El gerente general Zhang Xiaoquan dijo que los chinos cortan las verduras incorrectamente. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?
El gerente general Zhang Xiaoquan dijo que la forma china de cortar verduras es incorrecta.
Según informes de los medios, el gerente general de Zhang Xiaoquan, Xia Qianliang, dijo en un video que los chinos usan un cuchillo incorrecto para cortar verduras. No todos los chefs de Michelin cortan las verduras de esta manera. ¿Más exactamente? Las rodajas finas de pepino son más transparentes porque hay un punto de apoyo en el frente. Zhang Xiaoquan inclinó la cabeza frente al cuchillo. Eso no era una sensación de diseño, sino educación del consumidor. El chino-singapurense Jingwei vio que el 9 de marzo de 2022, la cuenta de Douyin con el ID "Internet Business Story Collection" publicó un grupo de mensajes titulados "Xia Qianliang, gerente general de Zhang Xiaoquan: cómo vender 10 yuanes de cuchillos y tijeras para 570 millones en ingresos", incluido el controvertido vídeo mencionado anteriormente.
La información pública muestra que Xia Qianliang nació en Shanghai el 15 de octubre de 1984. Tiene una licenciatura en derecho de la Universidad de Fudan y una maestría ejecutiva en administración de empresas de la Universidad Jiao Tong de Shanghai desde julio de 2013. hasta noviembre de 2017, se desempeñó como subdirector de Fuchun Holding Group Co., Ltd. Presidente; desde julio de 2013 hasta marzo de 2016, se desempeñó como gerente general de Zhejiang Yuntong E-Commerce Co., Ltd. desde marzo de 2016 hasta mayo; En 2018, se desempeñó como gerente general de Hangzhou Zhang Xiaoquan Industrial Development Co., Ltd.; desde mayo de 2018 hasta la actualidad, se desempeñó como gerente general de Zhang Xiaoquan Director, Gerente General. Además, Xia Qianliang actualmente también se desempeña como presidente de Shanghai Jintu E-commerce Co., Ltd. Externamente, Xia Qianliang también es catalogado como un joven pionero empresarial, un experto en logística de comercio electrónico, un gerente profesional, un editor y un economista.
Alguna vez estuvo en la candente búsqueda de "El ajo se romperá en cuanto lo golpee el cuchillo de cocina"
Cabe mencionar que hace apenas unos días aparecieron en los medios informa que un consumidor en Guangzhou usó Zhang. Después de que Koizumi aplastara el ajo con el cuchillo de cocina, el cuchillo se desconectó. El consumidor se puso en contacto con Zhang Xiaoquan, un distribuidor del canal de comercio electrónico, para informar del problema de la rotura de la superficie del cuchillo, y el servicio de atención al cliente del distribuidor respondió: "El cuchillo de cocina no puede cortar el ajo". Posteriormente, el tema "El servicio al cliente de Zhang Xiaoquan dijo que el cuchillo de cocina no puede picar ajo" rápidamente se convirtió en un tema de búsqueda candente en Weibo.
En la noche del 15 de julio, Zhang Xiaoquan emitió un comunicado afirmando que el nombre del producto comprado por los consumidores en el incidente mencionado anteriormente era "Cuchillo para picar y cortar Longque". El producto se vendió por 99 yuanes. y era adecuado para la gente común. Es un cuchillo doméstico rentable para uso diario en la cocina del hogar. El producto presenta un alto filo, buena durabilidad y es más largo que el cuchillo para cortar y cortar alimentos. El "Cuchillo para cortar y cortar Longque" ha estado en el mercado desde 2018. A finales de junio de 2022, el volumen de ventas superó las 60.000. Desde su lanzamiento, ha recibido 11 quejas formales de los consumidores, con una tasa de quejas de los clientes. de aproximadamente 0,0183%.
