Línea directa Rainbow de Shandong Electric Power
Linyi Power Supply Company ha establecido un sistema de servicio de información al cliente de energía eléctrica que cubre tres distritos y nueve condados con funciones integrales de procesamiento de información. Si tiene algún problema de solución de problemas, instalación y conexión, consultas sobre facturas de electricidad, consultas, quejas e informes, etc., simplemente llame a la línea directa de servicio de Diancaihong: 95598 y le atenderemos de todo corazón. Cómo utilizar la línea directa de servicio de Electric Rainbow es la siguiente:
1. Llame a la línea directa de servicio de Electric Rainbow 95598 y escuchará el mensaje de bienvenida: "Hola, la línea directa de servicio de State Grid Shandong Electric Rainbow le da la bienvenida. " Si utiliza un teléfono móvil para llamar, aparecerá el siguiente mensaje: los usuarios de la ciudad de Linyi presionan 0, los usuarios del condado de Yinan presionan 1, los usuarios del condado de Tancheng presionan 2, los usuarios del condado de Yishui presionan 3 y los usuarios del condado de Cangshan presionan 4 .
Los usuarios del condado de Pingyi presionan 6, los usuarios del condado de Junan presionan 7, los usuarios del condado de Mengyin presionan 8 y los usuarios del condado de Linshu presionan 9. Después de seleccionar 0, sonará un mensaje: "Para consultas sobre facturas de electricidad, presione 1, para consultas de información sobre cortes de energía, presione 2, para servicios de tarjetas prepagas, presione 3, para otros servicios, presione 4 y para servicios manuales, por favor presione 0." Si elige contestar el teléfono manualmente, presione el número 0 directamente para ingresar al servicio manual; si elige el servicio de voz automático, puede seguir el tono para consultar sobre facturas de electricidad, precios de electricidad, información sobre cortes de energía y desarrollo comercial; , etc.
Si llamas al teléfono de atención de Power Rainbow 95598.
Después de presionar 0 para seleccionar el servicio manual, si aparece un mensaje: "Lo sentimos, el agente manual está ocupado, presione 0 para continuar esperando el servicio manual, presione 1 para el servicio automático y presione 2 para mensajes de voz", no cuelgue inmediatamente. Si la llamada se desconecta, puede esperar y el representante de servicio al cliente contestará otras llamadas y le atenderá; también puede presionar 1 para ingresar al servicio automático, o presionar 2 para dejar un mensaje. (número de contacto, nombre, contenido del servicio, etc.) y el representante de servicio al cliente le devolverá la llamada.
Si llama a la línea directa de servicio de Power Rainbow 95598, el tiempo de conexión puede ser demasiado largo debido a la comunicación, el cableado y otros motivos. Por favor, no te preocupes, te llamaremos lo antes posible.
Si no tiene un negocio de electricidad, no llame a la línea directa de servicio de electricidad Rainbow a voluntad, para no afectar nuestra capacidad de servir mejor a otros clientes de electricidad.
Además, para facilitarnos la comunicación con usted, si su número de teléfono cambia, llame a la línea directa de servicio 95598 Diancaihong para informarnos a tiempo para que podamos brindarle mejores servicios eléctricos.
Para obtener detalles sobre lo anterior, consulte la introducción y los métodos de marcación de la línea directa del servicio Power Rainbow de Linyi Power Supply Company del gobierno popular del condado de Pingyi.