¿Qué debo hacer si mi tienda recibe una queja por derechos de propiedad intelectual?

Subjetividad jurídica:

Cuando compruebe que sus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados, podemos proteger sus derechos de las siguientes formas: (1) Reclamar ante el departamento de administración industrial y comercial y solicitar investigaciones administrativas y tratar infracciones de propiedad intelectual. (2) Exponer a periódicos, Internet y otros medios de comunicación. (3) Recopilar y conservar pruebas de que la otra parte infringe sus derechos de propiedad intelectual. Si es necesario, consulte a un abogado y pídale que investigue, recopile pruebas y encomiende la certificación notarial sobre los hechos de la infracción de propiedad intelectual. (4) Negociar con los infractores para resolver disputas de propiedad intelectual o resolverlas mediante procedimientos legales para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de sus propios derechos de propiedad intelectual. Objetividad jurídica:

Artículo 1185 de la "República Popular China y Código Civil": Si se infringen intencionalmente los derechos de propiedad intelectual de otros y las circunstancias son graves, la parte infringida tiene derecho a solicitar la correspondiente daños punitivos.