre y una actitud amable. La sonrisa representa cortesía, amabilidad, amabilidad y alegría. No cuesta nada ni requiere esfuerzo, pero hace que la gente se sienta cómoda y dispuesta a aceptarte.
(5). Tener capacidad de adaptarse a circunstancias cambiantes. Los especialistas en marketing se encontrarán con personas y cosas extrañas durante el proceso de promoción. Si se apegan a los principios generales y no son flexibles, a menudo conducirán a ventas fallidas. Por lo tanto, debes tener la capacidad de adaptarte a los cambios.
5. Buen temperamento
La expresión del temperamento en el comportamiento y las actividades de una persona está estrechamente relacionada con la salud física y mental de una persona. Si una persona es tensa y ordenada en el trabajo, estricta consigo misma e indulgente con los demás, y observa estrictamente la disciplina, el orden público y las buenas costumbres en la vida, ayudará a mejorar la calidad de su temperamento.
“Sea valiente pero no impaciente, rápido pero no frívolo, proactivo pero no grosero, obediente a su jefe pero no halagador, responsable pero no obstinado, ganador pero no arrogante, disfrutando del crédito pero sin alardear, de sí mismo. "respetuoso pero no arrogante, generoso pero no intimidante, fuerte pero no testarudo, humilde pero no pretencioso" debería convertirse en el credo y la declaración común de los especialistas en marketing.