Zhang Xiaoquan dijo que la respuesta inadecuada del servicio de atención al cliente del distribuidor atrajo la atención del público. El 14 de julio, el servicio de atención al cliente oficial de la empresa se puso en contacto con el consumidor nuevamente, se disculpó por el método de comunicación inadecuado y le regaló un nuevo The. Los cuchillos muestran sinceridad y los consumidores pueden elegir uno en la tienda insignia de la marca (ya enviado). En cuanto a las preguntas sobre si los cuchillos de Zhang Xiaoquan pueden picar ajo, Zhang Xiaoquan dijo que, en términos generales, los cuchillos normales de la compañía pueden picar ajo, pero también recordó a los consumidores que no todos los cuchillos son adecuados para pelar ajo, y algunos son cuchillos con alta dureza. o se utiliza un producto especial para picar ajo, existe el riesgo de que el cuchillo se rompa.
Después del incidente de "el ajo se romperá tan pronto como lo golpee el cuchillo de cocina", el responsable relevante de Zhang Xiaoquan dijo una vez a los medios: "Durante este ciclo estratégico de I + D, combinado con las necesidades de los consumidores, la empresa puede desarrollar productos especiales para... Ven y pica el ajo con un cuchillo." El día 18, el personal relevante del Departamento de Valores de Zhang Xiaoquan también confirmó la noticia a Sino-Singapur Jingwei.
Los ingresos anuales por la venta de cuchillos y tijeras superan los 500 millones
La información pública muestra que Zhang Xiaoquan es una empresa de fabricación de hardware de vida moderna que integra diseño, investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio. , los principales productos de la empresa incluyen tijeras, cuchillos, juegos de cuchillos y tijeras y otros artículos para el hogar. Según el sitio web oficial, la marca Zhang Xiaoquan fue fundada en el primer año de Chongzhen en la dinastía Ming (1628 d.C.) y tiene una historia de casi 400 años.
En septiembre de 2021, Zhang Xiaoquan cotizó oficialmente en el GEM de la Bolsa de Valores de Shenzhen. El informe anual muestra que en 2021, la empresa logró unos ingresos operativos de 760 millones de yuanes, un aumento interanual del 32,81% y un beneficio neto atribuible a la empresa matriz de 78,7328 millones de yuanes, un aumento interanual; del 1,96%. Entre ellos, durante el período del informe, la tradicional categoría de productos ventajosos de la compañía, cuchillos y tijeras, logró ingresos anuales de 526 millones de yuanes, un aumento interanual del 20%, lo que representa el 69,22% de los ingresos operativos generales de la compañía, y un margen de beneficio bruto del 37,67%.
Sin embargo, en el primer trimestre de 2022, el beneficio neto atribuible a su madre de Zhang Xiaoquan se redujo casi a la mitad. En el período actual, logró unos ingresos operativos de 209 millones de yuanes, un aumento interanual de. 28,09%; el beneficio neto atribuible a su madre fue de 12,457,5 millones de yuanes, una disminución interanual del 45,96%.
Zhang Xiaoquan explicó que el desempeño de la compañía fluctuó mucho en el primer trimestre de 2022. Las razones incluyeron que la subsidiaria Yangjiang Zhang Xiaoquan Intelligent Manufacturing Co., Ltd. se puso oficialmente en producción a principios de 2022. Desde entonces se encuentra en la etapa inicial de aumento de la capacidad de producción, el desempeño de la compañía fluctuará mucho, las pérdidas trimestrales aumentaron significativamente en comparación con el mismo período del año pasado, la situación epidémica nacional se repitió, la logística y la entrega urgente continuaron viéndose obstaculizadas en muchas regiones. fue menor de lo esperado, en particular, el departamento de gestión del canal minorista y las tiendas principales de la compañía están ubicados en el área de Shanghai, y las ventas estuvieron básicamente estancadas debido al impacto de la epidemia, la compañía incrementó los esfuerzos de marketing y promoción de; plataformas de comercio electrónico como Douyin y, en consecuencia, aumentan los gastos de ventas.